中共舟山市定海区环南街道工作委员会

关于明确街道综合指挥室及“四个平台”

工作运行机制的通知

各社区村，机关各科办，辖区各派驻机构:

　　根据《关于进一步推进县乡两级社会治理综合指挥平台建设的通知》（舟综委办〔2016〕11号）、《环南街道“四个平台”建设工作方案》文件精神，现就街道综合指挥室及“四个平台”运行工作机制明确如下：

　　一、明确综合指挥室建设要求

　　（一）明确工作内容。街道综合指挥室在环南街道党工委、办事处领导下开展工作，负责对“四个平台”实行统筹管理、协调指挥、考核考评；负责对12345热线平台派送的、上级部门交办的工单及网格员、社区村、“四个平台”、“平安通”、“平安浙江”APP等渠道收集的社情民意、矛盾纠纷、反映诉求等问题，根据事项类别和职责分工及时分派给“四个平台”或相关责任单位办理，形成“受理、交办、执行、督办、反馈、考核”闭环管理。

　　（二）明确人员配备。街道综合指挥室主任由街道党工委分管领导担任，同时落实1名专职副主任和2名专职工作人员，具体负责开展综合指挥室的日常工作。

　　（三）明确硬件标准。在街道群众工作中心内搭建综合指挥平台，门口挂“综合指挥室”标识牌，并接入党政（综治）视联网、公共安全视频监控系统、舟山市网格平安综合信息系统、12345热线平台等信息系统，综合指挥室内配备液晶大屏幕、操作台、电脑、会议桌等设施设备。

　　二、建立健全运行机制

　　（一）定期会商制度。 街道综合指挥室原则上每月召开一次例会，分析研判社情民意，研究解决重大问题，协调安排重要工作，如遇紧急或疑难事项，随时召开会议进行会商。会议由综合指挥室主任召集主持，“四个平台”分管领导及全体成员单位负责人参加会议。每个平台建立工作协调组，由平台牵头领导任组长，平台工作参与单位负责人为成员，一般每周召开一次例会，分析交流工作情况，沟通协商工作安排。平台之间相互联动，加强协作配合，发挥综合效能。