各乡镇人民政府、街道办事处，县府各部门：

《新昌县110社会联动工作目标考核细则（试行）》已经县政府研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

二○○九年十月十四日

新昌县110社会联动工作目标考核细则

为深入开展110社会服务联合行动工作，确保110社会联动紧急救助工作网络正常、有序、高效运作，确保迅速、及时、优质处置群众的紧急求助报警事件，根据新昌县110社会服务联合行动工作规范有关要求，特制定本考核细则。

一、考核对象

本考核细则适用于新昌县110社会联动紧急救助工作各责任单位，包括县公安局、新闻信息传播中心、发改局、经贸局、商贸办、教体局、民政局、司法局、劳动保障局、建设局、建管局、规划局、交通局、水电局、农业局、林业局、文广局、卫生局、环保局、城管执法局、安监局、旅游局、水务集团、钦寸水库指挥部、广电总台、工商局、供电局、国土资源局、质监局、药监局、电信局、移动公司、妇联、人民银行新昌支行、银监办、燃气公司（中孚燃气公司、中油管道燃气公司），各金融单位，各乡镇、街道。

二、考核内容及计分标准

考核设基本分为100分。

（一）组织领导（10分）

1、责任单位思想统一、认识到位、行动及时，建立本单位110社会联动工作领导小组（有正式文件），联动工作顺利开展有组织保障。（5分）

（1）领导小组不成立的，扣5分；

（2）联动机构不健全、人员不落实的，酌情扣1－3分；

2、责任单位领导小组有具体的工作内容和措施，负责联动工作的领导能抓紧抓实此项工作，并主动与县联动工作领导小组及办公室保持联系，积极、准时参加联动工作协调会、座谈会。（5分）

（1）领导小组工作不到位，发挥作用不佳，视情扣1－3分；

（2）负责联动工作的领导、联络员无故不参加联动工作协调会、座谈会的，每人每次扣1分；

（二）工作制度（20分）

1、责任单位建立110联动工作站，投入一定的资金，设立值班电话，配置必要的装备。（5分）

（1）未按要求成立110联动工作站的，扣3分；

（2）未设立值班电话的，扣2分；

2、成立专门的处置救助队伍，建立每日24小时值班备勤制度，保证定人定岗定责任。（5分）

（1）处置救助队伍不健全的，视情扣1－5分；

（2）值班备勤制度不健全的，视情扣1－5分；

3、责任单位有一套专门的救助措施和服务制度，并公开向社会作出承诺。（5分）

（1）未建立救助措施和服务制度的，扣2分；

（2）未公开向社会作出承诺的，扣3分；

4、建立本单位的110接处警情况登记簿，及时准确填写接警时间、到现场时间、反馈情况时间及事件发生原因、经过、处置结果等情况。（5分）

（1）未建立情况登记簿的，扣3分；

（2）登记资料不全的，扣2分；

（三）处置救助（70分）