系统各单位、局机关各科站：

　　根据党的群众路线教育实践活动相关要求，为进一步深化作风效能建设，加强对机关工作人员的管理，改进工作作风，提升工作效能，提高群众满意度，结合我局实际，特提出如下实施意见。

　　一、指导思想

　　以提升服务效能、提高执行能力为目标，以深化建设群众满意机关为主线，以“治散、治庸、治腐 ”、强化机关作风建设为重点，以建立健全机关作风建设制度为抓手，努力提高机关作风建设的整体水平，确保全体党员干部以良好的面貌、争先的激情和旺盛的干劲，积极融入全面深化改革的行动，推进我区林业水利事业稳步健康发展。

　　二、具体举措

　　（一）强化制度建设

　　1．坚持完善制度。把制度建设贯穿于效能建设的始终，以规章制度管人，依规章制度办事，从而建立效能建设的长效机制。按照改革创新、转变职能、从严管理的要求，以规范化、标准化、科学化为目标，强化制度建设，严格纪律约束，规范机关行为。要结合我局工作职能实际情况，建立完善相应的、有针对性的、可操作性的规章制度。同时，要形成定期修订规章制度的机制，确保各项制度与时俱进，真正发挥约束、激励作用。

　　2．严肃工作纪律。坚决执行“八项规定”、“六个严禁”和省市区的决策部署，做到有令必行、有禁必止，确保政令畅通；自觉践行行为规范，对服务对象一视同仁，热情大方；确保人员在岗在职，因公外出要有明示；严格遵守单位作息制度，严禁在工作时间上网聊天、炒股、玩电脑游戏等与工作无关的行为；严格遵守工作日“禁酒令”，任何时候、任何场合不得酗酒；严禁办事、办证中接受当事人宴请和礼品、礼金；严禁收受回扣。

　　3．落实岗位责任。落实各项重点工作目标责任制、岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、AB岗工作制、过错责任追究制等管理制度。工作人员对于职责范围内的事项，不得推诿扯皮，对应当办理的事项，要在规定时限或承诺时限内办结；节假日和休息时段，值班人员应坚守工作岗位，妥善处理相关事宜，严禁空岗、脱岗，要保证24小时通讯畅通；遇有重要紧急事项或重大突发事件，要立即请示报告，不得迟报、漏报、瞒报。局班子成员要带头执行各项规章制度和纪律，并认真抓好分管科室（站）的管理工作。各科室（站）要强化责任意识，用制度管人管事，规范从政行为，不断提高办事效率和工作水平。

　　(二）强化服务意识

　　1．完善服务机制。要进一步提升服务理念，力争做到“服务一流，群众满意”。局领导和局中层干部要分片联系各镇街，了解真实情况，指导工作、总结经验、研究问题、解决困难。对于已征求到的意见和建议，要进行针对性整改。