各社区，街道各办（中心、站所）：

为加强梧桐街道物业管理工作，有效推进住宅小区物业管理，进一步强化基层社区治理，优化居民生活环境，促进社会和谐稳定，结合街道实际，现就成立社区“物业管理站”有关事宜通知如下：

一、组织建设

各社区党组织书记担任“物业管理站”站长，明确一名秘书长。

二、主要职能

1.学习法律、法规及各项规章制度，沟通各方情况；

2.指导业委会筹建、换届和物业服务企业选聘；

3.指导不具备组建业委会的老旧小区成立居民自治小组；

4.对小区居民自治小组、业委会、议事会和物业服务企业工作进行指导和监督；

5.研究小区居民自治小组、业委会和物业服务企业的工作方式、方法，并制定相关规范制度；

6.对涉及小区居民利益的重大事项进行磋商；

7.研究处理小区居民的意见和建议，调解矛盾纠纷；

8.协调解决物业管理中的疑难问题；

9.商讨街道优秀物业项目考评及优秀业委会申报；

10.统筹辖区老旧住宅小区物业管理。

三、工作制度

1.学习制度。定期学习上级党委政府有关精神，开展物业管理相关法律、法规及各项规章制度的培训，确保居民自治小组、业委会和物业服务企业依法依规开展工作。同时加强宣传，引导小区居民依法维权。