各县属学校（单位）、乡镇中心学校、局机关各科室：

经局党委研究同意，现将《关于全面推行“一线工作法”的实施方案》印发给你们，请按要求认真抓好贯彻落实。

开化县教育局

2021年4月6日

（此件公开发布）

关于全面推行“一线工作法”的实施方案

为全面加强我县教育系统干部队伍作风建设，进一步提高服务学校、服务师生、服务群众工作水平，办好社会主义现代化国家公园城市人民最满意教育。经局党委研究同意，决定在全系统推行“一线工作法”。现结合实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届历次全会精神为指导，深入贯彻落实省、市、县党委政府系列重大决策部署，通过干部进学校、进课堂、进基层，进一步服务、协助、指导、督促学校做好各项工作，齐心共筑阳光活力新教育，全面打响“国家公园?学自开化”教育品牌，为建设社会主义现代化国家公园城市贡献教育力量。

二、主要内容

（一）大力推行领导干部一线调研。根据新形势新要求，深入开展“抓重点、补短板、理思路、谋发展”大调研活动。重点围绕县委县政府“幼有优育、学有优教”部署要求，结合学前教育普及普惠、义务教育优质均衡、高中教育特色办学、职业教育产教融合、特殊教育融合发展等中心工作，坚持问题导向，深入学校、深入师生、深入群众开展调查研究。每位局班子成员、中层干部和直属单位副股级以上干部每季至少到联系学校深入调研1次，每年开展1个课题调研，撰写1篇高质量的调研文章，为全县教育现代化、高质量、跨越式发展提出建设性意见。

（二）大力推行干群师生一线交流。通过走进学校、走进师生、走进课堂，强化局机关、直属单位与学校、教师、学生、家长的联系，切实掌握学校的管理实情，深入了解师生的生活状况，细心倾听群众的教育诉求。局班子成员、中层干部和直属单位副股级以上干部每学期至少与联系的校长、班主任、教师、家长、学生谈心谈话1次。

（三）大力推行矛盾问题一线解决。积极推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、办件回访制，着力解决好群众普遍关心的招生、入学、收费、安全等问题。局机关开通服务热线，为师生群众来电来访提供精准服务。学校遇到各类问题通过浙政钉填写申请单，由相关局领导或科室（单位）负责人领衔交办。局班子成员每年至少为联系的学校师生上1堂思政课或作1次教育形势分析报告。