
朗读
各有关单位:
根据浙江省物价局《关于在全省开展价格服务进万家活动的通知》(浙价检〔2006〕146号)精神和嘉兴市物价局的工作要求,决定在全县开展“价格服务进商场”活动。
一、“价格服务进商场”活动指导思想
以服务商业企业、规范商家价格诚信行为为重点,紧紧围绕经营者价格诚信建设工作目标,通过进一步整顿和规范市场价格秩序,实现价格部门监管、经营者价格自律和价格社会监督三者有机结合,以开展“价格服务进商场”活动促进价格监管、促进商业流通领域价格诚信工作的健康发展。
二、“价格服务进商场”活动工作目标与任务
通过开展“价格服务进商场”活动,努力营造价格诚信社会氛围;有效防范不正当价格行为的发生,维护公平、公开、信用的市场价格秩序。
以价格服务促价格规范,以价格服务促进全社会价格诚信体系建设的总体目标。努力达到:市场促销行为基本规范,不正当价格行为得到有效遏制;经营者与消费者价格矛盾与纠纷明显减少,合法价格权益得到保障;经营者价格法律意识和价格管理水平得到提高;价格诚信典型经验做法得到宣传和推广,经营者诚实守信意识得到树立。
具体要求是:
1、经营者明码标价和收费公示制度落实到位。2、建立并完善商场物价员管理机构和物价员队伍。3、积极化解经营者与消费者的价格矛盾。4、建立健全价格部门与经营者之间的联系机制。5、严厉查处不正当价格行为。
三、“价格服务进商场”活动工作内容与措施
1、抓好经营者商品明码标价和服务收费公示监管和服务工作。对试点商场明码标价的覆盖率和准确率要求达到100%。从经营者的实际情况出发,科学、合理地运用监制手段,促进经营者自觉、方便使用标价签。
2、指派人员定期或不定期走进商场,为商场讲解有关价格知识、价格法规,提供价格信息和价格咨询,为商业企业减负增效服务。
3、做好商场物价员管理工作,切实发挥物价员在商场经营管理中的作用,促进经营者的价格行为更加规范。同时积极协助商场培养价格工作骨干,进一步发挥他们的管理和监督作用。
4、健全并公开有关制度,引导商场开展价格承诺活动。在商场显著位置开辟专栏,公布商场物价员信息资料、商场调价程序规范、商场物价员岗位职责、商场价格纠纷处理办法、商场价格承诺书等有关规范。价格部门定期在宣传栏发布价格信息以及市场不正当价格行为的表现形式,提高经营者价格自律意识和消费者消费风险防范意识。
5、设立商场价格服务台,在显著位置公布商场价格投诉电话和“
四、“价格服务进商场”活动时间安排与要求
1、全县具有一定规模的超市和家电商场要在2007年1月底前完善相关工作制度;开展好活动宣传工作(每家商场在进出口显著位置张贴或悬挂活动宣传标语不少于2条);完成物价员信息、岗位职责及相关制度的上墙公示工作;做好商场价格服务台设置和投诉举报电话的公布工作。
2、在总结价格服务进超市、进家电商场活动经验的基础上,2007年分期分批启动手机、摩托车(电动车)、家俱、鞋服等领域具有一定销售规模商场的“价格服务进商场”活动,使我县商品零售领域价格管理服务工作取得显著成效,为我县构建和谐社会作出应有贡献。
附:“价格服务进商场”活动宣传标语
附:
“价格服务进商场”活动宣传标语
1、价格服务进万家 诚信经营惠百姓
2、推进价格诚信建设 规范市场价格行为
3、促进公开、公平竞争 维护消费者价格权益
4、构建社会主义和谐社会 倡导商业企业诚信建设
5、提倡明码实价 反对价格欺诈
6、当您的价格权益受损时 请拔打价格投诉举报电话
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