各科室（中心）、局属事业单位：

　　按照区委的统一部署，我局党的群众路线教育实践活动已全面开展。学习教育、听取意见，是搞好教育实践活动的基础环节。要认真贯彻落实中央和省、市、区委对这一环节有关工作的要求，坚持领导带头、从严要求，突出抓好学习教育、提高认识，把自己摆进去；突出抓好查摆问题、听取意见，增强开展教育实践活动的针对性。现就做好这一环节工作通知如下：

　　一、紧扣主题抓好学习教育

　　重点是搞好学习宣传和思想教育，使党员、干部特别是领导干部提高思想认识，真正把群众路线放在心里，落实在行动上。要适当集中时间，强化集体学习讨论，确保学习教育的成效，局机关及下属事业单位集中学习讨论的时间不少于3天。

　　1.开展理论学习教育。要高度重视思想理论武装，把强化宗旨意识、增强群众观点作为关键，分层分类扎实开展马克思主义唯物史观和党的群众路线学习教育。在全局党员干部中开展党的群众路线教育实践活动全员大培训，结合实际，制定务实管用的学习计划，采用集中学习与分散自学相结合、参加专题辅导和观看专题教育片、谈心得体会等形式，认真学习中国特色社会主义理论体系和党的十八大报告、十八届三中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神、党的光辉历史和优良传统；学习中央和省、市、区委关于党的群众路线教育实践活动要求；学习省市区委全会精神。局全体党员都要认真学习《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约 反对浪费——重要论述摘编》，局班子成员还要原原本本研读《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《之江新语》、《干在实处 走在前列》三本书，切实增强道路自信、理论自信、制度自信。局党委理论学习中心组举行专题学习会，局领导班子带头开展学习讨论；广大党员干部结合自身实际开展学习，可利用工休时间，采取集中学习、分散自学、网络媒体引导学习、专人结对帮助学习等方式，抓好学习教育。对退休党员，由老干部党支部组织召开学习会等方式进行学习；对年老体弱党员，可以结合探望、走亲等形式，送资料、送学上门。

　　2.开展“向身边的先进典型学习”活动。向老一辈学习，重温毛泽东同志1963年5月9日批示余杭等地干部“吃苦耐劳、无私奉献”，与群众同吃同住同劳动，密切干群血肉关系的“五九批示精神”。开展以中国梦为主题的中国特色社会主义宣传教育。要充分发挥先进典型的示范引领作用，及时发现和挖掘一批党员干部身边叫得响、立得住、群众公认的先进典型，通过先进事迹介绍、召开座谈会等多种形式，让身边的先进典型作介绍、谈体会，教育引导党员干部以先进典型作镜子、当标尺，见贤思齐，讲党性、重品行、作表率，营造学先进、找差距、改作风的浓厚氛围。

　　3.开展党的组织纪律教育，组织反对“四风”专题集中学习讨论。组织党员干部认真学习《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权利保障条例》等党内规章制度，组织一次“严明党的纪律、抓作风反‘四风’”专题集中学习讨论，组织观看《苏联亡党亡国20年祭》党内教育参考片、参观廉政教育基地等，进一步严明政治纪律，教育党员严格遵守党的纪律，增强党员遵守和执行政治纪律的自觉性，正确行使民主权利，自觉维护党的团结统一，保证党的路线、方针、政策、决议和国家法律法规的贯彻执行，使党员思想上有触动、行动上有改进、工作上有提高、作风上有转变、纪律上有增强。

　　４.开展“三思、三观”和“我们的群众观”专题集中学习讨论。在集中学习的基础上，围绕“增进与百姓的感情”、“增强心中百姓的分量”、“拉近与百姓的距离”主题，紧扣群众路线时代内涵、为民务实清廉具体要求、“四风”问题具体表现和危害，组织党员干部开展“三思、三观”和“我们的群众观”专题集中学习讨论。局班子成员特别是主要领导要认真准备发言材料，为其他党员干部作出表率。通过学习讨论，使全局党员干部牢固树立人民创造历史的唯物史观，以人为本、人民至上的价值观，立党为公、执政为民的执政观。搞好学习教育，要防止要求不高，学习讨论一般化；防止消极应付，以做具体工作来代替学习；防止不联系思想实际，学习对象覆盖不全面，个别党员不参与等现象。

