局机关各处室、直属各单位：

　　根据《关于开展市直机关单位环境卫生专项整治活动的通知》（市直工委发〔2013〕31号）精神，结合我局实际，特制定《台州市民政局开展机关文明卫生专项整治活动实施方案》。现印发你们，请各认真贯彻落实。

　　 台州市民政局

　　 2013年6月29日

　　台州市民政局开展机关文明卫生

　　专项整治活动实施方案

　　为推进“多城同创”工作深入开展，确保机关创建目标实现，营造健康、舒适、整洁的办公环境，决定于6月至12月在市本级民政系统开展机关文明卫生检查评比活动，现将有关情况通知如下：

　　一、指导思想

　　以科学发展观为统领，围绕“整洁、卫生、整齐、有序、高效”的目标，把集中开展文明卫生工作作为当前工作的重要内容，按照“机构健全、卫生整洁、制度完善、台账完整”的总体要求，不断提高我市民政系统干部职工的文明和卫生素质，树立文明良好形象，全面推动国家卫生城市创建工作。

　　二、工作目标

　　通过开展专项整治活动，建立健全文明卫生环境管理规章制度，全面排查治理薄弱环节，认真解决存在的突出问题。进一步落实文明卫生工作责任制，加强卫生监管，落实监管责任，营造讲文明、懂礼仪、讲卫生、塑形象的和谐机关氛围。

　　三、整治内容

　　（一）机关文明礼仪

　　机关干部职工在工作时间，着装整洁得体，符合国家公务人员职业特点。举止端庄，语言文明，讲普通话。在办公时，化妆宜庄重、素雅。饰物以不戴或少戴为宜。桌面要经常收拾，办公用品、用具要摆放整齐。对待来访者，要以礼相待。称呼要有礼貌，谈话中应有问必答。遇到人民群众来人来访，要按照国家有关政策和规定，耐心热情接待，不推诿，办事不拖拉，遵守国家公职人员行为准则。

　　（二）办公场所清洁卫生及内务整理

　　1.公共区域环境卫生标准

　　（1）办公楼外公共卫生标准：地面干净，标识线清晰，无乱堆乱摆垃圾杂物现象；草坪内无杂物，植物树木花草无枯死，造型有美感；车辆停放入位、整齐、有序；旗杆、标语、指示牌等设施清洁、摆放整齐；

　　（2）办公楼内公共区域卫生标准：楼内墙面、走廊、楼梯、栏杆、门窗、各种标牌表面干净，无灰尘、无污渍、无损坏；门牌指示等标识清晰，美观、大方，便于识别；楼梯通道无杂物随意摆放，地面无痰渍、垃圾、无积水；

　　（3）会议室卫生标准：桌椅摆放合理、整齐；水壶、水杯等会议用品准备充足，卫生整洁；会议结束后及时清理遗留的杂物，随手关灯，关空调。

　　（4）卫生间卫生标准：卫生间整洁、无异味；清洁用品配置合理，使用方便；垃圾倾倒分类处置；水池、便池干净无污。

　　2.处室（单位）内部环境卫生标准