朗读
各镇人民政府、街道办事处、区直各单位、各定点保险机构：为加强公务车辆管理，规范公务车辆保险采购行为，根据省财政厅《关于做好2013-2015年度公务车辆定点保险工作的通知》（浙财采监〔2013〕21号）文件精神，通过区公共资源交易中心组织洽谈，决定对我区2013-2015年区级单位公务车辆保险实行定点采购。现将有关事项通知如下：
一、实施范围
各镇人民政府、街道办事处、区级国家机关、事业单位和团体组织（以下简称采购单位）的各类公务机动车辆。
二、定点保险有效期
本次定点保险服务的有效期至2015年6月30日止。
三、定点保险机构
本期公务车辆定点保险机构共7家，分别为：
1. 中国人民财产保险股份有限公司杭州市余杭支公司；
2. 中国太平洋财产保险股份有限公司杭州市余杭支公司；
3. 中国人寿财产保险股份有限公司余杭区支公司；
4. 阳光保险股份有限公司杭州市余杭支公司；
5. 中国平安财产保险股份有限公司杭州市余杭支公司；
6. 中华联合财产保险股份有限公司杭州市余杭支公司；
7. 永安财产保险股份有限公司杭州市余杭支公司。
在定点保险有效期内，采购单位如需进行公务车辆保险采购的，必须在上述7家定点保险机构中选择，并由采购单位就价格、服务及其他优惠措施等方面与7家定点保险机构进行协商谈判，择优确定承保机构。
四、投保险种、优惠率及售后服务
1.机动车辆交通事故责任强制保险（简称“交强险”）为必保险种。定点保险机构应按《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》（保监发〔2007〕52号）的规定给予投保单位浮动优惠，最多可给予30%的优惠。
车上人员责任险和第三者责任险为商业险种，采购单位可自主选择参保。如确需参保的，其最终优惠率应不低于30％，其中第三者责任险的保险金额最高不超过50万元。
2.为有效降低行政运行成本，除上述3个险种外，其他如机动车辆损失险、不计免赔险等商业险和商业附加险，采购单位可不予参保。如确需投保的，其最终优惠率应不低于30％。
3.定点保险机构的特定服务措施应按谈判时的承诺提供，并在采购单位投保前向采购单位特别说明。
4.所需经费由采购单位在年度公务车辆运行费用定额内申请支付。
5.各定点保险机构必须按季度定期向区公共资源交易中心报送定点保险投保、赔款汇总表，时间为季度后的五个工作日内，以便区公共资源交易中心统计和监督。
五、监督与管理
（一）为加强公务车辆的定点保险采购管理，提高定点保险机构的承保、理赔等服务水平，区财政局和区公共资源交易中心将对定点保险机构承保服务和履约情况进行定期考核，并根据考核结果及采购单位满意度情况等，对其定点保险资格实行动态管理。每次考核结果及定点保险机构增减情况在余杭区政府采购网上予以公布。
（二）各采购单位应加强单位预算和财务管理，任何人不得向定点保险机构提出正常服务以外的不合理要求，不得擅自向非定点保险机构投保。否则，一经查实，将按规定追究有关人员或单位的责任。
（三）各定点保险机构必须按谈判约定的费率优惠、服务承诺等为采购单位提供优质的车辆投保和理赔服务，不得擅自降低费率优惠水平，或故意隐瞒和不兑现相关服务承诺。否则，一经发现并查实，将视情节轻重按规定给予警告、通报、罚款，直至取消定点保险机构资格，并列入不良供应商名单。
（四）区财政局也将会同有关职能部门对各采购单位和定点保险机构执行公务车辆定点保险的情况进行监督检查，若发现问题的，将按规定予以处理。
附件：定点保险机构基本情况表
杭州市余杭区财政局
2013年12月18日
附件：
定点单位基本情况表一
| 单位名称 | 中国人民财产保险股份有限公司杭州市余杭支公司 | 邮政编码 | 311100 | |||||||||||
| 单位地址 | 临平东湖中路169号 | 监督电话 | 95518 | |||||||||||
| 负责人 | 孙新华 | 联系电话 | 86137101 | |||||||||||
| 联系人 | 常军 | 报案专线 | 95518 | |||||||||||
| 险种 | 险别 | 保险金额（万元） | 基本保费（元） | 折扣率(%) | 净保费（元） | 备注 | ||||||||
| 交强险 | 950 | 按上年道路事故联系浮动 | ||||||||||||
| 基本险 | 车辆损失险 | 保险金额按车辆实际价值计算（保险金额=新车购置价X（1-使用年限/10）） | 70% | |||||||||||
| 第三者（综合）责任险 | 50 | 1360 | 70% | 952 | ||||||||||
