朗读
各镇党委、政府，街道党工委、办事处，区直各单位：
为推进政府职能转变，深化机关作风和效能建设，优化服务环境和发展环境，区直机关党工委、区编委办、区行政服务中心、区信息中心等有关单位根据区委办〔2015〕60号文件的要求，以进驻余杭区“市民之家”各窗口单位为先行先试单位，积极开展推行机关服务清单工作。通过推行机关服务清单，努力构建职责定位清晰合理、服务流程便捷高效的公共服务体系，引导服务主体进一步强化服务意识、改进服务态度、优化服务方式、提高服务效益。
目前，进驻“市民之家”的15个单位共205个服务项目作为第一批服务项目已梳理、审核完毕，现将《余杭区“市民之家”推行机关服务清单项目一览表》转发给你们。请各有关单位严格按照服务清单向服务对象提供便捷、规范、系统、专业、精准、高效服务，努力做到服务渠道零障碍、服务受理零推托、服务事项零积压、服务方式零距离、服务效率零延误、服务态度零投诉、服务质量零差错的“七零”要求，着力打造具有时代特点、体现余杭特色的服务清单“品牌”。
中共杭州市余杭区委办公室
杭州市余杭区人民政府办公室
2015年12月31日
余杭区市民之家推行机关服务清单项目一览表
| 序号 | 服务类别 | 服务编号 | 事项名称 | 子项名称 | 服务单位 | 受理窗口 |
| 1 | 纳税缴费 | YHADS001-1 | 商品房(经济适用房)购买纳税办证 | 余杭区财政局( 地税局） | 市民之家一楼B区22—24号窗口 | |
| 2 | YHADS001-2 | 预售商品房购买纳税办证 | 余杭区财政局( 地税局） | 市民之家一楼B区22—24号窗口 | ||
| 3 | YHADS001-3 | 预售商品房清算办证 | 余杭区财政局( 地税局） | 市民之家一楼B区22—24号窗口 | ||
| 4 | YHADS001-4 | 房屋买卖纳税办证 | 余杭区财政局( 地税局） | 市民之家一楼B区22—24号窗口 | ||
| 5 | YHADS001-5 | 房屋赠与纳税办证 | 余杭区财政局( 地税局） | 市民之家一楼B区22—24号窗口 | ||
| 6 | YHADS001-6 | 房屋拆迁纳税办证 | 余杭区财政局( 地税局） | 市民之家一楼B区22—24号窗口 | ||
| 7 | YHADS001-7 | 房屋继承纳税办证 | 余杭区财政局( 地税局） | 市民之家一楼B区22—24号窗口 | ||
| 8 | YHADS001-8 | 房屋析产纳税办证 | 余杭区财政局( 地税局） | 市民之家一楼B区22—24号窗口 | ||
| 9 | YHADS001-9 | 房改房购买纳税办证 | 余杭区财政局( 地税局） | 市民之家一楼B区22—24号窗口 | ||
| 10 | YHADS001-10 | 契证遗失补办 | 余杭区财政局( 地税局） | 市民之家一楼B区22—24号窗口 | ||
| 11 | YHASW001-1 | 居民用户业务 | 居民用户接水申请 | 杭州余杭水务有限公司 | 市民之家一楼B区20号窗口 | |
| 12 | YHASW001-2 | 居民用户水表过户 | 杭州余杭水务有限公司 | 市民之家一楼B区20号窗口 | ||
| 13 | YHASW001-3 | 居民用户水表销户或报停 | 杭州余杭水务有限公司 | 市民之家一楼B区20号窗口 | ||
| 14 | YHASW002-1 | 非居民用户业务 | 非居民用户接水申请 | 杭州余杭水务有限公司 | 市民之家一楼B区20号窗口 | |
| 15 | YHASW002-2 | 非居民用户水表过户 | 杭州余杭水务有限公司 | 市民之家一楼B区20号窗口 | ||
| 16 | YHASW002-3 | 非居民用户水表销户或报停 | 杭州余杭水务有限公司 | 市民之家一楼B区20号窗口 | ||
| 17 | YHASW003-1 | 其他 | 居民用户水费缴纳 | 杭州余杭水务有限公司 | 市民之家一楼B区20号窗口 | |
| 18 | YHASW003-2 | 单位用户银行托收及变更 | 杭州余杭水务有限公司 | 市民之家一楼B区20号窗口 | ||
| 19 | YHASW003-3 | 一户多人口居民用户增加水量及出租房合表价格申请 | 杭州余杭水务有限公司 | 市民之家一楼B区20号窗口 | ||
| 20 | YHASW003-4 | 供排水咨询 | 杭州余杭水务有限公司 | 市民之家一楼B区20号窗口 | ||
| 序号 | 服务类别 | 服务编号 | 事项名称 | 子项名称 | 服务单位 | 受理窗口 |
| 21 | 纳税缴费 | YHAGD001 | 供用电咨询 | 国网杭州市余杭供电公司 | 市民之家一楼A区15号窗口 | |
| 22 | YHAGD002 | 居民新装、增容及变更 | 国网杭州市余杭供电公司 | 市民之家一楼A区15号窗口 | ||
| 23 | YHAGD003 | 电费信息查询 | 国网杭州市余杭供电公司 | 市民之家一楼A区15号窗口 | ||
| 24 | YHARQ001-1 | 管道燃气开通申请 | 居民用户管道燃气开通申请 | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | |
| 25 | YHARQ002-1 | 居民用户业务 | 居民用户燃气费缴纳及IC卡充值 | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | |
| 26 | YHARQ002-2 | 居民用户管道燃气户名变更及过户申请 | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | ||
| 27 | YHARQ002-3 | 居民用户户内燃气管拆、改、修申请 | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | ||
| 28 | YHARQ002-4 | 居民用户报停、下表申请 | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | ||
| 29 | YHARQ002-5 | 燃气具销售及咨询 | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | ||
| 30 | YHARQ003-1 | 非居民用户业务 | 非居民用户燃气费缴纳 | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | |
| 31 | YHARQ003-2 | 非居民用户燃气设施拆、改、修申请 | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | ||
| 32 | YHARQ003-3 | 非居民用户管道燃气户名变更、过户申请 | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | ||
| 33 | YHARQ004-1 | 其他 | 居民用户和非居民用户业务咨询 | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | |
| 34 | YHARQ004-2 | 居民用户和非居民用户意见建议反馈 | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | ||
