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关于印发《平湖市创建全国健康促进县(区)医院健康教育评价标准》的通知

2021-06-01 平湖市 收藏

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各医疗单位:
        为全面落实2014-2016年全国健康促进县(区)项目试点工作,加快建设促进健康的场所和公共环境,提高居民健康水平,特制定《平湖市创建全国健康促进县(区)医院健康教育评价标准》,现印发给你们,请认真组织实施,力争至2016年6月底,实现健康促进医院创建达标工作全覆盖。

        附件:
1.平湖市创建全国健康促进县(区)医院健康教育评价标准(市级综合医院)
2.平湖市创建全国健康促进县(区)医院健康教育评价标准(社区卫生服务中心)


                                                                                                                                                               平湖市卫生和计划生育局
                                                                                                                                                                        2015年6月1日

附件:1

平湖市创建全国健康促进县(区)医院健康教育评价标准

(市级综合医院)

一级指标

二级指标

分值

指标内容

一、组织建设

15分)

1.1组织网络

8

1.1.1建立医院健康教育领导小组,成员构成合理,分工明确,责任落实(2分)。

1.1.2有健康教育主管科室,负责健康教育工作的日常管理和部门协调(2分);专兼职健康教育人员不少于2人(2分)。

1.1.3临床、医技科室均配备兼职健康教育人员(2分)。

1.2制度建设

4

1.2.1制定健康促进医院建设规划和工作计划,并纳入医院目标责任管理考核(2分)。

1.2.2 制定健康促进相关工作、考核、奖惩等制度,将健康促进融入医院管理和医疗活动(2分)。

1.3经费保障

3

1.3.1保证健康教育必备的仪器设备以及工作经费(3分)。

二、环境建设

15分)

2.1提供安全舒适工作就医环境

9

2.1.1院内环境整洁,通道畅通,垃圾箱、废弃物容器门盖闭合,绿化占医院总面积≥30%2分)。

2.1.2 门诊大厅设置咨询台,设置专人提供健康咨询服务;门诊区提供与就诊人数相适应的候诊座椅,为患者提供安全、私密的就诊环境(2分)。

2.1.3各楼层卫生间清洁、无蚊蝇、无异味,无烟蒂,有盥洗、洗手液(肥皂)等设施,有残疾人厕位(2分)。

2.1.4营造良好的无烟环境(1分)。

2.1.5提供医务人员一定数量的健身场所(1分)。

2.1.6医院建筑、食堂等场所设施、医疗设备等符合安全保卫、消防、食品安全、院感、污水、废弃物处理等相关标准规定(1分)。

2.2有固定的健康教育阵地

6

2.2.1医院有固定的宣传阵地,包括宣传橱窗、宣传板、宣传栏、宣传架、电子屏、导医屏或电化设施,音像资料不少于12种并定期更换或播放3分)

2.2.2门诊大厅、各病房楼层应备多种供阅览的折页、处方和手册等健康教育资料1分)。

2.2.3 医院门户网站设有健康教育专栏,信息每周更换;利用新媒体开展健康传播(2分)。

三、健康活动

38分)

3.1院内健康教育

26

3.1.1健康教育活动。采取多种形式开展疾病及相关危害因素专题宣传教育活动(4分)。

3.1.2门诊健康教育。采取多种形式开展门诊病人健康教育(2分)。

3.1.3各病区建立健康教育知识库,纳入医院临床路径等服务流程;开展住院患者入院、院中、出院健康教育,住院患者相关健康知识知晓率达到80%以上(6分)。

3.1.4开展患者健康教育需求评估和健康教育效果评价(8分)。

3.1.5患者及家属对医院健康教育满意度(4分)。

3.1.6 承担体检的医疗卫生机构要对体检单位的整体结果进行分析并提出建议(2分)。

3.2 院外健康教育

12

3.2.1健康传播。组建院级健康科普讲师团,开展辖区健康教育活动1/月以上(4分)。

3.2.2服务下沉。联合合作医院、下级医院等开展健康教育指导和服务,每2月至少一次(4分)。

3.2.3媒体健康教育。加强媒体合作,联合大众传媒开展健康教育活动(2分)。

3.2.4应急健康教育。根据本地自然灾害、突发公共卫生事件开展应急健康教育工作(2分)

四、健康技能

17)

4.1培训指导

8

4.1.1将健康教育纳入医院继续教育和规范化培训内容(2分)

4.1.2相关人员健康教育基本理论与技能、行为危险因素等知识培训,年度培训覆盖率达90%以上(4分)。

4.1.3健康教育专兼职人员指导开展全院健康教育工作(2分)。

4.2技能水平

9

4.2.1组织全院编制各类科普文章和工作信息,开展健康教育课题研究(5分)。

4.2.2医务人员掌握健康教育基本知识(4分)。

五、员工保健

15分)

5.1健康保健

6

5.1.1每年开展全体职工1次定期体检,按年度分析评估,掌握职工健康水平(3分)。

5.1.2根据职工主要健康问题和暴露的职业危害,增加体检项目和体检次数,并对职业暴露采取防护措施(3分)。

5.2 健康干预

9

5.2.1根据职工主要健康问题,找出主要危险因素,制定干预方案,实施健康干预,评估干预效果(7分)。

5.2.2组织职工开展有益于身心健康的文化娱乐、体育活动4次以上(2)

 

备注:本标准为《浙江省健康促进医院考核标准》。

 

 

 

 

 

 

附件:2

平湖市创建全国健康促进县(区)医院健康教育评价标准

(社区卫生服务中心)

