各社区居委会、相关小区物业管理公司：

为确保创建全国文明城市工作的扎实推进，近期，街道专项督查组对各物业小区的文明创建工作落实情况进行了督查，发现由舟山市恒安物业有限公司负责管理的金色雅苑小区存在明显的物业管理不到位问题，主要表现为以下几方面：

一、环境不整洁。1、部分垃圾箱（桶）破旧，有明显污渍，未及时更换和清洗；2、部分住宅楼墙体存在大面积青苔和霉斑，未及时清洗；3、景观池、游泳池存在枯枝树叶等垃圾，未及时清理。

二、秩序不整齐。1、部分绿地被私自毁绿种菜，未有效制止和复绿；2、部分区域有乱堆杂物现象，未及时清理；3、部分区域有乱晾晒现象，未及时制止和清理；4、部分区域机动车和非机动车未按规定停放到指定停车位，管理不到位。

三、设施不完善。1、小区道路大面积破损，路面坑洼不平，未及时修复；2、配电箱、路灯、公共座椅等损坏后未及时修复；3、地下停车库门禁设施损坏，无法正常使用，未及时修复；4、部分楼道灯损坏后不能发挥照明作用，未及时修复；5、部分楼道单元标识牌字迹退色后无法辩认，未及时更换。