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单位审核公开
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2013-06-08
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主动公开
金东人社〔2013〕30号关于开展金东区劳动关系和谐指数评价和发布工作的通知
金东人社〔2013〕30号
金东区人力资源和社会保障局
关于开展金东区劳动关系和谐指数评价
和发布工作的通知
各镇乡人民政府、街道办事处：
为进一步发展和谐劳动关系，促进我区社会和谐稳定，根据省委、省政府《关于深入发展和谐劳动关系的实施意见》（浙委[2011]23号）、金华市人力资源和社会保障局《关于开展金华市劳动关系和谐指数评价和发布工作的通知》（金人社发[2012]136号）精神，决定在全区开展区域劳动关系和谐指数评价和发布工作。现将《劳动关系和谐指数评价体系（试行）》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。
附件：金东区劳动关系和谐指数评价体系（试行）
二○一三年五月十五日
附件：
金东区劳动关系和谐指数评价体系（试行）
一、劳动关系和谐指数概念
劳动关系和谐是指劳动者和用人单位处于相互合作、互惠互利、共同发展的一种状态，劳动关系和谐指数就是衡量这种和谐状态具体程度的主客观指标数值。劳动关系和谐指数评价体系拟通过建立一个科学合理的数学模型，利用一整套指数化的指标对本地区劳动关系和谐程度进行不同方式的统计调查和统计分析，并反映区域性劳动关系和谐程度。
二、劳动关系和谐指数评价体系框架与指数的编制方法
评价体系框架：本评价体系从政府部门、企业、劳动者三个角度入手，对各镇乡、街道完成区政府各项目标任务情况、企业执行法律法规情况以及劳动者的满意度三个方面进行综合评价，全面、系统、准确地对我区劳动关系和谐程度作出科学评估。评价体系采取层次化结构原理设定，每个层次的测评指标都是由上一个层次展开，上一个层次的测评指标通过下一个层次测评指标的测评结果反映。具体包括三个层次的内容：
第一层次：劳动关系和谐综合指数。
第二层次：由政府职能部门工作情况、企业法律法规执行情况、劳动者满意度等三项测评指数构成。
第三层次：由各项具体指标数据构成（详见附图1所示）。
指数的编制方法：劳动关系和谐指数编制采取定量分析和定性分析相结合，官方统计数据和调查组实地调查相结合的办法，用两种不同的调查方式，进行相互印证，相互补充。两种统计方法得出的劳动关系和谐分类指数在综合指数中的权重分别为6：4，其中各镇乡（街道）完成区政府各项目标任务情况占60%，抽样调查评价占40%(企业执行法律法规情况、劳动者的满意度各20%)。
计分办法：测评采用百分制计分，满分100分。达到测评指标要求的，按相应指标的满分计分。达不到指标要求的，根据情况相应扣分。超额完成任务的，用修正分进行相应奖励（详见测评要求表）。
（一）政府职能部门工作情况
调查方法：政府职能部门工作情况统计调查指数主要采取定量统计的方法编制，具体指标和权数详见附表1。次年一季度，根据各镇乡（街道）对上一年度完成目标任务工作情况全面统计上报的数据，按照要求统一汇总产生指数。
测算办法：对获取的数据进行统计处理后，将其转化为百分制，形成标准分值，加权汇总数据，形成绝对量总指数。其中修正分值按照各镇乡（街道）超额完成任务的比例决定分数。
（二）企业执行法律法规情况
调查方法：组织专门调查组采取抽样调查，于次年一季度组织对各镇乡（街道）部分企业进行抽样调查，具体指标和权数详见附表2.
