各旅游企业：

“五一”假期即将来临，为进一步做好“五一”假期旅游安全工作，严防涉旅安全事故发生，为广大游客营造良好的旅游安全环境，现就有关工作通知如下：　　　　　　　　　　

一、务必强化安全责任意识

４月２２日，朝鲜发生重大交通事故，造成中国游客３２人死亡、２人重伤。事故发生后，习近平总书记和李克强总理先后就交通事故作出重要指示和批示。从旅游安全工作发展的形势看，旅游安全工作的长期性、复杂性和突发性突出，旅游安全工作面临新的压力。各旅游企业务必要高度重视旅游安全生产的极端重要性，树立“１００－１＝０”的安全理念，把握“五一”假日旅游运行规律，克服麻痹松懈的思想，进一步增强责任意识，将安全工作放在首位。同时，要加强组织领导，制定安全工作方案，明确任务，立即部署。企业负责人要做到亲自抓，负总责，深入一线，及时发现问题、解决问题，切实清除安全死角和盲区。

二、全面开展安全隐患排查

各旅游企业要加大对本单位内部的安全检查和隐患整改力度，特别是要加强对电线电器设备、消防设施、安全通道、压力容器、电梯锅炉、厨房燃气、应急照明、员工电动车停放处等重点部位和危险路段、游乐设备设施、水上旅游项目等高风险项目的安全检查和隐患排查，完善各项安全措施，增加安全提示，严防消防及旅游突发安全事故。

景区景点要落实游客承载量监控，提倡通过各种渠道预约游览，做好高峰时段游客的疏导控制，要综合运用微博、微信等多种渠道，及时、广泛发布安全预警信息。

星级饭店要重点加强食品卫生管理工作，按要求做好食品留样，确保不发生食物中毒等安全责任事故；同时，要增强酒店消控室力量配备，确保人员、设备及资金到位。