| 附加险 | 车上人员责任险 | 5 | 135 | 70% | 94.5 | 按5座计 | ||||||||
| 在余杭经营网点分布情况 | 名称 | 地址 | 电话 | 联系人 | 备注 | |||||||||
| 公司本级营业部 | 临平东湖中路169号 | 89188698 | 杨建良 | |||||||||||
| 余杭营业部 | 余杭镇禹航路681号 | 88668078 | 胡红 | |||||||||||
| 塘栖营业部 | 塘栖镇里仁路102号 | 86380871 | 田群 | |||||||||||
| 瓶窑营业部 | 瓶窑镇凤溪路164号 | 88548078 | 张雪芬 | |||||||||||
| 其 他 优惠承诺及特色服务 | 承保服务： 1 .配备专职的客户服务经理上门办理各项车辆保险承保理赔手续。 2. 我公司95518服务电话24小时为客户提供优质保险咨询服务，解答客户提出的保险咨询等 问题。 3. 投保单位的车辆发生保险事故，我司可帮助联系提供“代步车”服务 4. 9座以下客车可享受免费代办车辆年检的服务，检测费用自理。 5. 保险期间内，9座以下客车可享受免费酒后代驾6次。 6. 投保车辆因故障不能行驶的，包括需拖车、送油送水、充电、更换轮胎、搭电、抢修等，我 公司提供全国范围内全年无限次免费故障救援服务。 7. 不管投保单位车辆一年内几次出险，第二年仍能享受我公司承诺的折扣率。 理赔服务： 1. 提供365天×24 小时全天候查勘定损服务。市区内出险的，3分钟内查勘人员与报案人取得联系，最长不超过30分钟到达现场；事故在城区以外的，最长不超过1小时到达现场。因特殊原因不能达到上述时间要求的，将及时与客户联系，商定查勘时间。 2. 在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）出险，即可在出险当地的人保理赔部门提出索赔，直接领取赔款，真正实现“异地出险、就地理赔”的便捷服务。 3. 对于索赔单证齐全、双方达成理赔一致意见的赔案，在以下规定的时限内支付赔款：损失在1万元（含)以内，1个工作日内赔付；损失在1—10万元（含)以内，3个工作日内赔付；损失在10—20万元（含)以内，5个工作日内赔付；损失在20万元以上，7个工作日内赔付。 4. 对于不涉及人伤和物损的车损在1000元以下的小额事故（单方事故或双方损失合计1000元以内），经我司查勘人员现场查勘确认事故、双方损失无异议的，查勘人员现场收集理赔单证，无需客户提供修理发票，我公司即完成赔案，并及时将赔款打入客户账户。 5. 发生保险责任范围内的非人伤案件，只要责任明确、损失无异议的，经向我公司报案并经我司查勘员现场查勘后确认的，即可离开，无需再提供交警证明，其他相关理赔材料齐全后即可申请理赔。 6. 受损车辆的维修以修复为原则，但涉及车辆行车安全的关键零部件（如：刹车系统、转向系统），我公司同意一律予以更换。 7. 发生保险事故，造成第三者人身伤害，我公司可在交强险医疗费用限额内，向医院垫付抢救费用，减轻客户后顾之忧。 8. 发生金额在3000元以下的单方事故，向95518报案后，自行对事故现场拍照，到4S店经我司定损后，凭相关资料即可索赔。 9. 车辆发生轻微事故（责任明确、无物损、无人伤，两车损失小于1万元的事故），可与对方车主自行协商处理，签署协议书后撤离事故现场，到各地的交通事故处理中心经工作人员确认，车辆修理完毕后提供相关资料即可理赔。 10. 若车辆发生交通事故造成人身伤亡，我公司医疗专业人员负责全程电话导航服务，提供专业的医疗咨询，并可协助前往医院对伤者治疗方案、治疗手段、治疗时间、用药方案、诊疗过程等进行全程跟踪，陪同处理，提前介入案件谈判。 11. 客户在手机上安装我公司“掌上人保”系统后，可按95518指引，通过手机完成小额车损（不涉及人伤、物损）案件从出险报案、查勘拍照到获知赔款的全流程自助理赔。 | |||||||||||||
| 备注 | ||||||||||||||
定点单位基本情况表二
| 单位名称 | 中国太平洋财产保险股份有限公司杭州市余杭支公司 | 邮政编码 | 311100 | |||||||||||
| 单位地址 | 杭州市余杭区东湖街道东湖北路167号 | 监督电话 | 95500 | |||||||||||
| 负责人 | 王英杰 | 联系电话 | 13858049500 | |||||||||||
| 联系人 | 程蕴 | 报案专线 | 95500 | |||||||||||
| 险种 | 险别 | 保险金额（万元） | 基本保费（元） | 折扣率(%) | 净保费（元） | 备注 | ||||||||
