近日，在市行政服务中心2011年度综合考核评比中，我局注册窗口再次以常居月度“红旗窗口”榜首的优势荣获年度“红旗窗口”，顺利了摘取行政中心年度“红旗窗口”十连冠。同时，有4名同志分获了先进党务工作者、服务之星、先进工作者、优秀团员和信息工作先进个人等5项荣誉。

自2002年进驻市行政服务中心10年来，我局注册窗口始终以依法行政、高效服务为追求目标，以职能彰显、社会认可、群众满意为评判尺度，不断创新服务理念，努力提升服务水平，积极展示红盾风采，精心打造满意窗口，在优化市场准入条件和改善投资环境等方面，为助动地方经济发展充分发挥了工商部门的职能作用，得到企业和社会各界的广泛好评。

2011年，我局注册窗口紧扣发展主题，强化服务职能，在行政中心29个进驻部门（单位）中率先作出了三项服务承诺，得到时任市委书记盛全生的批示肯定。2011下半年，窗口以深化推进窗口创先争优活动为载体，以“亮化形象、优化环境、量化考核”为三个环节，深入开展民主评议行风活动。同时，为使工商窗口进一步成为展示工商形象的平台，窗口在党员公开承诺的基础上，按照“因人而宜、因岗而行”的原则，充分发挥工作人员的内在潜能，在全体工作人员中推行“一句话服务承诺”，强化工作人员的服务意识，督促工作人员时时以饱满的热情接待每一位办事群众，时时为办事群众提供优质、高效的服务，从而使工作人员服务更加用心热心，让办事群众办事更加舒心放心。