测算办法：对获取的数据进行统计处理后，将其转化为百分制，形成标准分值，逐级向上加权汇总数据，形成企业执行法律法规情况指数。
（三）劳动者的满意度
调查方法：由专门调查组采用随机抽样调查方式，在各镇乡（街道）随机选取若干名劳动者进行问卷调查。
测算办法：劳动者的满意度民意调查采取五等级评分法进行定性统计，即：
1、很满意
2、比较满意
3、一 般
4、不太满意
5、很不满意
指数的编制采用传统的主观感受方式，以就业环境、收入、社保、休息休假、福利、劳动条件、生活环境、业余文化娱乐生活、人文关怀、成就感、自尊、社会地位等为测评的基本内容，具体指标和权数详见附表3。
计算指数时，使用直接评价数据，用李克特量表将“很满意、比较满意、一般、不太满意、很不满意”五种主观评价转化为百分制，形成标准分值，逐级向上加权汇总数据，最终将标准分值转化成绝对量总指数。
三、劳动关系和谐指数评价体系的指标构建
本评价体系指标的构建遵循以下原则：
代表性：准确把握公众的需求，把公众认为劳动关系领域里最重要的内容都包含在指标体系中；
可测性：测评指标必须是可测量的，测评的结果是一个量化的值，可以进行统计、计算和分析；
可比性：测评结果必须是可以进行比较的。
根据上述原则，针对政府职能部门工作情况、企业执行法律法规情况和劳动者满意程度三个部分分别提出如下具体指标：
（一）政府职能部门工作情况
1.就业情况。主要采用失业率（为负相关值）、城镇新增就业人数、城镇失业人员实现再就业人数、基层工作平台建设目标任务完成情况。
2.劳动合同制度实施情况。主要采用劳动合同签订率和集体合同签订率、工资集体协议签订率目标任务完成情况。
3.社会保险情况。主要采用新增企业养老保险参保人数、新增城镇职工医疗保险参保人数、净增失业保险参保人数、新增工伤保险参保人数、新增生育保险参保人数目标任务完成情况。
4.工资支付保障机制情况。主要采用工资支付保证金制度覆盖面、欠薪应急周转金制度覆盖面、社会平均工资增长率等情况。
5.职业培训情况。主要采用培养高技能人才、再就业培训人数、创业培训人数、技能鉴定人数目标任务完成情况。
6.维权工作情况。主要采用劳动监察两网化建设情况、劳动仲裁实体化建设情况、基层调解组织建设情况、劳动监察、劳动争议案件结案率等情况。
7.三方机制建设情况。主要采用乡镇（街道）建立协调劳动关系三方机制组织机构覆盖面及三方机制活动开展情况。
8.和谐企业创建情况。主要采用本区域和谐企业创建组织覆盖面和“双爱”活动的开展情况。
9.工会组织建设情况。主要采用企业基层工会组织建设情况、行业工会建设情况、工会会员发展情况和职工维权情况。
10、其他。
（二）企业法律法规执行情况
1.劳动合同制度实施情况。主要采用劳动合同签订率、集体合同签订率和工资集体协商覆盖面的情况。
2.社会保险情况。主要采用五大保险的参保率。
3.收入分配情况。主要采用工资增长率、最低工资标准执行情况、拖欠工资情况（为负相关值）。
4.休息休假情况。主要采用超时加班加点的比例、享受年休假人员比例。
5.劳动纠纷及劳动安全情况（为负相关值）。主要采用劳动监察案发率、劳动仲裁案发率、信访案发率、安全事故发生率、群体性事件数量。
6.参与和谐企业创建情况。主要采用企业参与和谐企业创建组织建设、计划实施和工作台账情况。
7.企业民主管理情况。主要采用以职代会为基本形式的企业民主管理、建立与职工沟通机制情况。
8.企业工会组织情况。主要采用符合条件企业建立工会组织、职工参加工会情况及工会活动情况。
9.“双爱”活动情况。主要采用企业开展“双爱”活动情况。
10.其他。主要采用违法使用童工或收取押金的情况（负相关值）。
（三）劳动者满意度情况
1.就业环境满意程度；
2.收入待遇满意程度；
3.社保待遇满意程度；
4.休息休假满意程度；
5.技能培训、福利待遇满意程度；
6.劳动条件满意程度；
7.工会维权、文化娱乐生活满意程度；
8.生活环境满意程度；
9.民主权益、人文关怀满意程度；
10.成就感、自尊、社会地位等满意程度。
四、劳动关系和谐指数发布时间和形式
区人力社保局将利用上述劳动关系和谐指数评价体系，组织调查并试行发布全区劳动关系和谐指数。发布形式采取劳动关系和谐综合指数和各项分类指数相结合的办法，以直观的统计图表进行形象描述（如附图2、表4所示）。今后，每年按照劳动关系和谐指数评价体系对各镇乡（街道）的劳动关系和谐程度进行一次科学评估，每年一季度发布上一年度的劳动关系和谐指数，并以此作为创建和谐劳动关系工作成绩的评比标准。