| 交强险 | 950 | 按上年道路事故联系浮动 | ||||||||||||
| 基本险 | 车辆损失险 | 保险金额按车辆实际价值计算（保险金额=新车购置价X（1-使用年限/10）） | 70 | |||||||||||
| 第三者（综合）责任险 | 50 | 1360 | 70 | 952 | / | |||||||||
| 附加险 | 车上人员责任险 | 5 | 135 | 70 | 94.5 | 按5座计 | ||||||||
| 名称 | 地址 | 电话 | 联系人 | 备注 | ||||||||||
| 在余杭经营网点分布情况 | 余杭支公司 | 杭州市余杭区东湖街道东湖北路167 | 86165366 | 程蕴 | / | |||||||||
| 瓶窑营销部 | 瓶窑镇凤山村凤城花苑13＃楼13-4＃(闻溪路1-3号) | 88541384 | 吴萍 | / | ||||||||||
| 余杭营销部 | 余杭镇禹航路645号 | 88670670 | 盛雅琴 | / | ||||||||||
| 良渚营销部 | 余杭区良渚镇玉管路花苑新村83幢 | 88780060 | 王黎红 | / | ||||||||||
| 塘栖营销部 | 塘栖镇塘栖嘉园景河路10号 | 86377886 | 叶永明 | / | ||||||||||
| 乔司营销部 | 余杭区乔司镇杭海路十二堡1625号 | 89193899 | 朱慧 | / | ||||||||||
| 棕榈湾营销部 | 余杭区良渚镇勾庄棕榈湾城棕榈路71号 | 88756609 | 邹瑾 | / | ||||||||||
| 三墩营销部 | 杭州市西湖区三墩镇同仁商业街C139号 | 88235200 | 郎校炳 | / | ||||||||||
| 其他优惠承诺及特色服务 | 1、赠送自燃险 我司使用的“神行车保”产品中车辆损失险保险责任已包含党政机关、事业团体客车与企业非营业用车的自燃险责任，上述车辆的自燃险不需额外支付保费，为赠送险种。 2、对服务失误承责 对投保单位提供的投保清单，在保险年度内由于我司人员未能及时提醒投保方办理投保手续或未能按事先约定的条件承保，而造成脱保、漏保、误保，使投保方遭受的经济损失，均由我司承担。 3、员工车辆优享服务 针对各投保单位公务员工的私家车，我司将提供“神行车保金字塔大客服体系”VIP服务。直接将这类客户定为金卡VIP客户。 对应增值服务内容包括：免费代办年检、全国免费道路救援服务、驾车医疗救援、萧山机场停车服务（茶歇、休闲），理赔授信服务500元。 二、理赔承诺： 1、发生保险责任事故后，对于本车定损金额2000元以内，非人伤、非4S店定损维修，且不涉及第三者赔偿的案件，可以免修理发票直接理赔。 2、发生人伤事故，95500受理后，立即由我司人伤专员负责跟踪，实现一对一的查勘、咨询、协理工作，直至最终理赔结案。 3、余杭辖内可实现上门收单，减少客户来我司营业网点递交理赔单证。 | |||||||||||||
| 备注 | ||||||||||||||
定点单位基本情况表三
| 单位名称 | 中国人寿财产保险股份有限公司余杭区支公司 | 邮政编码 | 311100 | ||||||||||||
| 单位地址 | 杭州余杭区临平星光街493号 | 监督电话 | 86169987 | ||||||||||||
| 负责人 | 马莉芳 | 联系电话 | 18668188618\86169967 | ||||||||||||
| 联系人 | 鲁晨 | 报案专线 | 95519\4008695519 | ||||||||||||
| 险种 | 险别 | 保险金额（万元） | 基本保费（元） | 折扣率(%) | 净保费（元） | 备注 | |||||||||
| 交强险 | 950 | 按上年道路事故联系浮动 | |||||||||||||
| 基本险 | 车辆损失险 | 保险金额按车辆实际价值计算（保险金额=新车购置价X（1-使用年限/10）） | 70 | 车辆损失险 | |||||||||||
| 第三者（综合）责任险 | 50 详细咨询:关注微信公众号"宁波政策" 版权保护: 本文由 主页 > 各省市政策 > 浙江省 > 杭州市 > 余杭区 > 法定主动公开内容，转载请保留链接: https://www.nbxinxi.com/a/yuhangqu/20210527/90328.html  关注微信公众号"宁波政策"
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