嵊州市招投标市场管理委员会办公室文件

嵊招管办[2008]4号

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关于继续开展“五比两评”活动的通知

 

各科、交易部：

为进一步加强全体工作人员创业创新的工作积极性，提高办事效率和服务质量，重新修订和完善了“比程序规范、比优质服务、比创业创新、比交易质量、比廉洁自律”的五比竞赛和“服务明星”、“岗位先锋”评比活动（简称“五比两评”下同）的实施方案。

一、开展“五比两评”的范围、对象

1、“五比”竞赛范围、对象：在招管办和招投标中心各科（部）之间开展。

2、“两评”活动的范围、对象：“服务明星”评比活动在招投标中心各交易部工作人员中开展；“岗位先锋”评比活动在招管办各科工作人员中开展。　

二、具体内容

（一）科（部）之间开展“五比”竞赛活动其主要内容为：

1、比程序规范：根据各自职能要求，比操作程序规范，比执行相关法律、法规、制度规范；

2、比优质服务：比服务热情、比服务质量、比办事效率、比群众满意度；

3、比创业创新：按各科（部）工作职责和目标任务要求，比创业实干、比工作成效、比创新发展；

4、比交易质量：比交易总量大，比工作质量好，比交易成功率高，比交易差错率低；

5、比廉洁自律：比清正廉洁，干净干事，比遵纪守法，秉公办事。

（二）各科（部）工作人员开展“两评”活动的主要内容为：

1、“服务明星”评比：以文明礼貌、服务热情、服务质量、群众满意度、规范运作、工作纪律、完成任务、廉政建设等为主要内容进行考核评比；

2、“岗位先锋”评比：以履行职责、工作成效、办事质量、优质服务、工作纪律、廉政建设等为主要内容进行考核评比。

三、考评办法及标准

“五比两评”活动实行按月考核，年终一次性评比，评选出 “五比”竞赛优胜科部、“服务明星” 、“岗位先锋”各一个。

评分标准：“五比”竞赛活动月度考核分程序规范、优质服务、创业创新、交易质量、廉洁自律五方面内容，基本分为100分，其中每一方面内容基本分为20分。根据各科部的工作实绩和表现，对照“五比”考核内容的有关要求进行计分，对达不到或违反规定要求的予以酌情扣分；年终评比以月度考核累计得分为基础，结合各科部工作目标任务年度考核结果综合评定得分，从综合评定得分前两位的科部中评选一个为“五比”竞赛优胜单位。“岗位先锋” 与“服务明星”具体依照《2008年度嵊州市招投标中心工作目标任务考核实施办法》实行计分制，分月度和年度两个时段进行考核。年度考核以月度考核为基础，再综合全年履行职责及执行相关制度情况综合评定。从综合评定年终个人考核得分在前两位中评选出“岗位先锋”和“服务明星”各一个。

各科（部）、个人在“五比两评”活动中，对在工作上违反规定造成被投诉并查证属实的，实行一票否决制。

四、奖励办法

被评为“五比”优胜科（部）的发给奖状，并给予该科（部）工作人员一定奖励；被评为“岗位先锋”与“服务明星”的发给奖状，并给予一定奖励。

五、组织领导

成立“五比两评”活动考评小组，由党委书记任组长，其他班子成员为组成人员。具体考核工作由综合科负责。

附件：

1.“五比”竞赛考评表

2.“两评”活动考评表

 

嵊州市招投标市场管理委员会办公室

                        二ＯＯ八年四月八日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

主题词：五比两评  通知

抄送：王旭波副书记、赵祥军副市长

嵊州市招投标市场管理委员会办公室     2008年4月8日印发

 

附件１：

“五比”竞赛活动考评表

 

科（部）名称：                                   考评月份：            

                     

序号	考核内容	自考核打分	加减分说明	考评小组打分	加减分说明
1	比程序规范：根据各自职能要求，比操作程序规范，比执行相关法律、法规、制度规范； （满分20分）
2	比优质服务：比服务热情、比服务质量、比办事效率、比群众满意度； （满分20分）
3	比创业创新：按各科（部）工作职责和目标任务要求，比创业实干、比工作成效、比创新发展； （满分20分）
4	比交易质量：比交易总量大，比交易质量好,比成功率高，比交易差错率低； （满分20分）
5	比廉洁自律：比清正廉洁、干净干事，比遵纪守法，秉公办事。 （满分20分）
	合计得分

