衢市民〔2018〕71号

衢州市民政局

关于印发《2018年市民政局政务公开工作要点分解落实方案》的通知

局机关各相关处室、直属各相关单位：

        现将《2018年市民政局政务公开工作要点分解落实方案》印发给你们，请结合工作实际，认真贯彻执行。

衢州市民政局办公室

2018年6月29日

（此件公开发布）

2018年市民政局政务公开工作要点分解落实方案

2018年市民政局政务公开工作的总体要求是：认真贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署，根据《市府办关于印发2018年衢州市政务公开工作要点分解落实方案的通知》（衢政办发〔2018〕45号）总体安排，以“最多跑一次”改革为主线，坚持统筹兼顾、突出重点，深入推进决策、执行、管理、服务、结果公开，不断提升政务公开的质量和实效，推动转变政府职能、深化简政放权、创新监管方式，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力建设人民满意的服务型政府。

一、加强主动公开和解读回应工作

（一）围绕建设法治民政深化推进政务公开。把政务公开作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，本部门制定的政策，涉及公共利益、公众权益、需要广泛知晓的事项和社会关切的事项以及法律法规规定需要公开的事项，除依法需要保密的外应及时公开，以公开促进依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众的知情权。结合政府机构改革和职能优化，做好政府部门权责清单调整和公开工作，强化对行政权力的制约和监督，推动本部门依法全面规范履职。进一步推进人大代表建议和政协提案办理结果公开，对社会广泛关注、关系国计民生的建议和提案，原则上要公开答复全文。（责任处室<单位>：局办公室、法规处，有关处室<单位>）

（二）围绕重点领域加大主动公开力度。抓好“最多跑一次”改革事项信息公开。（责任处室<单位>：局办公室、审批处等有关处室<单位>）

抓好财政预决算信息公开。在局门户网站公开部门预决算信息。（责任处室<单位>：计财处）

进一步推进社会救助、养老服务、社会事务等信息公开，注重运用技术手段实现公开的信息可检索、可核查、可利用。推动全面实施“双随机、一公开”监管，及时公开综合监管和检查执法信息，增强监管威慑力和公信力。（责任处室<单位>：办公室、社救处、社会事务处、养老服务指导中心、民政执法支队）

把重点领域信息公开纳入主动公开基本目录，不断细化完善。在本部门信息公开工作年度报告中公布重点领域信息公开情况，接受社会监督。（责任处室<单位>：办公室）

（三）围绕服务民生保障加强政策解读。牢牢把握推动高质量发展的根本要求，聚焦全面深化改革开放，深入推进供给侧结构性改革，大力实施乡村振兴战略、富民强省、大湾区大花园大通道大都市区建设、农村人居环境整治等重大部署，解读好相关政策措施、执行情况和工作成效，赢得人民群众的理解和支持。完善解读制度，落实信息发布的主体责任，主要负责人要履行好重大政策“第一解读人”职责，通过政策吹风会、新闻发布会、网络访谈等方式，深入宣传和解读政策背景、依据、目标任务、重点任务、涉及范围、后续工作考虑等，及时准确向社会传递政策意图，提高政策透明度。对一些专业性较强的政策，牵头处室<单位>要注重运用客观数据、生动实例等，进行形象化、通俗化解读，把政策解释清楚，避免误解误读。重点抓好重大风险防范、低收入百姓增收、数字化转型等相关政策措施的解读工作。（责任处室<单位>：办公室，有关处室<单位>）

（四）围绕社会重大关切加强舆情回应。深入推进政务舆情回应工作，切实增强舆情风险防控意识，进一步明确政务舆情回应责任，与本部门有关的涉及市委、市政府重大政策、重要决策部署的政务舆情，本部门是第一责任主体。对影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应、及时发声，应在24小时内举行新闻发布会，对其他政务舆情应在48小时内予以回应，并根据工作进展情况，持续发布权威信息。做好防灾减灾救灾、养老服务等民生方面的热点舆情回应，准确把握社会舆论动向，讲清楚问题成因、解决方案和制约因素等，更好引导社会预期。加强与新闻媒体的沟通联系，提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性，稳妥做好突发事件舆情回应工作，及时准确发布权威信息。（责任处室<单位>：办公室、社救处、社会养老服务指导中心）