为持续深入推进“不忘初心、牢记使命，当好新时代武义答卷人”大调研常态化制度化，进一步强化服务企业、服务群众、服务基层的工作导向，切实帮助企业、群众、基层解决困难和问题，根据省委办公厅、市委办公室《关于开展“服务企业服务群众服务基层”活动的通知》和《县委办公室关于开展“服务企业服务群众服务基层”活动的通知》，制定环保局领导班子“服务企业服务群众服务基层”活动方案，现将有关活动事项通知如下：

一、主要任务

活动重在解决企业、群众、基层反映的生态环境领域的困难和问题，可以去联系的企业和联系村（社区），也可以去困难和问题比较多的企业和基层点，通过实实在在的措施帮助解决实际问题，切实提升企业、群众、基层的获得感。

（一）要深入企业，切实帮助企业解决环保领域相关困难。认真贯彻中央经济工作会议和省委、市委经济工作会议精神，围绕稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期，围绕深化供给侧结构性改革，围绕促进经济平稳运行和高质量发展，在前一阶段推进省级环保督察的基础上，进一步排查、梳理需要重点帮助解决的问题点，积极发挥生态环境部门职能，开展企业环保面对面，精准服务对接，研究提出支持企业的环保工作举措，帮助企业解决各类环保难题。建立“政企直通车”结对联系制度，局领导班子成员每人结对联系不少于1家企业，并与企业负责人建立“一对一”直接联系制度，全年走访企业不少于2次。

（二）要深入群众，切实解决人民群众反映强烈的生态环境问题。始终坚持以人民为中心的发展思想，主动顺应社会主要矛盾的变化和群众日益增长的美好生活需要，全面打好污染防治攻坚战，积极改善环境质量以满足人民日益增长的优美生态环境需要。在前期联系村（社区）基础上，深入了解群众的所思所想所盼，对属于职责范围内能够解决的，尽快予以研究解决，对不属于部门职责范围的，积极帮助协调并做好问题沟通、反馈，全力推动问题解决。完善联村联户、走村访户制度，局领导班子成员各联系1名基层党员和1户生活困难家庭，对象重点在各自联系村（社区）内安排，每年上门专访至少1次，其他下基层活动中经常性深入群众了解所思所想所盼，统筹研究岁末年初的民生保障工作，让人民共享经济社会发展成果。

（三）要深化“最多跑一次”改革，进一步提高企业、群众和基层的满意度。聚焦生态环境机构改革，及时梳理整合职能的权利责任清单，进一步规范和优化办事流程，梳理生态环保办事事项“领跑者”标准，大力度推进“区域环评+环境标准”改革，通过系列改革进一步为企业松绑，让群众受惠，使基层工作提速增效。

二、时间安排和参加对象

2019年元旦后的第一工作日开始，局领导班子成员结合工作安排，分批开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动，安排企业要求在2月底前走访完毕，走访过程中要认真填写《“三服务”活动问题清单》，走访完成后将表格交办公室。

三、工作要求

开展“三服务”活动，是深入践行习近平总书记对浙江工作新期望，推进“八八战略”再深化、改革开放再出发的具体行动，是推动“大学习大调研大抓落实”活动常态化制度化的核心载体，是推进新时代温泉养生名城建设的务实举措。全局上下要高度重视，领导班子成员要带头落实，确保活动取得实效。

（一）要坚持问题导向

要真正沉下去，实打实地帮助解决企业、群众和基层反映的困难和问题，对于不能现场答复解决的实施清单式管理，能立即解决的要马上帮助解决，复杂问题协调解决，意见建议类问题列为课题调研，暂时不具备解决条件的问题做好解释说明。要注重从根本上、制度上解决企业、群众和基层反映的问题，以点带面，通过一个问题的解决推动面上共性和相关问题的解决。建立健全服务企业、服务群众、服务基层长效机制，久久为功，持续推进，不断总结完善。

（二）要加强统筹协调

要通盘考虑，做好统筹安排，立即排摸存在困难的企业和基层点，按照困难的大小缓急排出走访次序表，让最急重的困难及早得到解决。

（三）要严明工作纪律

要切实改进作风，力戒形式主义、官僚主义。要严格执行中央八项规定及其实施细则，树立党员干部的良好形象。各科室开展“三服务”活动的情况和好的做法要及时报送办公室。

 

附件：1. 环保局领导班子成员联系走访企业安排表

2. 环保局联系村（社区）联络名单

3. “三服务”活动问题清单

 

 

武义县环境保护局    

2019年1月4日