朗读
各旅行社、景区(点)及有关旅游院校:
为进一步加强我市导游队伍建设,提高导游人员综合素质和服务质量,增强导游人员的荣誉感、自豪感,展示导游风采,树立导游新形象,经研究,决定举办2008年度临海市优秀导游评选。现将有关事项通知如下:
一、参评对象
临海市内各旅行社、景区(点)及旅游院校从事导游行业和景区讲解工作的专、兼职导游人员。
二、时间安排
1、报名:
2、比赛:2008年12月份(详见比赛程序)
三、比赛形式
(一)本次比赛分初赛、决赛进行,决赛通过景点模拟讲解、主题演讲、旅游知识问答和才艺展示的形式进行综合考评,最后选拔前10名选手,授予“2008年度临海市优秀导游员”称号。
(二)比赛内容
本次导游大赛内容出自以下书目:
1、《导游文化基础知识》;
2、《旅游政策与法规》;
3、《导游业务》;
4、《临海市主要旅游景点导游词》。
(三)初赛(12月15日上午8:00—11:30)
采用自选景点讲解形式,按总分高低选拔15名优胜者参加决赛。
自选景点抽签确定选手出场次序,每位选手讲解时间为5分钟,讲解时间不足或超过都将被扣分,讲解时间到4分钟,则由现场工作人员举牌示意。自选景点讲解采用100分制。
(三)决赛(12月26日8:00—11:30、14:00—17:00)
采用景点抽签讲解、主题演讲、现场知识问答、才艺展示四部分组成,按决赛四轮总分高低选拔前10名为“2008年度临海市优秀导游员”,并给予一定的物质奖励。
1、第一轮:景点抽签讲解。
选手所模拟讲解的景点范围为市内主要旅游景点,具体为江南长城、东湖、紫阳街、龙兴寺、桃渚景区、括苍景区、江南大峡谷景区、国华珠算博物馆等。
讲解前先抽签确定选手出场次序,此次序将作为决赛其它几轮比赛选手的出场次序。每位选手提前以抽签方式确定各自所讲解的景点。
每位选手讲解时间要求控制在8分钟以内,讲解时间超过或不足的将酌情扣分,讲解时间到7分钟,则由现场工作人员举牌提示。
景点讲解采用100分制,占总分值的50%。
2、第二轮:演讲。
选手自选演讲题目,内容要充分体现当今导游健康向上的精神面貌,每位选手演讲时间为5分钟,演讲时间不足或超过都将被扣分。演讲时间到4分钟,由现场工作人员举牌提示。
主题演讲比赛采用100分制,占总分值的30%。
3、第三轮:旅游知识现场问答。
现场知识问答采用10分制。
每位选手从主持人手中抽取一个题号,每一题号中含两个小题,每小题5分。选手在30秒内开始答题(否则按弃权处理),1分钟内回答完毕。
4、第四轮:才艺表演。
每位选手才艺表演时间为4—5分钟,导游通过自己的表演或娱乐活动来增加游客在旅游过程中的情趣,营造健康、活跃的氛围。
才艺表演采用100分制,占总分值的10%。
四、评判方法
1、自选景点讲解、景点抽签讲解、主题演讲、才艺表演均采取当场亮分的办法,即每位选手比赛结束,由评委各自评判、亮分,去掉一个最高分,一个最低分,算出每位选手所得的平均分,小数点保留到两位。
2、现场知识问答的得分由主持人根据标准答案确定是否得分,若遇有疑问,则由评委评审决定。
五、奖励
通过决赛,评选出十名优秀导游,由市旅游局授予“2008度临海市优秀导游”称号及荣誉证书,并获得相应的奖金。第一名奖金2000元,第二名奖金1500元,第三名奖金1000元,第四名至第十名各奖500元/人。对选拔出的优秀导游,市风景旅游管理局将其作为重点培养使用对象,参加重要活动的接待讲解。
各旅游企业要高度重视本次活动,将本次活动作为加强导游队伍建设,提升导游队伍素质和企业形象的一项重要措施来抓,认真做好本企业所有参赛对象的组织发动、相关培训和选拔工作,确保大赛取得预期的效果。
特此通知。
附件:2008年度临海市优秀导游评选报名表