当街办〔2016〕39号

关于当湖街道居民议事会议第一届二次会议

第7号建议的答复

戈明根议事员：

您在街道居民议事会议上提出的《关于提升机关后勤管理职业化的建议》已由街道办事处办理，对您提出的建议，现答复如下：

街道机关后勤服务中心的主要职责包括机关内部办公、卫生、安全等服务保障以及机关、社区物资采购等，其中机关内部服务保障共涉及保洁、保安、食堂和用水用电等11个项目。近年来，街道办事处高度重视机关后勤管理服务工作，从经费保障、后勤管理工作人员落实和服务管理模式等方面着手，强化机关后勤的管理服务的能力和水平，取得了一定的成绩。

但随着依法行政、党风廉政建设等工作的推进，对机关后勤工作也提出了更高的要求，对照新要求，许多方面还存在着不少的问题，主要表现在信息化建设、综合及专业服务能力不足等方面。

目前机关后勤服务中心设正副主任各1名，除2人为事业编制外，其余均为编外合同工，文化水平普遍偏低，另因身体健康原因安排在后勤中心的也有3人，或多或少地影响到了机关后勤管理职业化建设。

为适应形势和时代发展的需要，更好服务于街道各项事业发展。机关后勤服务中心拟订了初步的工作方案（意见）：

一、做好机关后勤从业人员的教育培训。要将教育培训作为制度加以落实，通过教育培训，提升从业人员的职业水平和服务素养。

二、强化机关服务外包项目的管理监督。目前机关大院共有包括保洁、水电等11个外包服务项目，要按照专业服务的要求，在项目承包方做好自查自纠的基础上，街道后勤服务中心要经常性开展监督检查，对发现的问题，在第一时间内督促整改落实。

三、加强后勤服务队伍建设。新招聘一名工作人员充实到街道后勤服务中心，努力提升机关后勤专业服务能力。

最后，感谢您对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

                         当湖街道办事处办公室

                          2016年6月30日