序号

项目

分值

内容及指标

考查方法

评分标准

1

组织与

网络建设

13

1.建立健全由分管领导任组长,各有关职能科室长(负责人)组成的健康教育与健康促进领导小组,负责健康教育与健康促进工作的计划制订与组织实施,组织进行健康教育与健康促进工作绩效考核。(3分)

2.各社区卫生服务中心设立健康教育科(室),配备专(兼)职专业技术人员不少于2人。(2分)

3.建立健全以健康教育科(室)为核心,每个科室有分管人员组成的健康教育工作网络,覆盖率达100%。(3分)

4.纳入继续教育工作的医务人员健康教育基本理论和技能培训率达90%以上,每年培训时间不少于8学时。(5分)

查看现场、文件、网络资料等。

1.组织建设未健全扣12分,未进行绩效考核扣1分。

2.专(兼)职技术人员少1人扣2分。

3.网络建立未健全扣13分。

4.每降10%1分。

2

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16

1.中心设置有面向社区居民和住院病人开展健康讲座的健康教育室,教室规模能够容纳50人听课或面积不少于40平方,配备有电脑、投影仪、话筒等基本的设施、设备。(5分)

2.候诊室、观察室及预防接种室等配备有电视机以及相应的视频音像设备。制定音像设备使用办法。(5分)

3.宣传栏数量:社区卫生服务中心不少于2个,社区卫生服务站不少于1个。(2分)

4.宣传栏设置要求:每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处,距地面1.51.6米高的位置。(1分)

5.宣传栏利用情况:社区卫生服务中心(站)每2个月更新一期健康宣传内容,每一期必须有通栏标题、有宣传主题、有落款(包括日期、单位)等基本要素。(3分)

查看现场,清点基本设备配备。检查样稿资料、存档照片等。

1.无相对独立的健康教育教室扣5

2.在健康教育室、预防接种室、候诊室等健康教育场地未配备音像等基本设备扣4分,无使用办法扣1分。

3.社区卫生服务中心及站宣传栏少一个扣1分。

4.宣传栏规格未达标扣0.51分。

5.宣传内容更新少一期扣1分,基本要素少一点扣0.5

3

健康教育资料制作及使用

12

1. 印发宣传资料:宣传资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在(街道)社区卫生服务中心(站)的候诊区、诊室、咨询台等处。每年提供宣传资料不少于12(其中自编印发资料1种以上)。(2分)

2.播放音像资料:音像资料包括录像带、VCDDVD等视听传播资料,机构正常应诊时间内,在社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放并有播放记录。每个机构每年播放音像资料不少于6种。(8分)

3.每年自编印发健康宣传资料入户率达到100%。(2分)

查看底稿资料、播放记录、发行记录、经费使用单据、抽查了解核实等。

1.提供和发放资料每少2种扣0.5分,未自编印发资料扣2分。

2.无播放记录扣2分,不全酌情扣分;每半年1次随机暗访发现未开展视听音像宣传扣3分。

3.入户率每降5%1分。

4

举办健康知识讲座

12

1.每个社区卫生服务中心每月利用中心健教室等场地举办1次健康知识讲座(其中重点慢性病防治方面(针对社区居民、辖区内慢病患者)讲座不少于4次,预防接种、艾滋病、结核病等重点传染病4次,妇保儿保讲课可以抵四次)。(6分)

2.每个社区卫生服务站每两个月举办1次健康知识讲座(包括在该村辖区内举办的企业、社区等“百场活动”)。(6分)

查看过程性资料(包括活动方案计划、小结、通知、签到、活动照片、讲座内容),抽查听讲对象核实等。

1.每少1次扣1分,总分6分,少于4次不得分。过程性资料欠缺适当扣分。

2.每个站2分,数量不足扣1分,过程性资料欠缺扣1分。

5

开展公众健康咨询活动

10

利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题,每个社区卫生服务中心每年至少开展10次公众健康咨询服务活动,并按工作计划任务要求及时上报。

查看过程性资料(包括活动方案计划、小结、通知、签到、活动照片、讲座内容)、抽查居民询问等。

1.服务活动少一次扣1分。活动不足5次不得分。

2.活动过程性资料欠缺适当扣分。

6

百场活动

12

根据“百场活动”常态化开展的要求,组织协调和请市有关健康教育“两个团”的专家(老师)举办健康讲座和咨询服务不少于10场。其中社区5场、企业2场(其中1场为企业健康大讲堂)、机关1场、学校1场、新居民1场。(12分)

查看计划安排、通知签到、活动照片、抽查核实和效果评价等。

百场活动每少1()1分。企业健康大讲堂不达标扣3分。

 

7

个体化

健康教育

10

1.各社区卫生服务中心(站)的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时,对病人及家属开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。(4分)

2.社区卫生服务中心根据本辖区情况针对高血压、糖尿病等重点慢性病人开展健康干预工作要有本底资料、社区诊断和工作思路。(6分)

查看现场、抽查工作资料、问卷资料、存档照片、社区诊断报告和工作思路等。

1.开展不完善扣14分。

2.无本底资料、社区诊断报告和工作思路各扣2分。

8

健康教育工作评价

15

1.辖区公民健康基本知识知晓率85%以上,健康生活方式与行为形成率70%以上,基本技能掌握率70%以上。(10分)

2.配合省、市等上级相关部门开展调查评价工作。(5分)

1.知晓率、形成率、掌握率数据以中心调查数据为准。

2.配合工作以工作完成效率、质量等综合给分。

1.每个率每降1%,分别扣0.5分,总分15分。

2.综合给分满分5

 

备注:本标准主要来源为《浙江省基本公共卫生服务规范2013版——健康教育服务规范》。


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

平湖市卫生和计划生育局办公室           201561日印发

 

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