朗读
各乡镇人民政府、街道办事处，区直各部门和单位：
为认真贯彻落实省“最多跑一次”改革重大决策部署，加快推进我区“最多跑一次”改革工作，积极营造浓厚的“最多跑一次”改革工作氛围，全面优化服务发展环境，着力提高群众的“知晓率、参与率、满意率”，努力形成“最多跑一次”人人皆知、家喻户晓的良好工作局面。经研究，决定在全区开展“最多跑一次”改革宣传活动。具体实施意见如下：
一、总体目标
始终坚持群众满意导向，以加速推进“最多跑一次“改革为重点，以提高群众“知晓率、参与率、满意率”真正实现企业和群众“最多跑一次“为目标，按照贴近实际、贴近生活、贴近企业和群众的原则，整合各方资源，开展协作联动，大张旗鼓、有的放矢地开展宣传发动工作，增强人民群众主动参与“最多跑一次”改革的意识，努力造浓上虞“最多跑一次”改革工作氛围。
二、宣传重点
（一）深入宣传省、市、区“最多跑一次”改革重大决策部署、要义和举措；深入宣传上虞开展“最多跑一次”改革的具体改革内容和创新做法。
（二）大力宣传区委、区政府确保“最多跑一次”改革工作始终走在全省前列的坚强决心和一系列重大举措，积极宣传各地各部门扎实推进“最多跑一次”改革，全力服务保障经济社会平稳健康发展的做法成效，特别是企业和群众对“最多跑一次”改革的切身感受。
（三）广泛宣传普及“最多跑一次”改革知识，特别是相关职能部门已公布的行政权力和公共服务“最多跑一次”事项清单。深入宣传投资项目审批、商事登记、不动产交易登记、医保社保、公用事业及公安服务“５＋１”综合受理窗口，深入宣传“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理、集成服务”模式。通过广泛宣传使企业和群众深刻了解并掌握“最多跑一次”改革的意义和办事规则。
三、主要措施
（一）开展主题宣传活动。按照省、市、区的统一部署，以开展“最多跑一次”改革主题宣传活动，广泛宣传我区“最多跑一次”改革成效和先进典型，总结推广“最多跑一次”改革的经验做法，切实发挥“浙江政务服务网”、APP、上虞微信群爆料作用，发动广大群众参与“最多跑一次”改革，营造全民共同参与、共同分享改革成果的良好局面。
（二）强化主流媒体宣传。充分利用广播、电视、报刊、网络等新闻媒体，精心策划，认真组织，通过开辟专栏、拍摄播放宣传片等方式，集中开展“最多跑一次”改革主题宣传报道活动，加大报道容量和密度，扩大传播力和影响力，形成“最多跑一次”改革的正能量。
（三）重在进村入户宣传发动。要把进村入户、面对面宣传发动作为工作重点，组织乡镇机关干部、基层站所、村居（社区）干部、网格员进村入户入企，面对面宣讲“最多跑一次”改革基本知识，组织广大群众积极参与“最多跑一次”改革，让老百姓切身感受到“最多跑一次”，切实提高“最多跑一次”改革的群众知晓率、参与率和满意率。同时，通过上门发放宣传单、宣传画，发放“最多跑一次”改革联系卡和宣传手册、宣传小礼品等，争取群众支持、参与“最多跑一次”改革，进一步密切干群关系。
（四）组织系统“最多跑一次”改革宣传。区直部门和单位要认真履行“最多跑一次”改革宣传“一岗双责”，充分发挥本系统的优势和资源，延伸宣传触角，拓展宣传领域，创新宣传方法，统一打出“最多跑一次”改革的牌子，形成“最多跑一次”改革宣传合力，唱响“最多跑一次”改革主旋律，为营造全社会“最多跑一次”改革工作氛围添砖加瓦。
（五）加大多种形式宣传。在城镇、乡村、企业、公路沿线、主要公共场所、人员聚集地区，特别是入城（镇、村）口、机关企事业单位门口、乡镇（街道）便民服务门口等，要充分利用宣传栏、电子屏幕、板报、墙报等宣传阵地，通过标语、横幅、挂图、宣传画、公益广告等形式进行大张旗鼓地宣传，形成全方位、全覆盖的视觉冲击力。
四、工作要求
（一）强化组织领导，明确工作职责。宣传部门要积极牵头，会同区便民服务中心（审管办）搞好策划，推进宣传工作。各乡镇街道、区直部门和单位要切实把“最多跑一次”改革宣传活动作为“最多跑一次”改革工作的重点，科学制定具体活动方案，精心谋划，周密部署，加强检查，狠抓落实。要切实加强组织领导，落实领导责任，确保有具体部门和专人负责，推动各项宣传发动措施落到实处，取得实效。要加大“最多跑一次”改革宣传的经费投入，确保宣传活动顺利开展。要加强“最多跑一次”改革宣传阵地和队伍建设，健全工作网络，完善工作机制，提高“最多跑一次”改革宣传的整体水平。
（二）强化职能结合，注重宣传实效。各乡镇（街道）、区直部门和单位要注重与自身的职能工作相结合开展“最多跑一次”改革宣传，使职能工作宣传与“最多跑一次”改革宣传同部署、同落实、同推进，宣传中要有“最多跑一次”改革等相关关键字眼。“最多跑一次”改革宣传活动中，要按照贴近群众、贴近实际、贴近生活的原则，以群众喜闻乐见、通俗易懂的方式使群众想参与、爱参与、乐参与，营造人人参与“最多跑一次”改革的良好氛围，从而真正提高人民群众的“最多跑一次”改革知晓率、参与率、满意率。区内媒体要结合实际对“最多跑一次”改革中反映出来的典型问题适时予以曝光，督促整改。
（三）强化督查考核，落实工作责任。区府办将加强督查指导，适时对各乡镇（街道）、部门“最多跑一次”改革宣传工作开展明查暗访，每季度对乡镇（街道）、部门“最多跑一次”改革宣传工作取得的实效进行检测，开展“三率”模拟测评，并对暗访和“三率”测评结果进行通报和排名。同时，将“最多跑一次”改革宣传工作情况纳入年底的“最多跑一次”改革目标责任制考核，作为年底评先评优的重要依据。
绍兴市上虞区人民政府办公室
