各相关科室、所：

　　现将市局《关于开展2016年杭州市旅游目的地环境秩序专项执法整治的通知》（杭市管〔2016〕94号）转发给你们，请按照通知要求，认真贯彻执行。现就做好2016年杭州市旅游目的地环境秩序专项执法整治有关工作明确如下： 

　　一、相关单位要高度重视，按照通知要求，根据通知主要目的、整治重点、工作要求，落实好此项工作。 

　　二、认真总结，及时上报。要认真做好本次专项执法整治总结工作，并于6月10日、10月10日前上报相关工作总结。 

　　稽查大队联系人：任赟，联系电话：57894936。 

杭州市余杭区市场监督管理局

2016年5月5日

关于开展2016年杭州市旅游目的地环境秩序专项执法整治的通知

各区县（市）市场监管局，经开、景区分局，大江东局：

　　为进一步提升我市旅游环境秩序，以更高的标准、更严的要求落实好旅游目的地管理的各项工作，努力提高城市美誉度和游客满意度，为G20峰会的召开提供良好的旅游环境和服务，根据市旅游目的地管理工作协调小组《2016年全市旅游目的地管理工作要点》及《西湖景区环境秩序专项整治方案》的要求，结合系统年度工作安排，决定在全市范围开展贯穿全年的旅游目的地环境秩序专项整治。

　　一、工作目标 

　　通过专项整治，加强对 “野导”、“黑车”、“黑社”、“黑店”打击力度，确保景区及其周边地区的消费、服务环境明显改善；通过对旅游购物、“一日游”市场、旅游广告及导游带团消费等行为的监管，进一步强化涉旅企业依法经营的理念，不断提高广大来杭游客的满意度，确保杭州旅游市场秩序健康有序。

　　二、整治重点 

　　（一）重点对象。主要是旅游景区及周边的商店、饭店、酒店、租车店以及旅行社、旅行社服务网点、旅游中介机构等相关经营单位。

　　（二）重点区域。主要是西湖景区、5A级旅游景区、乡村旅游景点、知名农家乐等游客出入量大的区域。