关于开展创建文明行业活动的实施意见

下属各单位：

    为深入贯彻党的十六大精神，转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，推进粮食行业物质文明、政治文明、精神文明全面发展，经研究，决定在本系统开展创建文明行业活动。

    一、指导思想

创建文明行业活动以邓小平理论和三个代表思想为指导，以尽职尽责、讲职业道德、守职业纪律、懂职业技能、树行业新风为主要内容，以服务人民、奉献社会为宗旨，通过积极开展创建工作，努力提高粮食行业职工的整体素质和粮食行业三个文明建设总体水平。

    二、文明行业创建标准

    （一）、组织领导坚强有力。领导班子认真贯彻“三个代表”重要思想，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，把创建文明行业摆上重要日程，建立健全创建工作的领导体制和工作机制，坚持精神文明创建工作与业务工作一起部署，一起落实，一起考核。创建主体党政班子成员团结协作，开拓进取，清正廉洁，艰苦奋斗，在群众中威望高，党组织战斗堡垒作用强，党员先锋模范作用好。

    (二）、教育活动深入扎实。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》，切实制定和完善本行业职工道德规范，加强以职业道德教育为重点的思想道德建设，大力开展有行业特色的道德实践活动；加强基层政治思想政治工作，坚持开展爱国主义、集体主义、社会主义思想教育，积极探索新形势下思想政治工作的新方法和新途径；扎实开展以塑造行业形象为核心的文化建设活动，群众性文体活动丰富多彩。努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，干部职工道德和科学文化素质不断提高。

    （三）、创建工作规范有序。创建工作制度健全，规划明确，计划具体，措施有力，安排得当。有严格科学的规章制度和具体明确、便于操作、易于考核的监督保障措施。坚持开展创建文明单位等各种形式的精神文明创建活动，热心支持社会公益事业，组织广大干部职工积极参与所在地区的精神文明创建活动，群众参与面广，注重活动效果。县级行政主管部门自身的精神文明建设工作先进，下属单位文明行业建成率达80%以上。

    （四)、业务工作成绩突出。适应社会主义市场经济发展的要求，发挥行业的特点和优势，锐意改革，积极进取，勇于创新。深入开展优质规范服务，制定和完善服务标准，健全服务制度，提高规范化服务水平。依法行政，文明执法，规范办事程序，工作效率高，服务质量好。

    （五）、行业建设卓有成效。坚持标本兼治、纠建并举，针对突出问题，开展经常性的行业作风整顿。严格遵守国家法律法规的行业规章制度，无严重影响行业形象的大案要案和重大责任事故。积极参与整顿和规范市场经济秩序，自觉抵制假冒伪劣，全行业信用意识普遍提高。行风建设监督机制健全，主动接受社会监督，坚决抵制和纠正行业不正之风，群众对创建主体总体情况满意和基本满意率达到90%以上，形成爱业敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚。

    三、运用好四种载体、创新行风特色

    （一）、广泛开展“放心粮油”进社区活动。

随着人民生活质量和水平不断提高，人们对消费的要求越来越高。为有效打击生产、销售有毒食品行为，确保人民生命安全和身体健康，根据省、市、县关于开展“放心粮油”进社区活动的要求。今年在城关镇选定1-2家粮油加工企业和10家粮油批发零售商店，严格按照国家和行业标准组织加工生产和销售，经过考核评定，选择服务优、质量好、管理规范、诚信守法的生产和经营户为“放心粮油”生产经营示范点，向广大消费者进行推荐，在试点基础上逐步向面上推广。

    （二）、认真做好军粮供应服务工作

大力发杨拥军爱军的光荣传统，进一步增强广大军供站职工的优质服务意识，全面做好军粮供应工作，切实把党和政府的关怀送到指挥员的心坎上。要经常组织人员深入部队，深入基层，开展慰问和各种拥军活动，虚心听取广大官兵的意见和建议，积极为部队排忧解难，为广大官兵办好事，办实事，努力开创军粮供应粮源可靠、质量稳定、补贴到位、服务优质的工作新局面。

    （三）积极抓好粮食订单，构建为粮农服务体系

认真构建服务平台，打造为农民服务工程，加强产前、产中、产后的服务体系建设。产前及时召开新闻发布会，公布粮食品种、价格，引导农民合理调整粮食种植结构。产中，深入农户，帮助农民解决信息、技术方面的问题。产后，按照粮食订单合同，不折不扣收购订单粮食，严格执行国家粮食质量收购标准，敞开收购农民余粮，做到“四上墙、五公开”不拒收，不限收，不压级压价，当场兑现售粮款，方便农民售粮。

  （四）、积极参与“十镇百店无假货”活动

商业零售业、餐饮业，加工批发业及服务业，要以“创企业品牌，创服务品牌”为主题，认真实施《公民道德建设实施纲要》，模范遵守商业职业道德准则，实行全面质量管理，严格执行国家的法律法规，严把商品采购、仓库保管、柜台上货三关，不经销“三无”商品，坚持明码标价、质量相符。消费环境干净整洁，诚实守信。

    四、加强组织领导，提高创建效果

局成立创建文明行业领导小组，组长：吴仙女，成员：余振龙、余日东、曾志友、郑承元。

    附：1、粮食行业服务公约

        2、军粮供应服务公约

        3、十镇百店无假货标准

                                      开化县粮食局

                                 二○○三年三月二十日

抄报：市粮食局，县委办、县府办、文明办