　　5.开展“坚定理想信念、提升服务本领”全员全能岗位练兵擂台赛。积极引导干部职工结合本职工作实际多读书、读好书，突出以学固本、学以致用，大力倡导学业务、钻业务、比业务的良好风尚，打破内外贸科室界限，引导广大干部职工全方位熟悉了解业务知识。通过开展“坚定理想信念、提升服务本领”练兵擂台赛活动，全面提高干部职工的业务能力，拓宽干部职工的工作思路，进一步加强学习型机关建设，提高干部队伍整体素质和服务意识，改善干部队伍的精神状态，推动我局业务工作上新台阶。

　　二、聚焦“四风”广泛听取意见

　　坚持开门搞活动，一开始就扎下去广泛听取群众意见建议，问政于民、问需于民、问计于民。听取意见的内容要聚焦反对“四风”，既找准问题症结，又找到解决问题的办法，为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。

　　1.全面开展“走百企、访千人”活动。依托“基层走亲、连心解忧”载体，开展“走百企、访千人”活动，即走访一批重点外资企业，一批重点外贸企业，一批重点商贸企业，一批重点浙商回归企业和一批重点电子商务企业。由局党委班子成员带头、全体中层干部参与，分组到各平台、镇街、农贸市场、菜篮子基地和外资、外贸、外包、外经、商贸和电子商务企业进行调研走访，为企业提供信息、政策、培训、法律等服务，加强政府、金融机构和企业之间的联动作用，通过政策振信心，通过信息促发展，通过培训提素质。通过咨询各平台、镇街对我局在经济政策、产业扶持方面的要求，了解各类企业对我局提供的信息、服务的满意程度及需求，了解基层群众对我局各项工作的意见和建议。调研过程中要认真撰写调研笔记，对调研情况进行汇总处理，并将调研成果付诸应用。

　　2.突出重点听取意见建议。着重听取党员、群众对本单位领导班子和领导干部在作风建设方面突出问题的反映，听取对贯彻落实中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》、省委“28条办法”、“六个严禁”、市委“30条意见”、区委“27条意见”的反映，听取反对“四风”和践行党的群众路线方面的意见和建议。要合理安排听取意见的范围，重点听取老党员、老同志、“两代表一委员”、党外干部和基层普通党员干部、群众的意见。改进听取意见的方式，局班子成员主要采取召开座谈会、个别访谈等方式进行，党组织可采取问卷调查、设置意见箱、开通微博微信及专线电话等方式，拓宽听取意见渠道。听取意见既要对事也要对人，并要听具体问题，越具体越好、越实在越好。要防止分散主题，在聚焦“四风”问题上“走神”、“散光”；防止到基层征求意见一窝蜂走形式；防止笼而统之、大而化之，简单以工作问题代替查找作风问题。

　　3.认真做好意见汇总反馈。按照“四风”方面问题、工作层面问题、反映具体人和事问题、对教育实践活动的意见建议、其他问题等5个类别，原汁原味地对问题进行分类梳理汇总。反映“四风”方面突出问题的意见，对照省委活动办下发的“四风”方面具体表现进行原汁原味地细化梳理汇总。梳理的意见建议，要提交局教育实践活动领导小组研究，属局班子和班子成员个人的及时进行反馈，并报区委督导组审阅，经区委督导组审核后，报区委活动办。局班子成员要正确对待、虚心接受群众的意见和批评，以敢于揭短亮丑的勇气和态度，切实找准找实问题。

　　三、立说立行解决突出问题

　　聚焦“四风”、着力解决突出问题，是这次教育实践活动的鲜明特色。从活动一开始就要立规矩、建制度，能改的马上改，让群众看到变化、见到成效，使学习教育的过程成为知行统一、学用结合、学改同步的过程，使教育实践活动一开局就有新气象。

　　1.把学习教育与查摆问题结合起来。坚持边学边查，对照中央八项规定和省委“28条办法”、“六个严禁”、市委“30条意见”、区委“27条意见”等要求，查一查有没有切实整改、有没有反弹、有没有打擦边球，确保活动取得实效。有针对性地纠正党员干部存在的轻视思想、观望心理、敷衍态度和担心情绪，深入查找“四风”方面的突出问题。要带着问题学习讨论，搞清楚哪些问题是能够马上解决的，哪些问题经过努力是可以解决的，哪些问题是需要较长时间才能解决的。查摆问题不能避重就轻，不能只查摆工作的、不查摆思想的，只查摆班子的、不查摆个人的，只查摆下级的、不查摆本级的，只查摆抽象的、不查摆具体的，只查摆表面的、不查摆本质的，只查摆他人的，不查摆自己的，不能用上级明确的、共性的问题，代替本部门本单位的实际问题；不能用普遍问题代替党员、干部的个人自身问题。主要领导和班子成员要带头查摆问题。