集团公司下属各单位：

随着寒冻季节的来临，为进一步落实供水、污水设施防冻保暖工作，确保水务设施的安全运行，现就做好水务设施防冻保暖工作提出如下具体要求：

一、提高思想，及早布置。各单位要在思想上高度认识水务设施防冻保暖工作的重要性，及时调整工作重心，明确工作重点，做到早准备、早宣传、早布置、早落实，防患于未然，必须以务实的作风，尽心尽责，确保各项工作落到实处，全力保证正常供水。

二、查找薄弱环节，提出整改方案。在11月25日前，各相关单位必须对水务设施防冻保暖现状进行一次全面检查，按照各自的职责范围对机电设备、构（建）筑物、水务管网及相关附属设施进行地毯式检查，找出存在的问题和薄弱环节，提出整改计划和切实可行的实施方案。

三、严抓落实，确保实效。对排污阀、裸露的管道和有关工艺管道、各类阀门等易冻部位，必须严格按照防冻的要求，认真落实防冻的各项措施。对已采取防冻措施的设备（施）要进行不定期的“回头看”，检查防冻措施是否完好、是否有效，确保防冻措施保持长效性和水务设施的正常运行。

四、及时做好110、12345公开电话等信访工作的办结与反馈工作。以“为生产服务，为生活服务”为出发点，对用户的来电、来信、来访以及110、12345公开电话等，做到热情接待、认真记录，耐心解答，及时反馈。

五、加强宣传，提高防冻意识。进一步加强防冻保暖工作的宣传力度，增强用户对水务设施的防冻意识，主动做好表后管道和室外立管及水表的防冻保暖工作。

六、加强值班，落实责任。各单位要增强责任意识和服务意识，落实好值班人员、抢修人员以及各类材料物资，确保及时处理各类突发性事故。如发生水务设施突发性事故，相关单位要按照有关预案及时组织人员抢修，尽快恢复正常运行。

12月上旬，集团公司将对各相关单位的防冻保暖工作进行检查。

特此通知。

  海盐县水务投资集团有限公司

 二○○九年十一月二十日