各工商所（队）、机关各科室：
    服务发展，服务民生是工商的重点工作，为认真贯彻落实全省民营经济大会精神和市局有关文件精神，支持民营经济大发展大提升，按照“调结构、抓转型，重投入、兴实体，强改革、优环境，惠民生、促和谐”的总体要求，结合分局年初思路，决定在全区工商系统深入开展“访千家企业、办百件实事”活动，现将有关事项通知如下：
    一、开展大走访大调查
    （一）走访人及走访数量。分局领导班子成员及各科（室）正副科长、工商所正副所长、责任区监管干部，每人走访4家以上企业。
    （二）走访对象。选择具有代表性的不同行业、不同规模，存在困难和问题的企业进行走访。
    （三）走访时间及内容。自发文之日起至3月10日止。各单位深入企业认真开展调查研究，全面了解企业的生存、发展状况，遇到的困难和问题，对工商部门、政府和其他部门的意见建议等，并按照“一企一表”的方式，详细予以记录，全面掌握企业需求及问题困难，做到服务企业突出“需求和实效”。大走访阶段结束后，于3月15日前将附件1报分局办公室。
    二、开展大解决大服务
    在大调查的基础上，梳理汇总了解到问题、困难和建议等情况，并逐一进行分解，逐个落实到责任区监管干部，以“项目化”的方式，从3月中下旬开始，一个企业一个企业上门服务，一个问题一个问题予以解决，切实帮扶企业，为企业排忧解难。分局不能解决或需要区委区政府、市局帮助解决的问题要形成反馈意见上报。大解决大服务活动基本在5月30日结束。
    三、活动有关要求：
    1．提高认识，扎实开展。“访千家企业、办百件实事”活动是服务发展和民生的有效载体，是宣传工商职能和资源，树立工商形象的有力抓手，系统上下要提高认识  ，统一行动、齐心协力，扎实开展这项活动。在大走访大解决过程中，要认真开展调查研究，全面掌握企业状况，能及时解决的问题，就短期内解决；一时解决不好的问题，研究举措后，逐步解决，尽最大努力，切实解决企业困难，力争活动取得显著成效。
    2．认真研究，解决问题。各单位要认真分析，汇总整理走访调查结果，分三大类列出企业自身存在的困难和问题、对工商部门的意见建议、对政府和其他部门的意见建议，并有针对性提出工商部门改进工作助推发展的具体措施。在此基础上，充分利用工商职能，切实帮助企业解决实际问题和困难，切实助推企业转型升级发展壮大。活动结束后，各单位分三大类对附件2进行梳理汇总，形成活动总结报告于5月25日前报送分局办公室。
    3．端正作风，廉洁自律。各单位在开展活动中，要切实转变工作作风，做到轻车简从，不增加企业负担，做到“五不准”：不准接受所走访企业的吃请和报销开支，不准收受所走访企业馈赠的有价证券或礼品（包括土特产），不准参与公款娱乐消费，不准做违背群众意愿、侵害群众利益的事情，不准搞层层陪同和迎送。