|
成就感、自尊、社会地位
|
|
人文关怀
|
|
生活环境
|
|
业余文化生活
|
|
劳动条件
|
|
福利待遇
|
|
休息休假
|
|
社保待遇
|
|
收入待遇
|
|
就业环境
|
|
其
他
|
|
“双爱”活动
|
|
工会组织建设
|
|
企业民主管理
|
|
参与和谐企业创建
|
|
劳动纠纷与安全
|
|
休息休假情况
|
|
收入分配
|
|
社会保险
|
|
劳动合同制度
|
|
劳动就业
|
|
其
他
|
|
工会组织建设
|
|
和谐企业创建
|
|
三方机制建设
|
|
维权组织建设
|
|
职业培训
|
|
工资支付
|
|
社会保险
|
|
劳动合同制度
|
|
政府职能部门工作情况
|
|
劳动者满意度
|
|
企业法律法规执行情况
|
|
劳动关系和谐综合指数
|
附图二
|
劳动关系和谐综合指数
|
|
0
|
|
10
|
|
20
|
|
30
|
|
40
|
|
50
|
|
60
|
|
70
|
|
80
|
|
90
|
|
多湖
|
|
东孝
|
|
孝顺
|
|
傅村
|
|
源东
|
|
曹宅
|
|
赤松
|
|
塘雅
|
|
澧浦
|
|
江东
|
|
鞋塘
|
|
岭下
|
表1
全区各职能部门工作情况统计调查结果评价表
|
|
|
权数
|
完成情况%
|
分值
|
|
一、劳动就业区政府
考核目标完成情况
|
小计
|
10
|
|
|
|
城镇登记失业率
|
3
|
|
|
|
|
城镇新增就业人数
|
2
|
|
|
|
|
城镇失业人员实现再就业人数
|
2
|
|
|
|
|
基层工作平台建设
|
3
|
|
|
|
|
二、劳动合同制度
目标完成情况
|
小计
|
15
|
|
|
|
规模以上企业劳动合同%
|
3
|
|
|
|
|
小企业劳动合同%
|
4
|
|
|
|
|
集体合同%
|
4
|
|
|
|
|
工资集体协商%
|
4
|
|
|
|
|
三、社会保险
区政府考核目标
完成情况
|
小计
|
14
|
|
|
|
新增企业养老保险参保人数
|
4
|
|
|
|
|
新增城镇职工医疗保险参保人数
|
4
|
|
|
|
|
净增失业保险参保人数
|
2
|
|
|
|
|
新增工伤保险参保人数
|
3
|
|
|
|
|
新增生育保险参保人数
|
1
|
|
|
|
|
四、工资增长及
支付保障机制
建设情况
|
小计
|
12
|
|
|
|
工资支付保证金制度覆盖面
|
4
|
|
|
|
|
应急周转金制度覆盖面
|
4
|
|
|
|
|
社会平均工资增长率
|
4
|
|
|
|
|
五、职业培训区政府
考核目标完成情况
|
小计
|
10
|
|
|
|
培养高技能人才
|
3
|
|
|
|
|
再就业培训人数
|
3
|
|
|
|
|
创业培训人数
|
2
|
|
|
|
|
技能鉴定人数
|
2
|
|
|
|
|
六、维权组织建设情况
|
小计
|
11
|
|
|
|
劳动监察两网化覆盖面
|
2
|
|
|
|
|
劳动仲裁实体化覆盖面
|
2
|
|
|
|
|
基层调解组织覆盖面
|
2
|
|
|
|
|
劳动争议案件结案率
|
3
|
|
|
|
|
劳动争议案件调解率
|
2
|
|
|
|
|
七、三方机制建设情况
|
小计
|
4
|
|
|
|
三方机制覆盖面
|
2
|
|
|
|
|
三方机制开展活动情况
|
2
|
|
|
|
|
八、和谐企业创建情况★
|
小计
|
4
|
|
|
|
和谐企业创建组织覆盖面
|
2
|
|
|
|
|
“双爱”活动开展情况
|
2
|
|
|
|
|
九、工会组织建设情况★
|
企业基层工会覆盖面
|
4
|
|
|
|
十、其他
|
小计
|
16
|
|
|
|
群体性事件
|
5
|
|
|
|
|
人力资源社会保障电话咨询服务工作情况
|
3
|
|
|
|
|
修正值
|
8
|
|
|
|
|
合计
|
|
100
|
|
|
表2
企业法律法规执行情况抽样调查评价表
|
|
|
权数
|
调查数据
|
分值
|
|
