各区县（市）民政局，宁波杭州湾新区社会事业发展局，大榭开发区民政与社区管理局，宁波国家高新区、东钱湖旅游度假区社会事务管理局：

现将《宁波市5A级居家养老服务中心建设指引》印发给你们，请结合工作实际，认真贯彻执行。

宁波市民政局

2021年6月8日

（此件公开发布）

宁波市5A级居家养老服务中心建设指引

一、总体要求

5A级居家养老服务中心是指各类养老服务设施相对集中设置，全面链接政府、医疗机构、养老机构、社会组织、社区站点等各方资源，通过建立养老顾问、热线电话等机制，积极响应老年人多元化养老需求，为居家老年人提供多样化服务的养老综合体。5A级居家养老服务中心应坚持党建引领，通过发挥区域养老中枢作用，建设八大应用场景，具备16项基础服务功能，帮助老年人就近在熟悉的社区环境中颐养天年，增强老年人对社区的认同感、归属感和幸福感。

二、基本要求

（一）5A级居家养老服务中心的建设，应按照“城市十分钟、农村二十分钟”养老服务圈的总体目标，充分考虑方便老年人活动，以及为老服务的便利性和辐射半径等因素，设置在街道中心地带，且老年人口相对集中、交通便利的地方，可以是新建，也可以利用闲置学校、宾馆等场所改建。

（二）5A级居家养老服务中心应为单独建筑或建筑低层，有独立通道和出口，建筑面积2000平方米以上，不宜占用小区内居家养老服务配建用房。建筑设计应符合老年人建筑设计和无障碍设计等规范标准，设备设施配置应充分考虑老年人特点，并通过消防验收。二层以上应配置电梯。

（三）原则上，5A级居家养老服务中心应建在中心城区老年人高密度地区，与区域内居家养老服务中心（站）联动，形成覆盖城乡、分层设置、规模适度、功能完善的居家养老服务网络。到2023年底，全市至少建成30个。

（四）考虑到中心城区选址难、项目体量较大、建设周期较长等实际困难，2021年5A级居家养老服务中心选址和面积等标准可适当放宽。

三、主要功能

5A级居家养老服务中心应坚持党建引领，建设生活服务、老年助餐、医养康养、基础护理、助学培训、文化娱乐、智慧服务、养老顾问等八大应用场景，具备16项基础服务功能。

（一）助餐服务。应按要求建有标准化老年食堂，配备有相应设施和人员，符合相关安全资质和要求，提供集中就餐和配送餐服务。

（二）助浴服务。应设有公用浴室，配备有助浴凳、扶手等老年人助浴设备，地面防滑处理。

（三）助洁服务。应配有洗衣机等洗涤设备，为居家老年人提供衣物洗涤服务。

（四）医疗服务。依托卫生服务机构、护理站或具有资质的医生、护士为居家老年人开展养生保健、慢性病管理与预防、失智症干预咨询服务，提供量血压、测血糖、心率监测等健康监测指导和用药提醒、预约挂号、出院转介等服务。

（五）康复服务。应按照“有设施、有器材、有队伍、有标准、有数据”要求开展康养联合体试点，配备老年人健身康复器械和设备，提供康复辅助训练服务。应设有相关场所，为居家老年人提供轮椅、拐杖、助行器、家用护理床等辅具体验和租赁服务。