各镇团委、街道团工委，区各直属团组织：

　　为深入推进我区“智慧医疗”工程，提升医疗服务能力，营造良好就医氛围，团区委、区卫生局决定开展志愿者导医服务活动，并在全区范围内公开招募导医服务志愿者，具体安排通知如下：

　　一、招募对象

　　18岁以上70岁以下，居住或工作在区内，身心健康，热心于医疗服务、志愿服务的青年团员、社会团体人员、社区服务人员、专家学者、教师和退休人员等。人数不限。

　　二、服务时间、地点

　　1、服务时间：上午8:00～12:00，下午1:30～4:00。

　　可选择全天、半天或时段制服务，其中时段指服务每次至少满2小时。

　　2．服务地点

　　根据志愿者申请服务医院或采取就近服务原则确定志愿者服务地点，服务地点有：区第一人民医院、区第二人民医院、区第三人民医院、区中医院、区妇幼保健院、区第五人民医院。

　　三、服务内容

　　1．服务对象：门诊病人及其家属。

　　2．服务内容：志愿者服务以导诊、分诊、协助患者自助挂号、自助结算、填写病历本、打印报告单等导医服务为主，并接受病人的询问，帮助借轮椅、查询医生出诊时间表、预约挂号和进行卫生维护、病人情绪疏导等。

　　四、活动进程

　　1．2014年8月：首批志愿者招募及培训，各区属医院分别对志愿者进行导医服务培训。

　　2．2014年9月起：各区属医院开展日常志愿者导医服务。

　　3．2014年12月：优秀志愿者表彰，授予“余杭区医卫先锋优秀志愿者”称号。

　　五、注意事项