一、劳动合同制度
|
小计
|
18
|
|
|
|
劳动合同%
|
10
|
|
|
|
|
集体合同%
|
4
|
|
|
|
|
工资集体协商%
|
4
|
|
|
|
|
二、社会保险
|
小计
|
18
|
|
|
|
养老保险参保率
|
4
|
|
|
|
|
医疗保险参保率
|
4
|
|
|
|
|
工伤保险参保率
|
4
|
|
|
|
|
生育保险参保率
|
3
|
|
|
|
|
失业保险参保率
|
3
|
|
|
|
|
三、收入分配
|
小计
|
20
|
|
|
|
工资增长率
|
10
|
|
|
|
|
最低工资标准执行情况
|
5
|
|
|
|
|
拖欠工资情况
|
5
|
|
|
|
|
四、休息休假情况
|
小计
|
8
|
|
|
|
超时加班加点%
|
5
|
|
|
|
|
享受年休假人员
|
3
|
|
|
|
|
五、劳动纠纷及劳动安全
|
小计
|
22
|
|
|
|
监察案发率
|
4
|
|
|
|
|
仲裁案发率
|
4
|
|
|
|
|
信访案发率
|
4
|
|
|
|
|
安全事故发生率
|
5
|
|
|
|
|
群体性事件
|
5
|
|
|
|
|
六、和谐企业创建情况★
|
和谐企业创建
|
2
|
|
|
|
七、企业民主管理★
|
企业民主管理
|
2
|
|
|
|
八、企业工会组织★
|
企业工会组织活动
|
3
|
|
|
|
九、“双爱”活动情况★
|
“双爱”活动情况
|
2
|
|
|
|
十、其他
|
违法使用童工或收取押金
|
5
|
|
|
|
合计
|
|
100
|
|
|
表3
劳动者满意度调查结果评价表
|
满意程度
|
总计
|
就业
环境
|
收入
待遇
|
社保
待遇
|
休息
休假
|
培训
福利
待遇
|
劳动
条件
|
工会
维权
文化
生活
|
生活
环境
|
民主
权益
人文
关怀
|
成就感、
自尊、
社会
地位
|
|
|
权重
|
100
|
10
|
10
|
10
|
10
|
10
|
10
|
10
|
10
|
10
|
10
|
|
|
很满意
|
频数
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
频率%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
累计频率%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
比较满意
|
频数
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
频率%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
累计频率%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
一般
|
频数
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
频率%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
累计频率%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
不太满意
|
频数
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
频率%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
累计频率%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
很不满意
|
频数
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
频率%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
累计频率%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
缺 失
|
频数