| 35 | YHARQ004-3 | 居民用户和非居民用户业务预约（抄表、安检、安装等） | 杭州港华燃气有限公司 | 市民之家一楼A区14号窗口 | ||
| 36 | YHAHS001-1 | 华数数字电视 | 华数数字电视硬件设备获取及开通 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | |
| 37 | YHAHS001-2 | 华数数字电视第二个及以上终端服务申请 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 38 | YHAHS001-3 | 华数数字电视续费 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 39 | YHAHS001-4 | 华数数字电视过户 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 40 | YHAHS001-5 | 华数数字电视移机 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 41 | YHAHS001-6 | 华数数字电视暂停、暂停开通 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 序号 | 服务类别 | 服务编号 | 事项名称 | 子项名称 | 服务单位 | 受理窗口 |
| 42 | 纳税缴费 | YHAHS001-7 | 华数数字 电视 | 华数数字电视服务内容变更 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 |
| 43 | YHAHS001-8 | 华数数字电视智能卡补办 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 44 | YHAHS001-9 | 华数数字电视设备变更 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 45 | YHAHS001-10 | 华数数字电视销户 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 46 | YHAHS002-1 | 华数宽带 | 华数宽带新开户 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | |
| 47 | YHAHS002-2 | 华数宽带续费 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 48 | YHAHS002-3 | 华数宽带移机 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 49 | YHAHS002-4 | 华数宽带服务内容变更 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 50 | YHAHS002-5 | 华数宽带过户 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 51 | YHAHS002-6 | 华数宽带服务终止 | 数字电视公司（华数） | 市民之家一楼A区13号窗口 | ||
| 52 | YHADX001-1 | 固定电话 | 电信固定电话新装 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | |
| 53 | YHADX001-2 | 电信固定电话移机 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 54 | YHADX001-3 | 电信固定电话停复机 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 55 | YHADX001-4 | 电信固定电话过户 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 56 | YHADX001-5 | 电信固定电话拆机 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 57 | YHADX001-6 | 电信固定电话缴费 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 58 | YHADX002-1 | 有线宽带 | 电信有线宽带新装 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | |
| 59 | YHADX002-2 | 电信有线宽带移机 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 60 | YHADX002-3 | 电信有线宽带停复机 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 61 | YHADX002-4 | 电信有线宽带过户 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 62 | YHADX002-5 | 电信有线宽带拆机 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 63 | YHADX002-6 | 电信有线宽带续包/缴费 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 64 | YHADX003-1 | 电视机顶盒ITV | 电信宽带电视ITV新装 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | |
| 65 | YHADX003-2 | 电信宽带电视ITV移机 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 序号 | 服务类别 | 服务编号 | 事项名称 | 子项名称 | 服务单位 | 受理窗口 |
| 66 | 纳税缴费 | YHADX003-3 | 电视机顶盒ITV | 电信宽带电视ITV停复机 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 |
| 67 | YHADX003-4 | 电信宽带电视ITV过户 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 68 | YHADX003-5 | 电信宽带电视ITV拆机 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 69 | YHADX003-6 | 电信宽带电视ITV缴费 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 70 | YHADX004-1 | 移动电话 | 电信移动电话新装 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | |
