各科室（中心）：

根据桐乡市“百项经济服务类重点项目”推进组〔2010〕3号《关于公布〈市级机关“百项经济服务类重点项目”目录〉的通知》，我局有4个项目入选，分别是“工业产业结构调整和重点项目推进指导服务”、“工业投资项目核准和备案服务”、“减轻企业负担督查服务”和“推进特色块状经济向现代产业集群转型升级”，其中“减轻企业负担督查服务”被项目组确定为项目推进组重点跟踪督查项目。为确保我局“经济服务类重点项目”的顺利实施，特制定本方案：

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全市经济社会发展大局，不断强化服务意识，创新服务方法，转变工作作风，提升工作效能，以项目化管理理念进一步提高服务发展、服务企业、服务项目的能力和水平，以更强的服务力和执行力，为推进全市经济社会平稳较快发展提供保障。

二、总体目标

通过抓好“经济服务类重点项目”，努力实现发展意识更强、办事效率更高、服务质量更优、投资环境更好、机关形象更佳的总体目标。

    三、方法步骤

    紧紧围绕上述目标，分两个阶段全面推进本局四项“经济服务类重点项目”实施。

第一阶段：组织实施阶段（4月至11月）

（一）制定计划，狠抓落实。尽快制定本局四项服务项目的《项目计划任务书》，并及时上报项目推进组办公室。各承办科室要按各自的《项目计划任务书》抓好落实，做到经常回顾、经常研究、经常督促，及时跟进各项措施，确保服务项目高质量完成。

（二）探索创新，提升水平。要立足自身实际，认真研究新情况，解决新问题，不断创新机关效能建设和服务项目实施的方式、途径，在改进服务措施上下功夫，在工作实效上求突破，努力使效能建设和服务项目工作提升到一个新的水平。

（三）严格督查，问责问效。通过问责问效、绩效评估、服务对象评议等形式，对服务类项目的进展情况和工作成效进行跟踪督查。

第二阶段：考核总结阶段（11月底）

市服务类项目推进组办公室将在年底前会同市纪委、市委办、市政府办、市委政研室等有关部门对项目实施情况进行绩效评估和总结验收。因此，各相关科室要对各自承担的“经济服务类重点项目”活动开展情况进行认真总结，局办公室对本局开展“经济服务类重点项目”情况作好总结，并及时上报市服务类项目推进组办公室。

四、工作要求

为保证“经济服务类重点项目”的高质量推进，实现“效能提升年”预期目标，提出如下要求：

（一）加强领导，明确责任。成立局“百项经济服务类重点项目”领导小组，领导小组下设办公室及“工业产业结构调整和重点项目推进指导服务”、“工业投资项目核准和备案服务”、“减轻企业负担督查服务”和“推进特色块状经济向现代产业集群转型升级”四个项目组，通过总体部署、综合协调、监督指导、考核评估等途径，确保整个活动达到预期目标。

（二）突出重点，统筹兼顾。各项目组要明确自身项目推进的重点，正确处理好项目推进和做好日常工作的关系，突出科室职能，发挥优势，推动工作创新，加强科室之间的协调合作，推进项目的顺利实施。

（三）注重效能，全面提升。要把提高效能作为活动开展的出发点和落脚点，要树立效能就是生命的思想，把项目的推进切实体现在审批速度的提升、审批环节的缩减、行政成本的节约、服务对象满意度提高上来，实现机关效能的全面提升。

（四）加强督查，注重实效。局“百项经济服务类重点项目”领导小组办公室办公室要加强对项目实施过程的监督和评估,把项目督查贯穿于活动开展的始终，使活动始终按照预期的目标推进。各项目组要根据各自《项目计划任务书》所确定的目标任务、服务重点、阶段步骤和工作措施，抓好对项目实施情况的监控和完善，确保项目推进落到实处，取得实效。

（五）大力宣传，营造氛围。注重舆论引导，要加大对“经济服务类重点项目”推进情况的宣传报道力度。通过多种媒体，运用各种形式，及时宣传项目推进过程中破解难题的新举措、服务发展的新做法和活动取得的新成效。及时反映服务对象的意见、建议和评议。积极向推进组办公室报送、向新闻媒体提供动态信息，特别是项目推进中涌现的工作亮点和先进事例。各方合力营造争先创优比服务、齐心协力促发展的良好氛围。