朗读
为进一步加强全区村邮站日常运营管理工作，充分发挥村邮站邮政普遍服务和农村公共服务的平台作用，履行便民、惠民职能，确保建成后的村邮站健康有序运行，推进我区社会主义新农村建设，特制定本办法。
一、工作目标
（一）发挥村邮站的便民、惠民服务功能，实现村邮站健康有序运行。
（二）完成温州市对我区村邮站运营管理考核指标。
二、村邮站运营管理
（一）成立区邮政普遍服务运营管理工作领导小组，下设区邮政普遍服务办公室
1.领导小组。区政府联系副区长担任组长，成员由区政府办公室、区发改局、区监察局、区财政局、区人力社保局、区邮政分局及各街道办事处分管负责人组成，不定期召开领导小组会议，研究解决村邮站运营管理中出现的重大事项。
2.邮政普遍服务办公室设在区发改局，区发改局分管负责人任主任，区财政局、区邮政分局分管负责人任副主任，负责村邮站日常运营管理中的协调工作。
3.区财政部门要加大对村邮站运行经费的投入，将村邮站运行经费列入财政年度预算，及时拨付，确保村邮站正常运行。
4.设立邮政普遍服务专项工作经费。
（二）各街道办事处
各街道办事处为村邮站运营管理的责任单位，落实专人负责村邮站日常运营管理、村邮员薪酬发放等工作，并将村邮站运营管理考核纳入2013年度街道对各村委（社区）目标责任制考核内容。具体工作内容有：
1.负责所辖村（社区）聘用的村邮员资格的审核工作。
2.负责督促村居（社区）将薪酬足额及时发放至村邮员。
3.对村居（社区）选聘的不能胜任岗位要求的村邮员（连续二个月考核不合格<60分以下>），各街道办事处必须督促各村居（社区）予以更换。负责免费提供村邮站运行所需配备的相关设施、网络等，负责落实村邮站日常运行所发生的费用。
4.负责协调邮政、村居（社区）、村邮员等各方关系，协助解决辖区内村邮站运营过程中的各类问题。
（三）村居（社区）
各村居（社区）为本村居（社区）村邮站运营的日常管理部门，具体工作内容有：
1.负责免费提供村邮站运营场所、通水、通电、通电话及宽带网络及村邮站运行需配备的相关设施，负责落实村邮站日常运行所发生的费用。因保管、使用不当造成配置的邮政用品用具丢失、损坏的，需按原价赔偿。
2.村邮站应全年保持正常运行，服务时间原则上每周不少于5天。社会经济发展水平较高、村民服务需求旺盛的地方，鼓励村邮员每周提供服务，街道或社区（行政村）在工作报酬上要予以体现。
3.负责招聘和更换村邮员，并与村邮员签订村邮服务目标管理责任书，村邮员商业意外保险由村居（社区）在村级组织运转经费中予以落实。
4.负责村邮站的日常管理工作，根据村邮服务目标管理责任书按月对村邮员进行考核，出具考核意见和考核得分（满分100分）交区邮政普遍服务办公室，作为年终考评依据。
5.负责督促落实村邮员按照邮政部门要求履行好村邮员职责，开展好基本业务和拓展业务。
6.如发现村邮员违反通信纪律，发生贪污挪用代理邮政业务票款或造成邮件报刊的积压延误、丢失损毁和私拆隐匿的，要及时向街道和邮政部门报告，配合做好对违纪违规村邮员经济和法律责任的追究。
7.在责任书有效期内，村邮员如有变更，应提前一个月通知街道，并做好村邮员人选的重新招聘工作，新聘人员应及时上报街道与邮政部门审核把关，以确保邮件、报刊接转工作和相关业务的正常开展。
8.积极协助邮政部门建立健全村邮站各类管理和业务档案。
（四）邮政部门
邮政部门为村邮站运营的业务管理部门，具体工作内容有：
1.负责村邮员邮政业务培训和指导，负责报刊、信件投送到村邮站，负责村邮站营收款的收缴。
2.负责将村邮站业务发生情况及时抄送相关部门、街道。
3.负责村邮站各类扩展业务的审核和开发。
4.负责每月根据《浙江省村邮服务目标管理考核表》对村邮员进行考核，将《浙江省村邮服务目标管理考核表》提交区邮政普遍服务办公室。
5.负责村邮员扩展服务酬金的计算，并及时发放。
6.负责监管村邮员按时做好邮件报刊的接转和妥投到户，并对村邮员投送报刊邮件的时限、质量、规格按照邮政业务规章制度相关规定加强检查，确保手续齐备。
7.负责监管村邮员按照邮政相关规定和要求做好公共服务项目（邮政信息系统平台上叠加的邮政基本业务、代收、代缴、代售业务等），并按规定及时上缴营收款项。
8.负责与政府、村委（社区）沟通反馈村邮员履职情况。
9.负责村邮站日常运营监管。
三、村邮站考核
（一）考核指标
1.村邮员薪酬拨付率：100％；
2.村邮站正常运行率（含三类站正常营业）：1OO％；
3.普遍服务覆盖率（投递实现村村覆盖）:100%；
4.村邮员上岗合格率：100％；
5.村邮员稳定率：98％；
6.小额助农取款开通率：100％。
