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一、低压居民新装、低压居民增容业务
| 业务环节(流程) | 资料名称 | 资料说明 | 受理时限 | 备注 |
| 一、申请受理 | 1.用电人有效身份证明材料 | 户主本人办理时以下材料提供其一： ①居民身份证原件或临时身份证原件； ②户口本原件； ③军官证或士兵证原件； ④台胞证原件； ⑤港澳通行证原件； ⑥外国护照原件； ⑦外国永久居留证（绿卡）原件； ⑧其它有效身份证明文书原件等。 | 当日受理 | |
| 经办人办理时还需提供以下材料之一： 身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明等。 | 委托代理人办理用电业务时必备。 | |||
| 2.用电地址权属 证明材料 | 以下材料提供其一： ①房屋产权所有证原件（或购房合同原件）； ②法院判决文书复印件（必须明确房屋产权所有人）等。 ③若属农村用房等无房产证或土地证的，须由所在镇（街道、乡）及以上政府或房管、城建、国土管理部门根据所辖权限开具产权合法证明。 | 对于暂时无法提供用电地址权属证明的，客户签署《缺件办理承诺书》后实行一证受理。 | ||
| 二、装表接电 | / | / | 居民客户一般可在5个工作日内直接装表接电。 | 特殊情况涉及外部配套电网工程施工的，在工程施工完成当天装表接电。 |
1.如无特殊说明，“客户申请所需资料”均指资料原件。
2.低压居民用电必须以房屋所有权人名义办理业扩报装，不得以租赁户名义办理。
3.原用电范围内的增容业务，客户前期已提供、且在有效期以内的资料无需再次提供。
4.与政府部门通过数据共享可获取的材料，免于提供。
二、低压非居民新装、低压非居民增容
| 业务环节(流程) | 资料名称 | 资料说明 | 受理时限 | 备注 |
| 一、申请受理 | 1.用电人有效身份证明材料 | 以自然人名义办理以下材料提供其一： ①居民身份证原件或临时身份证原件； ②户口本原件； ③军官证或士兵证原件； ④台胞证原件； ⑤港澳通行证原件； ⑥外国护照原件； ⑦外国永久居留证（绿卡）原件； ⑧其它有效身份证明文书原件等。 | 当日受理 | |
| 以法人或其他组织名义办理以下材料提供其一： ①营业执照（副本）原件； ②组织机构代码证（副本）原件等。 如无法提供原件、提供复印件时企事业单位应加盖公章。 | 已提供加载统一社会信用代码的营业执照的，无需再提供组织机构代码和税务登记证明。 | |||
| 经办人办理时还需提供： ①授权委托书原件或单位介绍信原件（自然人名义办理时不提供）； ②经办人有效身份证明原件（包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明等）。 | 非企业负责人（法人代表）办理时必备。 | |||
| 2.用电地址权属 证明材料 | 以下材料提供其一： ①房屋产权所有证原件（或购房合同原件）、土地使用证原件； ②租赁协议原件（还需同时提供房主房屋产权证明复印件、土地使用证复印件（加盖公章））； ③法院判决文书复印件（必须明确房屋或土地产权所有人并加盖公章）等。 ④若属农村用房等无房产证或土地证的，须由所在镇（街道、乡）及以上政府或房管、城建、国土管理部门根据所辖权限开具产权合法证明。 如无法提供原件、提供复印件时企事业单位应加盖公章。 | 对于暂时无法提供用电地址权属证明的，客户签署《缺件办理承诺书》后实行一证受理。 | ||
| 其他需提供信息 | 开户行名称、银行账号等信息。 | 开具增值税发票时提供。 | ||
| 二、装表接电 | / | / | 业务受理后20个工作日内装表接电。 |
1.如无特殊说明，“客户申请所需资料”均指资料原件。
2.原用电范围内的增容业务，客户前期已提供、且在有效期以内的资料无需再次提供。
3.与政府部门通过数据共享可获取的材料，免于提供。
三、低压装表临时用电
