
朗读
为深入推进民政领域“最多跑一次”改革,加快数字民政转型发展,有效提升民政服务便民、利民、惠民能力,发挥民政系统参与智慧平湖建设的作用。根据《浙江省民政公共服务领域深化“最多跑一次”改革行动方案》, 现将《平湖市民政局2019年深化“最多跑一次”改革行动方案》印发给你们,请认真组织实施。
平湖市民政局
2019年5月6日
平湖市民政局2019年深化“最多跑一次”改革行动方案
按照省、市各级政府推动“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸和政府数字化转型要求,市民政局在完成上级主管部门以及市政务数据办工作任务的基础上,结合我市民政工作实际,制定本方案。
一、总体要求
深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,进一步落实上级深化“最多跑一次”改革决策部署,践行“民政为民、民政爱民”工作理念,着眼民政服务对象关心、社会关注的堵点、焦点、难点问题,着力完善服务内容、优化服务流程、创新服务模式、改进服务方式,充分展现民政部门创新高效的工作作风,推进民政政务服务便民、利民、惠民。
二、主要举措
1.着力提高社会救助精准度。着眼打赢扶贫增收攻坚战和数字民政转型发展,全面开展嘉兴市社会大救助体系构建试点工作,切实做好困难群众主动发现及兜底保障工作。加强社会救助信息数据成果转化及应用,深化开展社会救助一证通办、一键核对试点工作,促使申请低保、低边对象“不出村社区”办理,变困难群众跑为信息平台跑。重点完成社会救助办理流程再造,通过购买专职社工代办服务、上门核查,以及利用一键核对系统打通数据接口,实现民政、公安、社保、住建等部门信息的高速共享,实现社会救助事项“一证通办”。运用大数据、云平台和5G等新技术,依托“我的嘉兴”、“浙里办”等APP实现社会救助“码上办”,进一步方便办事群众。
2.着力实现身后事跨部门跑一次。按照全生命周期服务理念和群众眼里“一件事”标准,全面梳理部门间涉及亲人身后的事项及材料目录,着力优化各办事环节流程。依托“一证通办”数据平台,实现死亡证明信息在相关部门间的实时共享,让原先依申请、看材料办理的户籍注销、待遇停发等事项,转变为部门第一时间获取信息、主动办理、事后通知的办理模式,切实减少群众在不同部门间的跑动次数。深化殡葬改革,进一步加强殡仪服务建设,坚持以人民群众需求为导向,着力打造遗体接运、冷藏、守灵、告别、火化、入葬等全流程闭环式殡葬服务模式。