今年以来，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为目标，以党建引领，认真履职，强化服务，营造氛围，统筹推进思想建设和权益维护、就业创业、关心关爱、双拥共建等工作。现将相关工作汇报如下并提出明年工作思路:

一、2020年主要工作

（一）坚持思想引领，激发退役军人使命感。一是充分调动退役军人参与社会服务，突显身份感荣誉感。在今年的抗疫过程中，全县各级服务站积极组织退役军人参加防疫志愿者活动。西店镇退役军人服务站第一个发出“抗疫”召集令，全县织建19支退役军人志愿服务队，两千余名退役军人积极参与抗击疫情活动，迷彩服汇成了一支特有的力量，得到了当地群众的一致好评。西店镇退役军人志愿服务队获得“宁波市疫情防控优秀志愿服务组织”荣誉称号。二是选树典型营造尊军崇军氛围。选树最美退役军人，特别突出抗疫中的先进代表，在当地报社、电台，持续系列报道，并在“八一”晚会上发布，晚会的在线直播点击量达10万2千余次，较好地形成了宣传气势。慰问驻地部队，帮助部队解决疫情期间的实际困难。组织清明节学校网上祭扫活动。重大节日期间在闹市区5个大型电子屏和全县各小区529台电梯猫播放专题片，营造尊军崇军氛围。三是做好矛盾纠纷化解工作。

（二）加大关心关爱力度，提升退役军人获得感。一是扎实开展大走访活动。“八一”三级走访全覆盖。“春节”、“十月”大走访慰问。二是多种形式帮扶解困。通过购买服务的形式，委托岔路阳光公益服务社和桃源阳光家园两个社会组织，每月一次上门为60周岁以上孤寡退役老兵及“三属”做订单式服务。岔路阳光公益服务社的“情暖老兵红心项目”荣获浙江省青年新时代文明实践志愿服务大赛铜奖。定期开展退役军人“微心愿”圆梦活动，今年共计完成48个“老兵圆梦”系列微心愿。成立“缑城老兵志愿服务分队”，发动退役军人关爱孤寡困难退役军人。三是成立“伤残军人互助之家”，让伤残军人在服务他人的同时感受到自身价值。四是设立“退役军人慈善关爱基金”，救助特困贫病退役军人。五是及时足额发放抚恤补助和医疗补助资金，开展临时救助，惠及616人，发放金额近两百万元。