各市场监管所（分局），机关各科室、队（中心）：

　　为认真贯彻落实全省小微企业三年成长计划、省工商局《关于组织开展万名工商（市场监管）干部连万家小微企业服务活动的通知》（浙工商个〔2015〕1号）及市市场监管局有关文件、会议精神，充分发挥市场监管部门的职能作用，营造市场监管部门服务小微企业成长的良好氛围，决定在全局组织开展“当好店小二、服务助成长一一万名市场监管干部连万家小微企业”服务活动。现将工作要求明确如下：

　　一、加强组织领导。要充分认识“当好店小二、服务助成长一一万名市场监管干部连万家小微企业”服务活动的重要意义，理解省委、省政府将其作为经济转型升级重要一招的战略布置，切实增强思想和行动自觉性。为此，县局建立小微企业三年成长计划工作领导小组，由局长任组长，分管副局长为副组长，各有关科室负责人为成员。全体干部要统一思想、提高认识，凝心聚力、主动作为，优化服务、扎实推进，切实形成上下联动、合力推进的工作格局，努力为全县小微企业三年成长计划开好局、起好步积极作为。

　　二、明确时间节点。此次任务时间紧，任务重，各单位要按照要求，倒排时间，分阶段、有步骤地推进工作。6月18日前要完成走访调研和摸排任务，并建立起与服务企业的对接机制，建立重点扶持的新设企业活跃度档案、七大重点产业企业培育档案、重点区域企业成长档案。确定的样本企业及其档案要定期跟踪，掌握动态，防止搞形式、走过场。

　　三、落实走访宣传。走访小微企业，摸清辖区小微企业底数，把握小微企业活跃程度，了解企业生存状态、经营状况，掌握企业发展过程中面临的困难和问题，广泛深入听取企业意见建议，切实把情况搞清，把需求搞准。了解掌握“个转企”企业承诺政策兑现情况，同时把政策信息和服务企业送上门，宣传省、市、县关于小微企业的扶持政策，为小微企业提供咨询服务和切合需求的帮助。对省局文件提到的三类企业，每个类型企业全县走访量不少于150家。

　　四、开展跟踪对接。根据走访排摸情况，将三类企业按照1:1:1的比例，确定跟踪对接和服务的样本企业共计210家。在跟踪对接过程中，建立一户一册的企业档案。要综合使用大数据手段，明确培育对象，抽取跟踪监测样本，保持与企业的沟通交流，及时掌握企业运行态势，发布小微企业发展信息，定期服务小微企业，实现全县小微企业服务工作的常态化、长效化。