1.非法行医

　　问：非法行医的现状？遭到非法行医蒙骗后如何举报？

　　答：义乌市自2005年对非法行医保持高压打击态势以来，无证行医数量急剧减少，明目张胆、挂牌经营的非法行医现象已基本杜绝，但无证行医现转向地下诊所、游医的形式，地点多变，隐藏在居民住宅、宾馆等隐蔽处，且错开执法部门正常上班时间，往往夜间开诊；同时，义诊促销、健康咨询、上门服务等新的无证行医形式涌现，打非难度进一步加大。打击非法行医一直是义乌卫生行政执法的一项重要工作，市政府高度重视防范和打击非法行医工作，将此项工作纳入镇街综合治理考核，以“减少存量、防止新增、杜绝致死、拔除钉子”为工作目标.近年来，我市卫生监督所将打击非法行医列为常态化重点工作，目的是为了规范合法医疗机构依法执业的同时，进一步压缩非法行医的生存空间，切实地保障人民的生命安全。有以下3种举报途径：1.如已遭遇非法行医蒙骗后，应将有关病历、药品以及相关票据等证据保存好，及时到当地的卫生健康行政部门和卫生监督机构（地址义乌市雪峰东路46号）举报；2.如在非法行医点遇到可能危及人身安全的情况，请及时拨打110报警；3.发现任何可疑非法行医点，请向当地的卫生健康行政部门和卫生监督机构（地址义乌市雪峰东路46号）举报。也可拨打96150电话举报。

　　2.游泳池水质

　　问：针对最近媒体曝光游泳场所卫生安全问题及泳池水质抽检不合格问题，卫生行政部门后续将如何处理？

　　答：最近媒体曝光游泳场所过脚池形同虚设、10家游泳场所泳池水质抽检不合格问题，卫健局将按照《浙江省游泳场所卫生管理办法》等有关法律法规进一步加强对游泳场所日常的监督管理，为消费者营造安全卫生的游泳环境。同时，对检测不合格的游泳场所进行立案处罚，要求经营者立即对泳池水进行更换，对泳池进行清洗消毒，并安排检测机构再次对不合格游泳场所水质进行抽检。卫健局每年也会安排专业检测机构对所有游泳场所泳池水质进行抽检，抽检结果在媒体上进行公示。

　　3.宾馆住宿卫生

　　问：现在宾馆卫生问题令人担忧，外出都不敢住了，你们如何保障消费者放心的住宿环境？

　　答：为保证住宿场所顾客用品用具的干净卫生，卫生健康局除日常执法监督检查、对住宿场所管理人员进行培训外，按照双随机一公开的要求，每年会抽取一定比例住宿场所进行双随机监督检查，并对顾客用品用具进行抽检，对抽检不合格单位进行立案处罚，对检测结果进行公示，同时也要求经营业主每年须自己委托第三方检测机构进行检测。卫生监督所也积极向省里争取“全过程在线监控在酒店保洁中的应用”试点项目，如果能争取下来，执法人员能通过监控及时发现酒店保洁人员对房间的打扫、顾客用品用具的消毒保洁过程存在的问题，并及时进行处理，让消费者住的放心住得舒心。

　　4.医疗纠纷

　　问：今年上半年我母亲在住院过程中与医院发生了医疗纠纷，医院也承认存在一定医疗差错，但双方就如何处理无法达成一致意见，我想了解下可以有哪些途径解决医疗纠纷？

　　答：依据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗纠纷的解决可以通过以下途径：1.医患双方协商解决；2.通过第三方义乌市司法局医调会进行调解（其中赔偿金额在1万元以上10万元以内的医疗纠纷必须经过医调会）3.双方向金华市医学会申请医疗损害技术鉴定以明确责任再进行解决（包括要求赔偿金额在10万元以上）；4.通过法律途径维护自身合法权益。

　　5.职工职称