各街道办事处，区政府各工作部门，市派驻龙湾各工作单位：

　　区监察局、区纠风办关于《2012年度龙湾区纠风工作要点》已经区人民政府同意，现转发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

　　二○一二年六月一日

2012年度龙湾区纠风工作要点

区监察局 区纠风办

　　2012年全区纠风工作要按照国务院纠风办、省纠风办、市纠风办的工作部署，坚持以人为本、执政为民、标本兼治、纠建并举，着力解决群众反映强烈的突出问题，大力加强政风行风建设，进一步提高纠风工作科学化水平，为迎接党的十八大召开营造良好氛围，为促进经济社会又好又快发展提供有力保障。

　　一、主要任务

　　（一）开展“优环境促发展落实年”活动。按照省、市统一部署，在全区深入开展“优环境促发展落实年”活动，明确任务，强化措施，务求实效。开展“进千村帮万企办实事”活动，以“进村入企、助推发展、强化服务”为主要内容，摸实情、办实事、求实效，强责任、优服务、提效能。开展重点项目提速服务活动，确定一批事关经济社会发展和民生改善的重点项目，寻找影响项目进度和质量的制约因素并帮助协调解决，推进项目建设提速提效。以基层站所（办事窗口）、重点科室为重点，组织群众参与社会化民主评议，治理“中梗阻”，优化软环境。9月份，对全区质监系统民主评议行风活动组织进行“回头看”，进一步巩固评议成果。拓宽群众反映问题、表达诉求和民主监督的渠道。

　　（二）大力推进阳光工程建设。围绕群众关心、社会关注的热点问题，进一步深化政务、厂务、村务公开。以公开促公正，以透明促廉洁，逐步形成重点突出、内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的权力运行体系。全面推行义务教育公办中小学“阳光招生”，公开学区划分、入学资格、报名条件。全区义务教育公办中小学全面取消择校费，严肃查处教育乱收费行为。大力推进医疗服务“阳光用药”工程，建立健全多方监管机制，实行信息公开公示，规范药品招标采购、医院用药和医疗服务行为。实施保障性住房“阳光监管”，实行保障房建设、分配、管理信息公开，强化监管措施，促进分配对象明确、程序公正、公开透明。开展减轻农民负担“阳光行动”，纠正在农村基础设施建设、农村公共服务等方面向农民转嫁摊派资金、强行抵扣、搭车收费等行为。

　　（三）开展对服务民生重点职能部门的民主评议。重点评议全区公安、教育、民政、住建、城管与执法、卫生、环保、食药监、规划、房管、交警等11个服务民生重点职能部门。评议内容围绕服务发展、服务民生、服务基层、执法水平、工作作风、群众反映的主要问题等方面，并选择两项内容作为群众反映的集中突出问题进行整改。组织行风监督员明察暗访、评议工作考核和委托第三方调查机构等方式对参评部门进行群众满意率测评，测评结果进行最终排名。通过民主评议工作，推进服务民生重点职能部门的行风建设，着力解决教育、医疗、社会治安、食品药品安全、住房等人民群众反映强烈的突出问题。