交通系统各单位：
　　2011年"十·一"黄金周即将到来，为做好假日期间的运输组织和安全工作，给广大旅客提供安全、便捷、高效的出行服务，确保广大旅客安全便捷出行和重要物资运输畅通，现就有关工作通知如下：
　　一、加强组织领导，精心组织部署
　　据预测，"十·一"期间，全县公路旅客发送量28.5万人次，与去年同期相比增长0.95%。各单位要从服务广大人民群众安全便捷出行和维护社会大局稳定的高度，进一步提高认识，切实加强领导，健全工作机制，加强安全监管，优化运输组织，提升服务能力，全力做好今年"十·一"黄金周假日运输保障工作。要进一步健全假日运输工作机构，完善并落实假日值班、信息报送、运输组织、应急保障、安全监管等管理制度，做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位。
　　二、落实安全责任，确保运输安全
　　各单位要切实加强对"十·一" 黄金周运输安全工作的领导，落实各项安全管理措施和应急预案。要结合目前正在开展的交通系统安全隐患大排查、大整治工作，组织全面的安全大检查，认真排查和整改存在的突出问题和安全隐患。
　　（一）县运管所要切实加强行业安全监管，特别是加强对运输安全的源头监管。一是要加强从业资格管理，严禁不符合资质的企业和人员参加运输；二是要加强营运车辆安全管理，对所有参加黄金周运输的车辆技术状况和消防救生设施进行全面检查，把好适运、适载关，确保技术性能安全可靠，严禁整改不合格、安全无保障的车辆参加节日运输；三是要督促客运车站按照"三不进站、五不出站"的要求，进一步落实车辆安全门检制度，特别是要加强乡镇车站的门检工作，严格禁止超载车辆出站；四是要加强对旅游风景区道路运输的安全监管工作，制止各类道路运输违法违章行为；五是督促运输企业加强对从业人员的安全教育，杜绝各类违法违规行为。
　　（二）县公路段要保障公路运输通道畅通。一是要加强公路的巡查和维护工作，特别是加强对国、省道干线和出入旅游景区公路的巡查和维护工作。"十·一"黄金周期间，公路路政部门要加大路政巡查力度，增加路巡频次，重点巡查大、中桥梁、隧道和易发生交通事故的公路路段；二是要加强施工现场管理。尽量减少公路养护施工对交通的影响，统筹安排养护施工计划。施工地段要及早向社会发布信息，并严格按照作业标准放置相关警示标志和设备，避免因施工等原因造成交通阻塞和安全事故，影响黄金周旅客运输的正常进行。
　　（三）县交通质监所要做好节日期间在建工程工地的安全监管工作，督促项目业主落实各项安全措施，确保民工施工安全。
　　（四）县汽车运输总公司要严格落实企业安全主体责任。一是要强化站场管理，落实各项安全管理措施，严格客运站场"三不进站、五不出站"安全制度，严格"三品"检查制度，杜绝危险品进站上车；二是要强化车辆、从业人员管理，特别是加强对长途班车、旅游车辆管理，严把从业人员资质关，强化从业人员的安全监管和安全教育培训，合理配备驾驶员数量，杜绝疲劳驾驶；三是要根据分析预测情况合理安排运力，制定周密可行的黄金周运输方案，假日期间要时刻关注运输市场动态，根据客流变化及时调配运力数量和班次密度，确保运力充足、调配合理。
　　（五）县汽车驾驶员培训中心要切实加强教练车辆管理和从业人员的安全教育，杜绝教练车不按规定进行教学、非法从事道路旅客运输经营活动等行为。
　　同时各单位要针对高峰客流、灾害天气、公共卫生事件等特殊情况，完善应急预案和运输组织方案，做好应对各种突发事件和应急运输的准备。
　　三、加强行业监管，提高服务质量
　　"十·一"黄金周期间，运管所要深入基层，一是要加强对运输业户的宣传教育，督促其规范经营行为，努力提高运输服务质量和服务水平；二是要加强对运输市场的监督管理，切实把好源头关，坚决打击无证经营、站外组客、甩客等违法违规行为，维护好运输市场秩序；三是要积极配合物价部门，加强运价管理，查处节假日期间乱涨价、乱收费行为；四是要认真处理黄金周旅客投诉问题，对96520举报投诉电话要认真做好记录，特别是涉及服务质量等方面的投诉举报要及时处理；五是要切实转变工作作风，严格依法行政，文明执法，积极主动做好节日期间加班车辆的手续办理工作。各车站、运输企业要以人为本，大力推行和提倡规范化和人性化服务，充分满足乘客的需求，展示交通行业的良好形象。
　　四、加强动态管理，抓好行业维稳
　　各单位要切实做好系统维稳工作。深入开展不安定因素和突出问题的排查调处工作，加强运输市场和从业人员的动态监管，落实维稳形势分析报告制度，落实防控责任、人员、方案措施，积极消除和化解不稳定因素，把不稳定事件消除在萌芽状态，避免事件扩大，造成更大的影响。
　　五、落实值班制度，做好信息报送
　　"十·一"黄金周期间，各单位和客运企业要严格落实值班制度，设立值班电话，实行24小时值班，负责假日运输的联络、协调、统计和信息的收集，接受和处理各类投诉举报。假日期间发生重特大交通事故、危险品运输事故或发生旅客压站等突发性事件，必须按照有关规定立即报告。
　　各单位要指定专人负责信息报送工作，并督促、检查落实情况，确保信息数据的完整性、准确性和时效性。10月9日上午各单位将黄金周工作小结报局运管科。

　                                                                                       二○一一年九月二十七日