机关各科室、局属各单位： 

根据区委“持续深化作风大整治、全力助推三年大变样”活动的部署要求，结合区委“四联四跑”服务年活动和“大学习大调研大抓落实”活动，经局党组研究，决定开展“四跑四促”服务退役军人活动（以下简称“四跑四促”活动），特制定本方案。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，大力推进“持续深化作风大整治，全力助推三年大变样”活动，坚持以退役军人为中心，通过带着责任、带着感情跑基层、走一线，摸清底数，掌握实情，问需于民，问计于军，在找深找透问题的基础上开展精准服务，帮助解决困难，全面提升退役军人工作水平，大力营造全社会尊崇军人、关爱军人的浓厚氛围。

　　    二、工作内容

由局班子领导带队，按片区划分和工作分工分成四组跑乡镇村社、跑驻奉部队、跑重点企业、跑红色遗迹，通过点对点、面对面的走访座谈，全面摸清各类对象底数，深入了解退役军人及其他优抚对象、部队官兵的所思所盼及面临的问题，主动征求他们的工作意见建议，全速推进三级退役军人服务保障体系建设，通过政府与社会联动全力做好精准服务工作，及时有效地解决一批实际困难与需求，让退役军人暖心，让现役军人安心

（一）跑乡镇村社，明工作底数，促诉求回应。开展赴乡镇进村社入住户大走访，慰问一批功臣模范、寻找一批先进典型、帮扶一批特殊困难，解决一批政策落实问题，化解一批风险隐患。对各镇（街道）、村（社）两级退役军人服务站的组建情况进行实地检查和指导督促，确保5月底前实现“三级五有”目标，让退役军人在家门口能够找到说理、说事、说心里话的地方。以优秀退役军人、党员退役军人、困难户等为重点，依托区、镇（街道）、村（社区）三级退役军人服务中心（站）服务力量，走遍全区所有村社，走遍所有退役军人，通过面对面座谈、心贴心交流，全面了解全区退役军人及其他优抚对象工作生活实际情况，并针对性开展精准服务。排查挖掘优秀退役军人、军嫂典型，结合“最美退役军人”学习宣传活动，大力宣传他们的先进事迹，宣传退役军人的优点和作用，引导广大退役军人学习先进，建功新时代；系统调查退役军人党员参加组织生活情况，将退役军人党员纳入各级党组织，让优秀退役军人充实到基层党组织；精准掌握特困对象情况，完善优抚微心愿长效运转机制，组建关爱退役军人协会，为特困人员开展常态化的帮扶活动；指导督促进一步规范信息采集、光荣牌悬挂工作，提升退役军人、军属的荣誉感；认真听取诉求建议，讲明政策疏导情绪，落实帮扶解困措施，下大力气解决历史遗留问题，做到“三帮三到位”（帮助解决思想问题到位，帮助解决实际困难到位，帮助落实相关政策到位）。开展“八一”大走访活动，走遍所有退役军人，并以“致退役军人的一封信”、短信、电话等形式送上一声问候。

（二）跑驻奉部队，明工作底数，促军地融合。对驻奉部队进行大走访、大慰问，建立日常联络机制，经常与部队官兵开展有益的文化交流，把高尚的活动带到军营；会同有关部门到军营详细介绍退役军人政策，深入了解部队情况，精准掌握部队困难，及时反映官兵需求；全力做好伤病残休人员移交办理工作，主动协调解决随军家属就业、子女入学等实际困难，倾注真情解决官兵“后路”“后院”“后代”实际问题，服务部队集中精力专司打仗、专谋打赢。同时，积极推进驻奉部队深化军政军民团结，引导官兵把驻地当故乡、视群众为亲人，参与奉化当地的抢险救灾、应急维稳和经济建设，为奉化和谐稳定、经济发展作出更大贡献，促进军地融合。