为进一步加强反映社情民意工作，不断推进反映社情民意工作的制度化、规范化、程序化建设，结合区政协工作实际，提出如下意见。

一、充分认识反映社情民意工作的重要意义

反映社情民意工作是人民政协履行政治协商、民主监督、参政议政职能的重要基础，也是发扬社会主义民主、促进科学民主决策的重要形式。做好反映社情民意工作，有利于密切广大政协委员同社会各界群众的联系，发挥建言献策作用；有利于扩大公民有序政治参与，推进决策科学化、民主化；有利于协助党委政府协调关系、化解矛盾，促进社会和谐；有利于丰富和拓展政协履职的内容与形式，增强履职实效。

二、明确反映社情民意工作的要求

总体要求：以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，坚持团结和民主两大主题，围绕统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局、牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，围绕党委政府的重点工作和民生实事，深入基层群众，倾听民声，了解民情，反映民意，努力为党委政府科学民主决策贡献智慧和力量。

1．充分调动委员的积极性。反映社情民意是政协委员履行职责的重要方式。广大政协委员要进一步增强责任感和使命感，按照“每个委员一年至少反映一条有价值的社情民意信息”的要求，认真开展调查研究，了解民情、体察民意、集中民智、反映民声，服务民生、助推发展。

2．突出人民政协的界别特色。从各界别组中有代表性地选聘部分参政议政能力强的政协委员担任社情民意特邀信息员，反映来自各个界别有代表性的群众意见，反映一些人数不多但需要引起关注的特殊群体的合理诉求，反映一般渠道不易掌握的社会情况和群众意见，提出具有全局性、前瞻性、战略性的意见建议。每位特邀信息员每季度至少反映一条高质量的社情民意。各界别每年至少反映两条高质量的社情民意。

3．切实发挥基层联络室的作用。各基层联络室要利用调研视察活动等有利时机，组织委员收集和反映社情民意。各基层联络室确定一名政治素质高、业务能力强的人员担任社情民意联络员，及时反映基层的意见建议。各基层联络室每月至少反映两条高质量的社情民意。

4．着力提高工作的质量水平。围绕党委政府的决策部署、事关改革发展稳定的重大问题、事关群众切身利益的突出问题，反映社会各界的意见和建议。反映的内容要真实准确，讲究时效性，所提的意见和建议要具有针对性和可操作性，以获得党委政府采纳、领导批示或转送市、区有关部门，为党委政府和上级有关部门科学决策提供参考，切实提高反映社情民意工作实效。

三、掌握反映社情民意的内容

社情民意是指社会生活的基本情况和人民群众的意见愿望。社情民意的内容广泛，通过政协渠道反映的社情民意，主要内容有：

1．对国家、地方大政方针的制定与实施的意见和建议，特别是有关经济建设、社会发展的重要决策及部署出台前后的反映。

2．人民群众普遍关注的热点、难点问题，特别是涉及广大人民群众切身利益的民生问题和带有全局性、普遍性、倾向性的重要问题。

3．对加强社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的意见和建议，对党风廉政建设和作风建设方面情况的反映。