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合计
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
表4
金东区各镇乡（街道）劳动关系和谐指数一览表
|
|
全区
|
多湖
|
东孝
|
孝顺
|
傅村
|
源东
|
曹宅
|
赤松
|
塘雅
|
澧浦
|
岭下
|
江东
|
鞋塘
|
|
|
劳动关系和谐
综合指数
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
其
中
|
1．政府职能部门工作情况统计调查指数
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2．企业法律法规执行情况抽样调查指数
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3．民意调查情况指数
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
表5
金东区各镇乡（街道）劳动关系和谐指数测评要求
|
测评项目
|
指标名称
|
测评内容
|
测评标准
|
测评方法
|
权数
|
|
I政府职能
部门工作
情况
I政府职能
部门工作
情况
I政府职能
部门工作
情况
|
A1.劳动就业区政府考核目标完成情况
|
D1.城镇登记失业率
|
1.完成年度控制目标，得3分；
|
统计调查
|
3
|
|
2.超过年度控制目标≤0.2个百分点，得2分
|
|||||
|
3.超过年度控制目标≤0.5个百分点，得1分
|
|||||
|
4.超过年度控制目标0.5个百分点以上，不得分
|
|||||
|
D2.城镇新增就业人数
|
1.目标完成情况≥100%，得2分
|
统计调查
|
2
|
||
|
2.目标完成情况≥95%，得1分
|
|||||
|
3.目标完成情况＜95%，不得分
|
|||||
|
D3.城镇失业人员实现再就业
|
1.目标完成情况≥100%，得2分
|
统计调查
|
2
|
||
|
2.目标完成情况≥95%，得1分
|
|||||
|
3.目标完成情况＜95%，不得分
|
|||||
|
D4.基层工作平台建设情况
|
1目标完成情况≥100%，得3分
|
统计调查
|
3
|
||
|
2.目标完成情况≥95%，得2分
|
|||||
|
3.目标完成情况≥90%，得1分
|
|||||
|
4.目标完成情况＜90%，不得分
|
|||||
|
A2.劳动合同制度目标完成情况
|
D5.规模以上企业劳动合同签订率
|
1.签订率≥95%，得3分
|
统计调查
|
3
|
|
|
2.签订率≥92%，得2分
|
|||||
|
3.签订率≥90%，得1分
|
|||||
|
4.签订率＜90%，不得分
|
|||||
|
D6.小企业劳动合同签订率
|
1.目标完成情况≥90%，得4分
|
统计调查
|
4
|
||
|
2.目标完成情况≥88%，得3分
|
|||||
|
3.目标完成情况≥85%，得2分
|
|||||
|
4.目标完成情况＜80%，不得分
|
|||||
|
D7.集体合同
|
1.已建工会企业集体合同覆盖率≥90%，得4分
|
统计调查
|
4
|
||
|
2.已建工会企业集体合同覆盖率≥88%，得3分
|
|||||
|
3.已建工会企业集体合同覆盖率≥85%，得2分
|
|||||
|
4.已建工会企业集体合同覆盖率≥80%，得1分
|
|||||
|
5.已建工会企业集体合同覆盖率＜80%，不得分
|
|||||
|
D8.工资集体协商
|
1.已建工会企业工资集体协议覆盖率≥90%，得4分
|
统计调查
|
4
|
||
|
2.已建工会企业工资集体协议覆盖率≥88%，得3分
|
|||||
|
3.已建工会企业工资集体协议覆盖率≥85%，得2分
|
|||||
|
4.已建工会企业工资集体协议覆盖率≥80%，得1分
|
|||||
|
5.已建工会企业工资集体协议覆盖率＜80%，不得分
|
|||||
|
A3.社会保险区政府考核目标完成情况
|
D9.新增企业养老保险参保人数
|
1.目标完成情况≥100%，得4分
|
统计调查
|
4
|
|
|