| 71 | YHADX004-2 | 电信移动电话停复机 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 72 | YHADX004-3 | 电信移动电话过户 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 73 | YHADX004-4 | 电信移动电话拆机 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 74 | YHADX004-5 | 电信移动电话缴费 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 75 | YHADX004-6 | 电信移动电话补卡 | 电信余杭分公司 | 市民之家一楼B区21号窗口 | ||
| 76 | 社会保险 | YHBRS001-1 | 单位及职工社会保险参保登记、缴费核定 | 企业、个体工商户 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区15—18号窗口 |
| 77 | YHBRS001-2 | 机关事业单位 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区24、25号窗口 | ||
| 78 | YHBRS001-3 | 灵活就业人员 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区15—18号窗口 | ||
| 79 | YHBRS001-4 | 在职人员死亡待遇支付 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区15—18号窗口 | ||
| 80 | YHBRS001-5 | 单位开户登记 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区15—18号窗口 | ||
| 81 | YHBRS001-6 | 基本养老、医疗关系转入转出审批 | 转入审批 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区14号窗口 | |
| 82 | YHBRS001-7 | 转出审批 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区14号窗口 | ||
| 83 | YHBRS002-1 | 参保人员长住外地的登记备案 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区11号窗口 | ||
| 84 | YHBRS002-2 | 参保人员规定病种门诊的登记备案 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区32—35号窗口 | ||
| 序号 | 服务类别 | 服务编号 | 事项名称 | 子项名称 | 服务单位 | 受理窗口 |
| 85 | 社会保险 | YHBRS002-3 | 参保人员门诊透析特约定点医疗机构的登记备案 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区32—35号窗口 | |
| 86 | YHBRS002-4 | 参保人员医疗费报销审核 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区6—9号窗口 | ||
| 87 | YHBRS002-5 | 参保人员转外就医的登记备案 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区11号窗口 | ||
| 88 | YHBRS002-6 | 城乡居民基本医疗保险参保范围的确认、参（续）保的登记 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 社区平台 | ||
| 89 | YHBRS002-7 | 基本医疗保险定点零售药店资格审查 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区32—35号窗口 | ||
| 90 | YHBRS002-8 | 基本医疗保险定点医疗机构资格审查 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区32—35号窗口 | ||
| 91 | YHBRS002-9 | 基本医疗保险就医凭证的核发 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区36号窗口 | ||
| 92 | YHBRS002-10 | 特殊用药、特殊治疗备案 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区32—35号窗口 | ||
| 93 | YHBRS003-1 | 企业职工基本养老保险待遇计发核定 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区1—4号窗口 | ||
| 94 | YHBRS003-2 | 机关事业单位养老保险待遇计发核定 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区1—4号窗口 | ||
| 95 | YHBRS003-3 | 离退休人员丧葬、抚恤费待遇支付 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区1—4号窗口 | ||
| 96 | YHBRS003-4 | 其他参保人员待遇支付审核 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区1—4号窗口 | ||
| 97 | YHBRS004-1 | 参保人员工伤保险待遇支付 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区5—8号窗口 | ||
| 98 | YHBRS004-2 | 参保人员生育保险待遇支付 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区5—8号窗口 | ||
| 序号 | 服务类别 | 服务编号 | 事项名称 | 子项名称 | 服务单位 | 受理窗口 |
| 99 | 社会保险 | YHBRS004-3 | 参保人员生育保险医疗费用零星报销 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区5—8号窗口 | |
| 100 | YHBRS005-1 | 参保人员提前退休（退职）核准--特殊工种提前退休审批 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区11号窗口 | ||
| 101 | YHBRS005-2 | 参保人员提前退休（退职）核准--因病或非因工负伤提前退休（职）审批 | 余杭区人力资源和社会保障局 | 市民之家一楼D区11号窗口 详细咨询:关注微信公众号"宁波政策" 版权保护: 本文由 主页 > 各省市政策 > 浙江省 > 杭州市 > 余杭区 > 法定主动公开内容，转载请保留链接: https://www.nbxinxi.com/a/yuhangqu/20210527/82802.html  关注微信公众号"宁波政策"
打开微信扫一扫左边的二维码或者微信公众号搜索"宁波政策",关注我们，将不定期推送相关宁波政策信息。 推荐文章热门文章常见问题站点关键词
|