各医疗卫生单位、局机关各科室：

根据《关于扎实开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》（平卫党委〔2014〕3号）要求，在党的群众路线教育实践活动中，围绕先行查摆出来的“四风”突出问题，开展解决看病难看病繁、卫生人才队伍建设瓶颈等“十大难题”集中行动，现将有关事项通知如下。

一、解决整体医疗技术水平与人民群众健康服务需求差距较大问题集中行动

主要任务：落实医疗质量和医疗安全核心制度，健全医疗质量管理与控制体系，完善管理制度、质量控制标准和指标体系，提高医疗质量管理与控制水平。建立医疗质量、医疗安全评价体系，启动医院质量评价工作。切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员培训，加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。通过合作办医形式，采取“请进来”和“走下去”的模式，全力推进平湖市第一人民医院与浙江医院的深层次合作，加强其他市级医院与上海、杭州等地三甲医院开展技术合作，健全市级医院与社区卫生服务中心（镇街道卫生院）联系挂钩帮扶制度，探索构建“医联体”，有效提升全市诊疗服务技术水平。

领衔领导：陈纬国

牵头科室：医政科

协同科室：组织人事科、规划财务科、办公室

二、解决看病难、看病繁问题集中行动

主要任务：优化医院门急诊环境和流程，落实便民和利民措施，通过预约挂号、门急诊时间优化、简化门急诊和住院办理流程、推行“先诊疗后结算”模式和提供快捷检查结果查询等服务，积极探索、创新，有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高。通过探索基层卫生服务站“巡诊式”服务模式、社区责任医生团队工作模式等举措，让群众享受“家门口”的医疗服务。

领衔领导：吴云昉、陈纬国

牵头科室：规划财务科

协同科室：医政科、组织人事科、监察室

三、解决一线服务站点设施和服务不能满足群众需求问题集中行动

主要任务：大力推进社区卫生服务站网点优化和标准化建设，年内完成20个标准化卫生服务站建设；实施“健康小屋”项目建设，新建10个“健康小屋”，为群众提供自助式健康服务。积极探索新形势下卫生服务站服务模式，适时推进错时上班等制度。

领衔领导：许  敏、王建军

牵头科室：公共卫生科、办公室

协同科室：规划财务科、医政科、组织人事科

四、解决服务水平相对较低问题集中行动

主要任务：重视并加大规范化培训力度，深入推进优质护理服务建设，着力改善诊室环境，强化候诊区建设，深化“院内志愿者”行动，切实提升服务水平。继续实施“服务明星”评选活动，在各医疗卫生单位推行“感动式”服务和星级员工评选活动，以身边人带动整体服务水平的提升。

领衔领导：陈纬国、张越

牵头科室：医政科

协同科室：组织人事科、公共卫生科、办公室、监察室

五、解决卫生人才队伍建设瓶颈问题集中行动

主要任务：出台人才优惠政策，设立人才专项资金。重点抓好高端人才和紧缺型人才引进工作，年内引进高层次人才和紧缺型人才10名以上，招聘卫技人员100名以上。

领衔领导：吴云昉

牵头科室：组织人事科

协同科室：规划财务科、医政科、公共卫生科

六、解决基层单位“中梗阻”问题集中行动

主要任务：实行中层干部全员竞岗制度，探索轮岗交流制度，完善年度绩效考核和末位处理办法。

领衔领导：张  越

牵头科室：组织人事科、办公室

协同科室：监察室

七、解决“三公”经费管理不规范问题集中行动

主要任务：开展“三公”经费账单清查工作，重点加大对公款送礼、公款吃喝、公款娱乐的整治力度，规范领导干部工作和生活待遇。

领衔领导：张  越

牵头科室：监察室

协同科室：规划财务科、办公室

八、解决干部干事创业干劲不足问题集中行动

主要任务：完善医疗卫生单位领导班子任期制，加大调整不适宜担任现职干部力度，实行年初公开承诺、年未公开践诺机制，引导和激励党员干部树立勇于担当、敢于负责、积极有为、奋发向上的精神风貌。

领衔领导：吴云昉、张  越

牵头科室：组织人事科

协同科室：办公室、监察室

九、解决权力运行“不透明”问题集中行动

主要任务：深化“阳光医疗”工程建设，探索启动“阳光卫生”工程，开展权力事项、办理事项的再梳理，健全完善阳光公开机制，加强公开公示载体建设，拓展公开公示内容，常态化推进权力公开透明运行。

领衔领导：张  越

牵头科室：监察室、办公室

协同科室：组织人事科、规划财务科、医政科、公共卫生科

十、解决部分党员干部“形象不佳”问题集中行动

主要任务：强化党员干部“八小时外”的监督管理，强化对干部工作日常监管，培养良好的生活情操。严肃查处不顾小节、不注意形象，贪图享受、铺张浪费，以权谋私等行为。

领衔领导：张  越

牵头科室：监察室

协同科室：办公室、组织人事科

深入开展解决“十大难题”集中行动是确保教育实践活动取得成效的重要保证。各牵头科室要按照任务分工，制定详细的工作步骤，提出具体的推??医疗卫生单位要积极配合，形成合力，做好相关工作。要在求实效上下功夫，到解决“十大难题”集中行动结束时，拿出数据，呈现效果，建立制度；要坚持标本兼治，在开展行动的基础上，制定出台相关制度规范，推动形成长效化的制度成果。

解决“十大难题”集中行动任务完成后，各牵头科室要形成总结材料，于2014年7月31日前报送市卫生系统党的群众路线教育实践活动领导小组及办公室。

 

 

中共平湖市卫生局委员会

2014年4月4日