朗读
为认真贯彻区“两会”精神,深入实施“工业立区、开放兴区、特色竞争”三大战略,充分运用工商职能,提升服务层次,为企业提供全方位优质服务,经分局研究,决定成立衢江工商分局企业服务协调小组,现将有关事项通知如下:
一、服务对象
衢江区范围内的规模企业、行业龙头企业、涉农企业及重点招商引资项目。
二、服务内容
根据服务对象不同需求,有针对性地提供个性化服务。
1、注册登记服务。在登记窗口开设“登记绿色通道”,进一步提升服务质量,提高办事效率,打造“阳光窗口”。对重点项目实行提前介入服务,积极帮助协调项目落地中遇到的问题,深化疑难登记事项集体讨论制度,尽量缩短企业办照周期,促进项目落地。全面实施外商投资企业网上远程审批和冠市名网上审批工作。
2、做大做强服务。一是积极帮助具备条件民营企业组建企业集团、申冠浙江省名和申报自营进出口经营权等,以此提高企业的实力和市场竞争力;二是建立扶优创牌平台,实施“品牌兴企”战略,引导帮助企业申报注册商标,特别围绕新农村建设,做好特色农产品商标的注册。建立重点商标联系制度,对创牌企业实行梯次培育,重点帮扶,帮助更多企业争创著名、驰名商标和省级知名商号,从而赋予企业更多美誉度和无形资产,为打响“衢江制造”奠定坚实的基础。
3、协会服务。一是建立信息交流平台,发挥工商局域网优势,主动加强部门间的横向联系,建立健全企业信息资源库,实施企业信用公示,为企业提供相关信息服务;二是建立培训平台。深化“万名创业者素质培训”工程,着眼于提高企业家的经济管理和开拓市场能力,邀请专家学者来授课,灌输先进理念,提高整体素质;三是建立健康救助平台。实施关心会员健康工程,组织会员进行健康检查,为会员建立健康档案,并根据会员需要推行健康个性化服务。
4、维权服务。一是运用工商职能,打击损害企业利益、扰乱市场经济秩序的违法行为,保护企业的合法权益;二是发挥工商系统优势,帮助企业协调包括区外、市外的工商事务,尽最大可能维护好本区企业利益。
三、服务方式
服务的方式可采用以下几种:上门服务、预约服务、跟踪服务、延时服务、行政指导服务。各单位还可根据各自的实际,进一步创新服务的方式。
四、机构人员
企业服务协调小组由谢莲香副局长任组长,徐益新、叶康华、黄李峰、胡岳庭、郑峰山、郑云翔、钱金伟为小组成员,下设办公室,徐益新同志任办公室主任。
成立企业服务协调小组,是我局为更好地服务企业,助动发展出台的一项新的服务机制,各单位要深刻领会,认真贯彻执行,并在工作中作好记录。每季度未请各单位将服务企业的情况以书面材料形式报企业注册科。
二00六年四月五日