开计党〔2004〕6号

关于建立发展计划局机关效能

监察投诉室的通知

各科室：

　　为了切实加强对机关效能建设工作的监督检查，受理群众对机关效能建设方面存在的问题，调查处理机关效能建设中存在的问题，经研究决定，建立局机关效能监察投诉室。

　　一、投诉室工作职责：

　　1、对机关效能建设情况进行监督检查；

　　2、受理对机关效能问题的投诉；

　　3、组织调查处理机工作人员被投诉的行政过失、过错行为和问题；

　　4、接受县以上机关效能监察投诉中心的指导检查。

　　二、投诉室权限：

　　1、要求被投诉科室和个人提供与监察投诉事项有关的材料，并就被监察投诉问题作出解释说明；要求机关人员协作配合监察投诉调查；

　　2、责成被监察投诉人员停止违法违规的行为；并纠正违法违规行为，对造成的损害采取补救措施；

　　3、对违反效能建设规定的人员给予通报批评，并给予诫勉教育或效能告诫处理。

　　4、对违法违规人员，视情节轻重，报请上级审批给予相应的法律、组织、人事处理。

　　三、投诉室工作人员纪律：

　　1、忠于职守，遵纪守法，坚持原则，秉公办事，勤政廉洁，保守秘密；

　　2、不玩忽职守，贻误工作。

　　3、不得对投诉者采取冷漠、推诿的态度，凡以信函、电话及网上举报等方式投诉，均须受理，并向投诉人反馈办理结果；

　　4、不准隐瞒和歪曲事实真相；

　　5、不准接受可能影响公正执行公务的钱物和宴请。

　　四、组织机构：

　　发展计划局监察投诉室在局党委和局效能建设领导小组领导下开展工作，办公室设在纪委书记室，投诉举报电话6018064，网上受理信箱khfjjjw@khgd.net。

本通知自下发之日起执行。

                  开化县发展计划局党委

                   开化县发展计划局

　　　　　　　　　 二ＯＯ四年三月二日

主题词：机关效能  投诉室  通知

­­­ 抄：县机关效能建设领导小组办公室，县委办，县府办，各乡镇，各部门，企业。

开化县发展计划局              2004年3月2日印发