虞便〔2015〕5号

各窗口、分中心(交易中心)：

为进一步提升“中心”服务发展的能力，提高服务群众的水平，优化我区政务服务环境，结合区委办印发《关于贯彻落实“四个全面”战略布局、开展“新常态新举措新发展”讨论的方案》（〔2015〕60 号）的要求，经研究，决定在中心窗口、分中心开展“微创新、微改革”活动，现将相关事项通知如下：

一、参加对象

“中心”各窗口、分中心（交易中心）。

二、活动内容

“微创新、微改革”活动，要结合“改革推进年”的总体要求，以“小切口、有实效”为基本特征，重点针对窗口审批服务工作中实际操作中的具体矛盾和问题，以及企业和群众反映的热点和难点，包括审批服务、作风效能、廉洁行政（服务）、窗口管理等方面内容，并突出审批服务办理的环节合并、流程优化、时限缩短、材料简化等创新和改革。

三、工作要求

1、充分动员，积极参与。各窗口、分中心要从践行习近平总书记“三严三实”重要论述的高度，结合正在开展的“新常态新举措新发展”讨论，重视“微创新、微改革”活动，动员全体窗口工作人员认真谋划，积极参与，在优化审批流程，推行政务公开，提升窗口服务上下功夫、想办法，从小处着手，实行微创新、微改革。每个窗口和分中心至要申报至少2个以上的“微创新、微改革”项目，并填写《窗口行政审批微创新、微改革项目申报表》，于6月5日前上报“中心”办公室,经“中心”讨论筛选后由“中心”审管科、行政审批监督科具体负责“微创新、微改革”项目的推进落实。

2、广泛宣传，造浓气氛。要认真做好该活动的宣传推广工作，各窗口、分中心上报的“微创新、微改革”项目，既要有时间进度，更要有预定目标，真正做到“对症下药”、“有的放矢”。“中心”将在《上虞日报》上对申报项目进行公开刊登，扩大群众知晓率。

3、问题倒逼，牵引改革。“微创新、微改革”要从关系群众利益的小事改起，从一件件具体的事情做起，从细节着眼、从细微处创新，切实转变作风，提高执行力和服务水平。“中心”设立“改革创新奖”，并在年终进行通报表彰。

4、有机结合，服务发展。要将该项活动与当前开展的作风建设“六大”专项行动相结合，切实转变作风，服务发展，为企业和群众提供优质高效的办事服务，让企业群众在改革创新中得到实实在在的好处，打造良好的政务服务环境，推动我区经济社会各项事业的全面发展。

附：窗口行政审批“微创新、微改革”项目申报表

绍兴市上虞区便民服务中心（监督办）

                   二○一五年五月二十五日

抄送：区委办、区府办、区纪委、区级有关部门（单位），区政府

      余云才副区长、区纪委王永明书记                           

绍兴市上虞区便民服务中心（监督办）办公室    2015年5月25日印发     

窗口行政审批“微创新、微改革”项目申报表

此表请于6月5日前报“中心”办公室