                                       

科（部）负责人（签名）：                      填报时间：           

 

备注：1、本考评加减分参照《嵊州市招投标中心各科（部）工作目标任务》考核评分办法执行。

2、考评表由各科（部）按月填报，于次月5日前由科（部）评定打分后送交综合科汇总，报考评小组评定。

 

附件2：

“两评”活动考评表

 

科（部）：                     姓名：                   考评月份       

 

类   别	本人 打分	加减分内容说明	科部 打分	证实加减分内容	中心 评分	核实加减分内容	备   注
工作 纪律 总分 15 分
工作 任务 总分 60 分
优质 服务 总分 10分
廉政 建设 总分 15 分
合计

本人签名：             科（部）负责人签名：              填报时间：

 

备注：1、本考核表由各科（部）工作人员按月填报，于次月5日前由科（部）负责人评定打分后报市招管办综合科考核汇总。

     2、填表打分按照背面填表说明的规定执行。

填表说明：没有发生下列加分、扣分情况的得基本分100分。

（一）工作纪律（15分）

1、会议、学习无故缺席，上班擅自脱岗每次扣2分。

2、旷工每半天扣5分。

3、未能按要求佩证进交易、评标等场所的每次扣1分。

4、上班时间玩电脑游戏每次扣2分。

5、值班人员因值班发生不良后果的每次扣2分。

6、各科（部）负责人对工作人员考评中不实事求是，经核实应扣分的不扣分，除给当事人扣分外，对科部负责人予以同等扣分。

（二）工作任务（60分）

1、未能按时完成领导交办或岗位目标任务的，对该科部负责人每起扣5分，对直接责任人扣3分。

2、办事结果有差错的，每起扣5分；一月出现二次（含二次）以上的，取消月度考核奖。

3、月度无工作计划、无总结，对工作人员无考核，对负责人每件次扣2分；不按规定报统计报表或有关材料的，对责任人及其负责人每件次扣5分。

4、对工作推诿、不履行首问责任制的，每次扣4分。后果严重的予以责任追究。

5、对工作玩忽职守、失职渎职，给单位造成损失或不良影响的，直接责任人每起扣20分或取消当月考核奖，根据情节扣减年度考核奖；如果被追究纪律、刑事责任的，按纪律惩戒规定执行，同时对科（部）负责人每次扣5—15分。

6、参加各类培训学习经考核不及格的每次扣10分。

有下列情形的予以加分：

1、工作有创新，得到上级业务部门肯定的每件次加5分。

2、提出工作建议被采纳后，能切实解决实际工作中存在的问题，并取得明显成效的每件次加5分。

3、有关招投标工作的经验材料、业务理论文章在绍兴市级、省级、国家级杂志或报刊上发表的，每件次分别加10、15 、20分。

4、对业务有新的拓展，并取得一定成效的加3分；有突出成效的加5—10分。

（三）优质服务（10分）

1、不能正确、及时解答服务对象咨询或未能做到交待“一口清”的，每起扣5分。

2、办事、协调不力影响他人工作的，每起扣3分。

3、交易手续未能按规定时限办结的，每起扣5分。

4、服务时使用不文明礼貌语言、态度生硬的每起扣2分；与服务对象发生争吵等行为的每起扣2分；因工作人员服务态度差或工作质量引起的争吵或投诉、信访，经查实每起扣10分；严重的参照考核办法规定执行。

（四）廉政建设（15分）

1、有利用职务之便收受礼品或接受宴请造成影响的，每次扣15分。情节较重的取消当月考核奖；情节严重的另行按规定追加处理；

2、利用职务之便向有关单位报销应有个人支付的各种费用的，每起扣15分；情节较重的取消当月考核奖，并按有关规定另行作出处理；

以上各项具体参照《嵊州市招投标中心工作人员岗位目标考核管理办法》规定执行。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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