各县（市）、区贸易（贸粮）局，有关连锁企业、大型超市：

　　现将《宁波市大型超市分等定级实施方案》印发给你们，希望你们按照本《方案》要求切实抓好辖区内大型超市的分等定级工作，并及时上报实施中的有关情况，共同努力做好我市大型超市分等定级工作。

　　二〇〇八年六月二十三日

宁波市大型超市分等定级工作实施方案

　　根据《商务部关于全面开展零售企业分等定级工作的通知》（商改发〔2007〕33号）和《商务部办公厅关于2008年零售企业分等定级工作的通知》文件精神，为加快建设现代市场体系和发展现代流通业的步伐，进一步提升零售企业经营管理服务水平，改善服务环境，整顿和规范市场秩序，促进我市商贸零售业又好又快发展，结合宁波市零售业实际，现制定宁波市大型超市分等定级实施方案。

　　一、工作目标

　　宁波市零售企业分等定级工作以“构建和谐商业、提升管理水平”为主题，通过零售企业分等定级工作，建立完善宁波市零售业发展促进机制。推进宁波市零售业在服务规范、消费环境、诚信经营、安全运行、节能降耗等方面实现新的提升和发展。并以分等定级规范为指南，加强对零售企业的培训，逐步引导现有零售企业健康发展和新的投资者有序进入，从而提升行业管理水平和整体竞争能力。

　　根据商务部统一部署，零售企业分等定级工作，自2007年起进入全面开展阶段，去年我市的分等定级工作在市区百货业态先行实施，通过一年来工作，百货店分等定级工作取得明显成效，已有九个单位十家门店通过区、市二级达标店考核，并上报商务部确认，今年在全市大型超市中推开。通过分等定级工作，在现有的大型超市中涌现一批上规模、安全、服务、环境、诚信、节能等方面达标店，成为全行业的示范。

　　二、工作思路

　　分等定级工作的基本思路是“政府主导、各方协同；落实规范、加强指导；自愿申报、动态监管”。

　　政府主导、各方协同。以市、县（市、区）贸易局为主导，贯彻商务部的文件精神与宁波市实际相结合，推进宁波零售业分等定级工作。同时，充分发挥企业和行业协会、专业机构、有关专家、新闻媒体等各方面力量的作用，形成工作合力。

　　落实规范、加强指导。按照商务部制定的《达标大型超市规范》要求，全面推进宁波市大型超市分等定级工作，对超市行业有针对性的开展调研，加强指导，在此基础上建立完善零售企业管理档案。

　　自愿申报、动态监管。根据企业自愿申报、政府积极推进的原则，严格按规定程序申报、初审、评审、验收、认定、上报，以网上报送材料与现场考核相结合，通过商务部网站和市商贸网站上网等方式公示，发现问题及时与商务部沟通。对达标大型超市跟踪监测，实行动态管理，每两年复评一次，并把复评结果上报商务部。在此期间，发现不符规范要求的及时上报商务部予以淘汰，建立完善的退出机制。

　　三、工作安排

　　（一）准备阶段（2008年3月—6月）

　　1、组织发动

　　根据商务部分等定级工作总体要求，结合宁波实际，从2008年3月开始，对宁波市超市零售企业发展情况进一步调查摸底，并制定分等定级工作方案。根据商务部颁布的《达标大型超市规范》，从安全、服务、环境、诚信、节能等五方面切入，摸清情况，广泛发动，推动全市的大型超市都行动起来，深刻认识分等定级的重要意义，将分等定级工作放上当前工作的重要位置，要求区域内大型超市参会率100%，知晓率100%。

　　2、成立机构

　　市贸易局设立以下三类机构，各县（市）、区贸易局也要设立相应的机构：

　　⑴评定委员会：由市贸易局副局长胡焕剑为主任，委员由市贸易局营销管理处、政治处、综合处、办公室处长（主任），各县（市）、区贸易局分管局长等组成。评定委员会总体负责大型超市分等定级工作，包括分等定级工作的启动、评定程序的监督、评审结果的确认上报以及标准的掌握、宣传培训等工作。