2.目标完成情况≥98%，得3分
|
|||||
|
3.目标完成情况≥96%，得2分
|
|||||
|
4.目标完成情况≥93%，得1分
|
|||||
|
5.目标完成情况＜93%，不得分
|
|||||
|
D10.新增城镇职工基本医疗保险参保人数
|
1.目标完成情况≥100%，得4分
|
统计调查
|
4
|
||
|
2.目标完成情况≥98%，得3分
|
|||||
|
3.目标完成情况≥96%，得2分
|
|||||
|
4.目标完成情况≥93%，得1分
|
|||||
|
5.目标完成情况＜93%，不得分
|
|||||
|
D11.净增失业保险参保人数
|
1.目标完成情况≥100%，得2分
|
统计调查
|
2
|
||
|
2.未完成目标任务，不得分
|
|||||
|
D12.新增工伤保险参保人数
|
1.目标完成情况≥100%，得3分
|
统计调查
|
3
|
||
|
2.目标完成情况≥98%，得2分
|
|||||
|
3.目标完成情况≥95%，得1分
|
|||||
|
4.目标完成情况＜95%，不得分
|
|||||
|
D13.新增生育保险参保人数
|
1.目标完成情况≥100%，得1分
|
统计调查
|
1
|
||
|
2.未完成目标任务，不得分
|
|||||
|
A4.工资增长及支付保障机制建设完成情况
A4.工资增长及支付保障机制建设完成情况
|
D14.工资支付保证金制度覆盖面
|
1.目标完成情况≥100%，得4分
|
统计调查
|
4
|
|
|
2.目标完成情况≥98%，得3分
|
|||||
|
3.目标完成情况≥96%，得2分
|
|||||
|
4.目标完成情况≥93%，得1分
|
|||||
|
5.目标完成情况＜93%，不得分
|
|||||
|
D15.应急周转金制度覆盖面
|
1.目标完成情况≥100%，得4分
|
统计调查
|
4
|
||
|
2.目标完成情况≥98%，得3分
|
|||||
|
3.目标完成情况≥96%，得2分
|
|||||
|
4.目标完成情况≥93%，得1分
|
|||||
|
5.目标完成情况＜93%，不得分
|
|||||
|
D16.社会平均工资增长率
|
1.工资增长率≥10%，得4分
|
统计调查
|
4
|
||
|
2工资增长率≥8%，得3分
|
|||||
|
3.工资增长率≥5%，得2分
|
|||||
|
4.工资增长率≥2%，得1分
|
|||||
|
5工资增长率＜2%，不得分
|
|||||
|
A5.职业培训区政府考核目标完成情况
|
D17.培养高技能人才
|
1目标完成情况≥100%，得3分
|
统计调查
|
3
|
|
|
2.目标完成情况≥95%，得2分
|
|||||
|
3.目标完成情况≥90%，得1分
|
|||||
|
4.目标完成情况＜90%，不得分
|
|||||
|
D18.再就业培训人数
|
1.目标完成情况≥100%，得3分
|
统计调查
|
3
|
||
|
2.目标完成情况≥95%，得2分
|
|||||
|
3.目标完成情况≥90%，得1分
|
|||||
|
4.目标完成情况＜90%，不得分
|
|||||
|
D19.创业培训人数
|
1.目标完成情况≥100%，得2分
|
统计调查
|
2
|
||
|
2.未完成目标任务，不得分
|
|||||
|
D20.技能鉴定人数
|
1.目标完成情况≥100%，得2分
|
统计调查
|
2
|
||
|
2.未完成目标任务，不得分
|
|||||
|
A6.维权组织
建设情况
|
D21.劳动监察两网化覆盖面
|
1.目标完成情况≥100%，得2分
|
统计调查
|
2
|
|
|
2.未完成目标任务，不得分
|
|||||
|
D22.劳动仲裁实体化覆盖面
|
1.目标完成情况≥100%，得2分
|
统计调查
|
2
|
||
|
2.未完成目标任务，不得分
|
|||||
|
D23.基层调解组织覆盖面
|
1.目标完成情况≥100%，得2分
|
统计调查
|
2
|
||
|
2.未完成目标任务，不得分
|
|||||
|
D24.劳动争议案件结案率
|
1.目标完成情况≥100%，得3分
|
统计调查
|
3
|
||
|
2.未完成目标任务，不得分
|
|||||
|
D25.劳动争议案件调解率
