各市、县（市、区）行政服务中心，发改委（局）、建委（建设局）、城管（综合执法）局、园林局、公安局、自然资源和规划局、交通运输局、大数据局，宁波、舟山市水利局：

为对标建设“重要窗口”新目标新定位，打造市场化、法治化、国际化营商环境，确保用水用气报装改革走在全国前列，根据《浙江省推进政府职能转变和“放管服”改革工作联席会议办公室关于印发2020年浙江省深化“最多跑一次”改革推进“放管服”工作要点的意见》精神，现就进一步优化浙江省营商环境用水、用气报装便利化行动有关要求通知如下。

一、工作目标

在实施《浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案》（浙建城〔2019〕46号）的基础上，进一步压缩精简环节、资料、时限。到2020年12月底前，全省用水、用气报装申请材料精简至1份（含）以内；办理环节精简至2个（含）以下；从受理用户申请至通水、通气时间压减至3天（不包含外线工程规划及施工许可等行政审批、用户内部工程施工及气密性试验等时长）以内。

二、工作举措

（一）进一步提升企业报装服务水平

各地要进一步优化线上线下报装申请渠道，做好“一窗受理”及“首问责任制”，充分利用浙江政务服务网、“浙里办”APP实现“一证通办”“一网通办”。通过加强部门数据共享，剔除可通过信息共享获取的房产证、人员身份证明等冗余信息，确保申请材料精简至1份（含）以内。

（二）进一步精简用户报装服务环节

各地自然资源部门在土地出让前，应当组织供水、供气企业参与管网配套核查，确保市政公用管网铺设至地块红线边界。加强新建道路供水、供气管线的“三同时”制度落实。不影响道路交通安全的用水、用气报装时涉及外线（不含高速公路、普通国道和普通省道）工程施工的审批事项，积极实行容缺受理制和承诺备案制，以便供水供气企业提前开展外线施工。进一步梳理用户报装流程，合并办理事项，将用户参与环节精简为“用户申请、装表接通”两个环节。

（三）进一步提高用户报装接通时效