为全面了解会员心声，针对性地开展服务工作，切实帮助会员解决合理需求，增强协会在会员中的凝聚力和社会影响力，保障协会持续健康发展，市个私协会于近日在全市会员企业中建立会员代表联系人制度。

市个私协会以“普惠会员”为原则，结合会员地理分布、从事行业等状况，按一定比例，选择一批为人正直、有责任心、能客观反映情况并愿意担当服务联系的会员代表，确定为协会联系人，负责宣传党和政府的各项方针政策和法律法规，组织开展行业职业道德教育，引导会员守法经营、诚信经营；收集企业发展需求信息，了解各层次会员的生产经营状况、存在的实际困难等，摸清他们在劳动力资源、融资信贷、土地利用、信息化建设、行政审批等方面的需求状况，对共性的热点、难点问题进行汇总上报，为相关部门提供决策依据；帮助企业破解难题，为会员提供针对性服务，尽快解决采集自会员的问题与困难。属于工商以及个私协会职能以外的，积极帮助会员向相关部门反映诉求，拓展为会员排忧解难新途径，并及时通过网络、走访、座谈会等形式向会员企业反馈结果，建立起沟通的桥梁，尽可能的将矛盾和问题化解于基层。