|
1.目标完成情况≥100%，得2分
|
统计调查
|
2
|
||
|
2.未完成目标任务，不得分
|
|||||
|
A7.三方机制建设情况
|
D26.三方机制覆盖面
|
1.乡镇（街道）以上全部建立协调劳动关系三方组织，能定期研究解决劳动关系重大问题，得2分
|
统计调查
|
2
|
|
|
2.乡镇（街道）以上三方组织未实现全覆盖，不得分
|
|||||
|
D27.三方机制活动开展情况
|
1.协调劳动关系三方能定期研究解决劳动关系重大问题，得2分
|
统计调查
|
2
|
||
|
2.协调劳动关系三方未定期开展工作的，不得分。
|
|||||
|
★A8.和谐企业创建情况
|
D28.和谐企业创建组织覆盖面
|
1.乡镇（街道）以上全部建立和谐企业创建组织，和谐企业创建参与率≥80%，得2分
|
统计调查
|
2
|
|
|
2.乡镇（街道）以上未全部建立创建组织，和谐企业创建参与率＜65%，不得分
|
|||||
|
D29.“双爱’活动开展情况
|
1.已制定“双爱”活动实施方案并开展活动的，得2分
|
统计调查
|
2
|
||
|
2.未制定“双爱“活动实施方案，但已根据上级要求开展活动的，得1分
|
|||||
|
3.未制定活动方案且未开展活动的，不得分。
|
|||||
|
★A9.工会组织建设情况
|
D30企业基层工会组织覆盖面
|
1.符合规定应该建立企业工会组织全覆盖的，得4分
|
统计调查
|
4
|
|
|
2.符合规定企业工会组织覆盖≥85%的，得2分
|
|||||
|
3.企业基层工会组织建立≤70%的，不得分
|
|||||
|
A10.其他
|
D31.群体性事件
|
1.未发生群体性事件，得5分
|
统计调查
|
5
|
|
|
2.发生群体性事件及时处置未造成社会不良影响，得3分
|
|||||
|
3.发生群体性事件，处置不力，不得分
|
|||||
|
D32.人力资源社会保障电话咨询服务工作情况
|
1.人力资源和社会保障咨询服务能提供投诉举报、政策咨询、办事指南、信息查询的，得3分
|
统计调查
|
3
|
||
|
2.人力资源和社会保障咨询服务能提供投诉举报、政策咨询、办事指南，不能提供信息查询的，得2分
|
|||||
|
3.人力资源和社会保障咨询服务仅提供投诉举报的，不得分
|
|||||
|
D32.修正值
|
1.得数≤100%，不得分
|
先将D1—D30换算成目标完成情况百分数，再进行算术平均
|
8
|
||
|
2.以100%为基数，得数每超过1个百分点，得0.4分，以此累进
|
|||||
|
3.得数≥125%，得8分
|
|||||
|
II企业法律法规执行情况
|
B1.劳动合同制度
|
E1.劳动合同签订率
|
签订率乘以权数为得分（取小数点后两位）
|
抽样调查
|
10
|
|
E2.集体合同
|
覆盖率乘以权数为得分（取小数点后两位）
|
抽样调查
|
4
|
||
|
E3.工资集体协商
|
覆盖率乘以权数为得分（取小数点后两位）
|
抽样调查
|
4
|
||
|
B2.社会保险
|
E4.养老保险参保率
|
参保率乘以权数为得分（取小数点后两位）
|
抽样调查
|
4
|
|
|
E5.医疗保险参保率
|
参保率乘以权数为得分（取小数点后两位）
|
抽样调查
|
4
|
||
|
E6.工伤保险参保率
|
参保率乘以权数为得分（取小数点后两位）
|
抽样调查
|
4
|
||
|
E7.生育保险参保率
|
参保率乘以权数为得分（取小数点后两位）
|
抽样调查
|
3
|
||
|
E8.失业保险参保率
|
参保率乘以权数为得分（取小数点后两位）
|
抽样调查
|
3
|
||
|
B3.收入分配
|
E9.工资增长率
|
1.工资增长率＜1%或不增长，不得分
|
抽样调查
|
10
|
|
|
2.工资增长率≥1%，得1分；每超过1个百分点，加1分，以此递增
|
|||||
|
3. 工资增长率≥10%，得10分
|
|||||
|
E10.最低工资标准执行情况
|
1.抽样企业最低工资支付标准高于当地最低工资标准，得5分
|
抽样调查
|
5
|
||
|
2.抽样企业以当地最低工资标准作为企业最低工资支付标准，得3分
|
|||||
|
3.抽样企业最低工资低于当地最低工资标准的，不得分
