各（街道）社区、电梯使用管理单位、电梯维保单位：

为加强电梯使用、维保等环节的全过程信息化管理，实现在用电梯的动态监控，及时解决电梯困人、故障等问题，保障人民群众生命财产安全，根据《国务院办公厅关于加强电梯质量工作的意见》（国办发〔2018〕8号）、《浙江省人民政府办公厅关于进一步加强电梯质量安全工作的实施意见》（浙政办发〔2019〕12号）文件精神，按照“数字北仑”建设要求，推进智慧电梯监管防护项目，现将住宅小区（含商住）电梯加装物联网终端的有关事项，通知如下：

一、智慧电梯监管项目的重要意义

智慧电梯是“数字北仑”惠民项目之一。智慧电梯是利用物联网等技术，实时采集、储存、传输电梯运行数据，通过搭建智慧管理平台，实现监管部门、使用单位、维保单位以及乘客的信息共享。实现电梯困人时快速通知、快速救援；实现电梯运行状态实时监测，自动报送故障及困人信息，自动启动应急救援；实现电梯异物挡门、剧烈跳动、电动车进入等智能管理，及时劝阻不文明不安全行为；实现电梯维保行为动态监管、实时记录，促进电梯生产企业和使用、维保单位提高电梯产品质量、管理水平和维保能力，提升电梯安全运行水平，保障人民群众乘梯安全。

二、电梯加装物联网终端的技术要求