各镇人民政府、街道办事处，市政府各部门，市直各单位：

    2010年，市长电话工作紧紧围绕市委、市政府工作大局，在各承办单位和市长电话受理中心的共同努力下，坚持以人为本、以民为先的理念，倾听民意，服务群众，切实为民排忧解难，不断提升市长电话的影响力和群众满意度，为我市的和谐发展和建设服务型政府作出了不懈努力，并取得了显著成绩，涌现出了一批先进单位和先进个人。为表彰先进，决定对公安局等20个先进单位、姚志兰等30名先进个人和工商局等单位承办的“十佳办件”予以表彰。

    希望受表彰的单位和个人，进一步发扬求真务实的工作作风，再接再厉，奋发有为，再创新绩。各承办单位和市长电话工作人员要向先进学习，以科学发展观为指导，以对人民群众高度负责的态度，为群众多办实事，多做好事，多解难事，不断提高服务群众、化解社会矛盾的工作水平，为打造群众满意的服务型政府作出新贡献，以更出色的成绩向建党九十周年献礼!

    附件：2010年度市长电话工作先进单位、先进个人和“十佳办件”

                       二○一一年二月十四日

附件

2010年度市长电话工作先进单位、先进个人

和“十佳办件”

    一、先进单位

   公安局       工商局       环保局     劳动保障局 

   规划建设局   城管执法局   交通局     供电局 

   振东新区     卫生局       教育局     公投集团 

   农经局       广电台       濮院镇     梧桐街道 

   凤鸣街道     高桥镇       屠甸镇     乌镇镇

   二、先进个人

   姚志兰（公安局）      周  坚（劳动保障局） 

   孙  华（城管执法局）  王亚其（运管所）

   朱永庆（农经局）      沈利强（电信局）

   程  梁（民政局）      魏晓阳（濮管委）

   郁松南（文化局）      费善仙（国土资源局）

   徐子松（水务集团）    殷玉如（国企办）

   郭建强（质监局）      徐建荣（供销总社）

   胡文泉（安监局）      黄荣根（水利局）

   毛志恒（银监办）      杨锦奎（港航处）

   郭  峰（旅游局）      徐春花（濮院镇）

   金雪明（梧桐街道）    沈建良（崇福镇）

   张顺昌（高桥镇）      沈炳泉（大麻镇）

   陈建国（洲泉镇）      郭建章（石门镇）

   王晓红（龙翔街道）    沈其芳（河山镇）

   徐  琼（受理中心）    徐亚萍（受理中心）

   三、十佳办件

   1．工商局《关于维护购房户合法权益的诉求》

   2．交通局《关于优化直达高铁站公交线路的诉求》

   3．卫生局《关于对尿毒症患者透析费用救助的诉求》

   4．公安局《关于尽快查获交通肇事的诉求》

   5．发改局《关于要求退还老年人景区门票差价的诉求》

   6．监察局《关于规范工程招投标的诉求》

   7．劳动保障局《关于维护劳资双方合法利益的诉求》

   8．濮管委《关于调处经营者纠纷的诉求》

   9．财政局《关于缩短购房财政贴息补助资金兑现时间的诉求》

   10．龙翔街道《关于要求重视环境污染的诉求》