各社区（村）、街道机关各科办：

为持续深入推进“大学习大调研大抓落实”活动，进一步强化服务企业、服务群众、服务基层的工作导向，切实帮助企业、群众、基层解决实际困难和问题，推动新一年街道各项工作早部署、早落实，街道党工委决定启动“服务企业服务群众服务基层”活动（以下简称“三服务”活动）。现将有关事项通知如下：

• 活动时间

活动自2019年2月起，贯穿2019年全年。

二、活动内容

根据《中共舟山市定海区委办公室关于开展“服务企业服务群众服务基层”活动的通知》（定委办〔2019〕2号）文件要求，街道全体工作人员要按照包村社区、联系企业安排，关心了解并实实在在地帮助企业、群众、基层面临的实际困难和问题，切实提升企业、群众、基层的幸福感和获得感。各社区村、机关各科室要同步开展“三服务”活动，社区村重点突出服务基层群众、民生实事等方面问题困难的解决和处理，各科室要结合科室职责工作，对口做好本科室领域的服务解困工作。

要深入企业，切实帮助企业解决生产经营困难。认真贯彻落实中央及省市区相关经济工作会议精神，落实中央、省、市区各类服务企业发展政策措施；构建亲清新型政商关系，进一步加强街道班子领导结对联系企业制度，强化街道主要领导与民营企业家、非公有制经济代表人士的联系沟通机制；持续深入开展结对企业面对面、一对一的帮扶，认真听取企业的反映，全面掌握企业的情况，精准把握企业的难点，“一企一策”针对性地研究和落实帮扶举措，深入企业走访服务，倾听企业诉求，帮助解决实际困难。深化“最多跑一次”改革，进一步提升企业、群众和基层的满意度。

要深入群众，切实解决人民群众反映强烈的问题。始终坚持以人民为中心的发展思想，主动顺应社会主要矛盾的变化和群众日益增长的美好生活需要，深入了解群众的所思所想，研究解决群众反映强烈的民生问题，着力补齐民生短板。健全完善机关干部直接联系服务群众机制，落实“三个走遍”要求，组织做好联系走访、结对帮扶、蹲点调研等工作，千方百计帮助困难群众解决生活、生产难题，用心用情落实好各项惠民举措。探索在街道党员代表会议、民主议事会议中实施民生实事项目票决制，扩大民意社会征集范围、畅通征集渠道，把群众最关心最紧迫的民生实事列入政府工作议程优先实施。