金桥、新埭积极开展美容美发行业调查工作

2021-06-01 平湖市收藏

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近日，金桥所消保委分会紧扣“消费与安全”年主题，积极落实嘉兴市局和市消保委关于开展美容美发行业预付式消费专项调查工作的要求，组织开展了摸底调查工作。

2月17日，工作人员前往原黄姑、全塘集镇的两家大型美容美发商店进行摸底调查，了解辖区内这两家美容美发商店的具体的经营情况，在调查过程中发现，这两家商店普遍存在经营投资有限，人员素质不高，服务态度等问题，工作人员随即对美容美发经营者进行了教育，让其依法和诚信经营，切实保护美容美发消费者的合法权益，保证美容美发行业的健康发展。针对上述问题，平湖市消保委金桥分会工作人员认为当前在落实大量工作的前期下，做好宣传尤为重要。

为进一步了解辖区美容美发行业的现状，规范美容美发服务行业行为，保护美容美发消费者的合法权益，促进美容美发行业的健康发展，近日，新埭所消保分会积极响应嘉兴市工商局、市消保委的要求，开展美容美发行业预付式消费专项调查工作。

2月9日起，新埭所消保分会工作人员连续十几天在新埭、南桥和秀溪展开实地摸底调查，了解辖区内美容美发行业的具体经营情况和消费者满意度。经过调查了解：新埭辖区美容美发行业有照经营75家，正常开业63家，其中经营场地面积100平方米以上2家，经营时间4年及以上47家，预付式消费0家，引发消费纠纷0件。此次摸底调查显示新埭辖区的美容美发行业总体经营状况规范，发展态势良好，消费者满意度较高，其中发现的极个别收费不合理，服务不热情，店面不整洁的情况，已经责令其改正。

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