1.新用户注册的整个流程是怎样的？（如何打印注册码？用户名和密码、用户真实姓名、12366密码指的是什么？）

答：新用户到税务分局办理税务流程及递交一户通等相关扣款协议后，携带税务登记证副本和公章至办税大厅打印22位注册码（有效期30天），然后登录龙版网站选择“新用户注册—企业用户注册”，填写带星号的必填项。

　　用户名和密码企业自行设置；

用户真实姓名一般情况下应该是要输入当前操作人的姓名但在实际操作中可能输入企业的名称，这个没有关系只要不超过系统的字数限制就可以了；

12366密码是12366查询密码，为系统预准备的备用密码，可自行设定8位数字或与用户密码一致，此功能暂未广泛使用起来；

地税编码，按照注册码单子上注明的地税编码进行填写；

　　即时网上扣款功能不需要自行设置，即默认的“否”选项就可以了。

　　2.财务报表本月无法申报，是什么原因？

　　答：财务报表本月无法申报一般有两种情况：第一种：税务登记证领取的次月不需要申报财务报表。第二种：财务报表后面的状态显示“本期未上报，请先上报上期报表”，则说明该企业存在以前月份未申报的情况，请纳税人先将以前月份的财务报表申报后再申报本月的财务报表。

　　3.网上申报密码丢失如何处理？