|
|||||
|
E11.拖欠工资率
|
1.未发生拖欠工资现象，得5分
|
抽样调查
|
5
|
||
|
2.发生拖欠工资现象的，不得分
|
|||||
|
B4.休息
休假情况
|
E12.超时加班加点
|
1.未出现超时加班加点现象，得5分
|
抽样调查
|
5
|
|
|
2.虽有超时加班加点现象，但加班前征求工会及劳动者意见，加班加点工资按时足额发放，得3分
|
|||||
|
3.有超时加班加点现象，且未征求工会及劳动者意见，或加班加点工资不能按时足额发放，不得分
|
|||||
|
E13.享受年休假人员
|
1.符合条件劳动者均享受年休假，得3分
|
抽样调查
|
3
|
||
|
2.≥60%符合条件劳动者享受年休假，得2分
|
|||||
|
3.符合条件劳动者享受年休假不足60%的，不得分
|
|||||
|
B5.劳动纠纷及劳动安全情况
|
E14.监察案发率（案件涉及人数/企业职工总数）
|
1.未发生监察案件，得4分
|
抽样调查
|
4
|
|
|
2.监察案发率≤1%，得3分；≤2%，得2分；≤3%，得1分；
|
|||||
|
3.监察案发率＞3%，不得分
|
|||||
|
E15.仲裁案发率（案件涉及人数/企业职工总数）
|
1.未发生仲裁案件，得4分
|
抽样调查
|
4
|
||
|
2.仲裁案发率≤1%，得3分；≤2%，得2分；≤3%，得1分；
|
|||||
|
3.仲裁案发率＞3%，不得分
|
|||||
|
E16.信访案发率（案件涉及人数/企业职工总数）
|
1.未发生信访案件，得4分
|
抽样调查
|
4
|
||
|
2.信访案发率≤1%，得3分；≤2%，得2分；≤3%，得1分；
|
|||||
|
3.信访案发率＞3%，不得分
|
|||||
|
E17.安全事故发生率（案件涉及人数/企业职工总数）
|
1.未发生安全事故，得5分
|
抽样调查
|
5
|
||
|
2.安全事故发生率≤1%，得4分；≤2%，得3分；≤3%，得2分；≤5%，得1分；
|
|||||
|
3.安全事故发生率＞5%，不得分
|
|||||
|
E18.群体性事件（20人以上或不足20人但占企业职工总数10%以上）
|
1.未发生群体性事件，得5分
|
抽样调查
|
5
|
||
|
2.发生群体性事件，企业及时处理解决，未造成社会不良影响，得3分
|
|||||
|
3.发生群体性事件，未及时解决，造成社会负面影响，不得分。
|
|||||
|
★B6.参与和谐企业创建情况
|
E19.和谐企业创建
|
1.参与和谐企业创建工作，组织健全，台帐完备，得2分
|
抽样调查
|
2
|
|
|
2.参与和谐企业创建组织齐全，但台帐不够齐全，得1分
|
|||||
|
3.没有参与和谐企业创建的，不得分
|
|||||
|
★B7.企业民主管理情况
|
E20.企业民主管理
|
1开展企业民主管理，建立企业与职工沟通机制的，得2分
|
抽样调查
|
2
|
|
|
2.没有开展企业民主管理的，不得分
|
|||||
|
★B8.企业工会组织情况
|
E21.企业工会组织
|
1.有工会组织的，得3分
|
抽样调查
|
3
|
|
|
2.没有工会组织的，不得分
|
|||||
|
★B9.“双爱”活动情况
|
E22.“双爱”活动情况
|
1.“双爱”活动参与率达到80%，得2分
|
抽样调查
|
2
|
|
|
2.“双爱”活动参与率达到60%，得1分
|
|||||
|
3.“双爱”活动参与率低于60%，不得分
|
|||||
|
B10.其他
|
E23.违法使用童工及收取押金情况
|
1未发生违法使用童工及收取押金现象，得5分
|
抽样调查
|
5
|
|
|
2发生违法使用童工或收取押金现象，不得分
|
|||||
|
III劳动者
满意度
|
C1.就业环境
|
|
|
抽样调查
|
10
|
|
C2.收入待遇
|
|
|
抽样调查
|
10
|
|
|
C3.社保待遇
|
|
|
抽样调查
|
10
|
|
|
C4.休息休假
|
|
|
抽样调查
|
10
|
|
|
C5.培训福利
待遇
|
|
|
抽样调查
|
10
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